01 Оперативная базовая линияВо-первых, мы фиксируем реальное состояние перед модификацией.
Проект начинается с выбора бизнес-ссылки, которая требует наибольшего улучшения, опроса фактического пользователя и взятия последних образцов. Объем обработки, среднее время, время ожидания, количество бэк-работ, необычные числа и ручные контактные точки вокруг бизнес-процессов, информационной архитектуры и интерактивных прототипов; если доступные данные неполны, основой является учетная запись ручного стола в течение одной-двух недель подряд. Без базового уровня проект может быть завершен только путем оценки того, является ли интерфейс завершенным, и невозможно судить о том, приводят ли поставки программного обеспечения и доставки продукта к устойчивым изменениям в бизнесе.
В исходном положении также следует указать объем статистических данных и исключений. Например, время обработки начинается с наличия информации или с первого представления клиентом, исключение не включает сторонние интерфейсы, а ручные модификации представляют собой незначительную корректуру или повторную обработку.
02 Первое закрытое кольцоПроверка ключевых предположений с минимальным объемом
Первый этап не направлен на охват всех секторов, а скорее формирует замкнутый цикл вокруг «стратегии испытаний, управления качеством дверей и выпуска», которая может работать в реальном выражении: четкие вводные данные, правила обработки, действия системы, ответственные роли, необычное назначение и конечный результат. Ключевые роли включают, по крайней мере, владельцев бизнеса, фактических пользователей, технические интерфейсы и сотрудников по приему и проверке, избегая того, чтобы спрос описывался руководством и использовался на линии другой группой.
Оценка потребностей соответствует каждой компетенции бизнес-сцены, роли пользователя и принятию выборки.Вопросы, которые не предоставляют законных данных, интерфейсов или лиц, принимающих решения, должны быть включены в качестве предварительного условия или последующего этапа и не должны быть включены тихо в предложение фиксированного диапазона.
• Реализация проектаСделайте процесс обратимым и обратимым результатом этапа.
Типичный путь - это прочесывание продукта, планирование качества, подготовка к выпуску и онлайн-безопасность. Каждый этап должен приводить к видимому результату, такому как блок-схема, прототип, компактный интерфейс, журналы испытаний, инструкции по развертыванию или запуск демонстраций.
Репрезентативная выборка должна использоваться для охвата нормальных процессов, отсутствующих полей, повторных запросов, неадекватных полномочий, перерасхода времени и аномалий исторических данных от внешних служб и для выявления проблем, которые возникают только в производственной среде на ранней стадии.
04 Приемные и инспекционные операцииОбщее принятие и принятие с доставкой, доказательствами и показателями
Проект должен, по крайней мере, согласовать прототип продукта со спецификациями проектирования, планами испытаний и отчетами об испытаниях, пакетами развертывания и описаниями окружающей среды и подтвердить присвоение исходного кода или конфигурации, управление учетными записями, развертывание сборки, резервное копирование данных, ответ на сбои и последующие обязанности по обслуживанию. В дополнение к функциональному принятию, проверке привилегий, безопасности, производительности, журналов, восстановления и ключевого обучения пользователей, чтобы гарантировать, что команды клиентов могут использовать и понимать границы системы независимо.
Базовый уровень процесса в 800 единиц в месяц, в среднем 18 минут на единицу, и коэффициент доходности в 12 процентов - это только пример, а не производительность клиента. За составом следует следовать четыре-восемь последовательных недель непрерывного наблюдения на том же калибре, прежде чем судить, достигается ли снижение спроса, процесс более управляемый и система устойчива.
Ключевые слова и описание контентаЭта страница содержит организационный контент по реальным вопросам обслуживания, таким как аутсорсинг программного обеспечения, услуги по обслуживанию программного обеспечения, услуги по обслуживанию систем, дизайн программного продукта. Ключевые слова используются, чтобы помочь пользователям и поисковым системам идентифицировать темы, не подразумевая приверженность фиксированным эффектам; окончательный объем, цикл, бюджет и показатели основаны на диагностике проекта, контракте и базовых условиях принятия.