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TRUST & DISCLOSURE

Trust Center

把公司主體、專案責任、資料邊界和案例證據說清楚。我們不使用未取得的備案編號,不用缺少測試口徑的數字代替專業能力,也不把能力演示包裝成客戶業績。

公司主體與網站資訊

公司全稱Shanghai Rujing ZhiHua Information Technology Co., Ltd.
對外簡稱知華科技 / 上海知華科技
官方網站https://www.zhuatech.cn/
對外聯絡地址上海市浦東新區三林路344號
ICP備案滬ICP備2026029400號-1
聯絡方式商務顧問與專案顧問微信

合同、交付與智慧財產權原則

合作前書面確認服務範圍、雙方職責、里程碑、交付物、驗收標準、費用和變更機制。

原始碼、設計稿、部署資料、第三方元件和智慧財產權歸屬以雙方簽署的合同為準。

第三方軟體、開源許可證、雲服務和模型服務產生的獨立授權條件,會在方案或交付資料中說明。

專案結束時按約定完成賬號、程式碼、資料、文件、部署和未完成事項的移交,降低供應商鎖定風險。

資料、安全與保密原則

僅在合法授權和專案必要範圍內訪問客戶程式碼、資料、系統、裝置和賬號。

遵循資料最小化、最小許可權、環境隔離、憑據保護、日誌審計和可撤銷授權原則。

未經客戶明確授權,不公開客戶名稱、商業資料、系統截圖、程式碼、架構細節或專案成果。

涉及個人資訊、重要資料、行業監管或生成式AI合規時,根據專案場景共同確認適用要求和責任邊界。

CASE EVIDENCE

案例頁面如何說明真實性

頁面直接使用普通文字說明公開範圍,幫助讀者區分已授權案例、脫敏專案覆盤和同類專案方案。

客戶授權公開

授權公開案例

已獲得客戶授權,可公開客戶主體或可驗證專案關係;指標同時說明週期、樣本和統計口徑。

客戶資訊已脫敏

真實專案覆盤

依據真實實施資料整理,因保密要求隱藏客戶名稱和敏感細節;只展示能夠確認並允許公開的事實。

不是客戶成果

同類專案方案示例

用於說明系統功能、實施方法、工程證據和驗收方式,不代表已經完成某個特定客戶專案。

ACCEPTANCE

驗收與證據

專案驗收依據合同約定的功能、效能、安全、相容性、資料、部署和文件標準進行。常見證據包括需求追蹤、演示記錄、測試報告、缺陷清單、部署版本和簽署記錄。

SLA

運維與 SLA 邊界

響應時間、服務時段、可用性目標、故障等級、恢復目標和排除項按具體專案約定。網站不使用通用的“24/7”或固定可用性數字代替正式服務協議。

CORRECTION

內容更正機制

如發現公司資訊、技術內容、案例標籤或資料口徑存在錯誤,可透過聯絡頁面提交說明。核實後將修正頁面並更新修改日期。檢視內容稽核、資料來源與更正政策。

INDEPENDENCE

診斷結果可獨立使用

付費技術診斷交付的報告、風險清單和建議路線可用於內部決策或供應商比選,不要求必須由知華科技承接後續實施。

需要先驗證專案風險與可行性?

可從軟體專案、企業AI或IoT技術診斷開始,先獲得獨立結論,再決定後續建設方式。

檢視技術診斷服務