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QUESTION & ANSWER

Welchen Unterschied machen AI-Geschäftssysteme zwischen der Entwicklung und dem Zugriff auf AI für bestehende Systeme?

Der Zugang zu bestehenden Systemen wird in der Regel für bestehende Produkte und Benutzerportale beibehalten, wobei nur zusätzliche Such-, Generierungs-, Analyse- oder Agentenfunktionen vorhanden sind; die Entwicklung des AI-Geschäftssystems kann einen vollständigen Prozess, einen dedizierten Schreibtisch und ein Backoffice neu gestalten. Beide sollten die Datenverantwortung für die Hauptsysteme wie ERP und CRM respektieren. Die Wahl hängt davon ab, ob das bestehende System den Zielprozess tragen kann, anstatt davon, welcher Name fortgeschrittener ist.

Beantworten Sie die Frage.

Geben Sie zuerst Schlussfolgerungen, die für die Entscheidungsfindung verwendet werden können

Wenn das ursprüngliche System bereits stabile Benutzer, Privilegien, Stammdaten und Prozesse hat, nur ein Mangel an Verständnis von Dokumenten, die Generierung von Inhalten, unterstützende Analyse- oder systemübergreifende Operationen und die Priorität dem Hinzufügen von AI-Funktionen durch API, Nachrichten oder eingebetteten Modulen gegeben wird.

DECISION FACTORS

Welche Bedingungen müssen vor der Entscheidungsfindung festgelegt werden?

Die gleiche Frage kann in unterschiedlichen Geschäfts-, Daten- und Projektphasen unterschiedliche Antworten haben, und es wird vorgeschlagen, die folgenden Bedingungen zu überprüfen und die gemeinsamen Ergebnisse im Internet in ihre eigenen Projekte einzuarbeiten.

Stabiler Benutzerzugriff und verfügbare Schnittstellen für das OriginalsystemZielprozess, der im ursprünglichen Prozess verbessert wurde oder neue geschlossene Schleifen gebildet wurdenWer ist verantwortlich für die Stammdaten, Rollenprivilegien und den offiziellen GeschäftsstatusGesamtkosten für zukünftige Wartungsarbeiten, Upgrades und Anbieteränderungen
ACTION STEPS

Vorgeschlagene Reihenfolge des Vorschusses

01

Zuerst werden wir uns über das Ziel und die Grenze im Klaren sein.

Das Gemälde zeigt einen Aufgabenprozess mit dem Zielbenutzer.

02

Validierungsschlüsselabhängigkeit

Gibt die Anzahl der Konten, Daten, Funktionen und Schnittstellen an, die das ursprüngliche System wiederverwenden könnte.

03

Entwicklung bewertbarer Ergebnisse

Vergleichen Sie Module eingebettete, unabhängige AI-Dienste und neue Workstation-Routen.

04

Stellen Sie sicher, dass Sie den nächsten Schritt mit den tatsächlichen Ergebnissen entscheiden.

Verwenden Sie einen echten geschlossenen Schleife, um zu überprüfen und erweitern Sie den Umfang.

PRACTICAL EXAMPLE

Wie verstehen Sie es im eigentlichen Geschäft?

Beispiel zur Erläuterung der Beurteilungsmethode

Wenn CRM seine Kunden und Geschäftsmöglichkeiten verwaltet hat, kann es den Umsatz mit Copilot steigern, um die Autorisierungsunterlagen zu lesen, Folgeempfehlungen zu erstellen und Verkaufsbestätigungen zurückzuschreiben. Wenn ein Unternehmen E-Mails, Gebotsinformationen, Angebote, Verträge und Lieferpläne in branchenübergreifende Prozesse verknüpfen muss, kann es einen unabhängigen AI-Business-Desk aufbauen und sich mit CRM, ERP verbinden.

COMMON RISKS

Die einfachste Grube, auf die man treten kann.

Denn das AI-Konzept stellt ein bereits bestehendes Basismanagementsystem wieder her.

Zwei-Wege-Schreiben ohne klare Datenzuordnung und Konfliktregeln

Es werden nur die ersten Entwicklungskosten bewertet, während die Verantwortung für langfristige Schnittstellen und Upgrades ignoriert wird

ACCEPTANCE

Wie sollen wir am Ende empfangen und bestätigen?

Die Routenauswertung soll an den Zielprozess, Systemgrenzen, Datenbesitz, Schnittstellenlisten, Privilegien, Anomalien und Budgets geliefert werden.

Bei der Vorbereitung auf die Kommunikation mit Lieferanten oder internen Teams empfiehlt es sich, aktuelle Prozesse, repräsentative Muster, bestehende Systeme, Planungszeit und Budgetniveaus mitzunehmen. Zunächst werden die unbekannten Elemente eindeutig gekennzeichnet und dann wird die Entscheidung für Diagnostik, PoC, Feststreckenprojekte oder laufende Forschung und Entwicklung getroffen, was in der Regel zuverlässiger ist als eine direkte Forderung nach einem Preis und einer Dauer ohne Grenzen.

Ihre Projektbedingungen unterscheiden sich von den oben genannten Beispielen?

Betriebsziele, bestehende Systeme, Stichproben und geplante Zeit könnten zusammengetragen werden, bevor Berater vorläufige Entscheidungen in Bezug auf tatsächliche Grenzen treffen könnten.

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