Geben Sie zuerst Schlussfolgerungen, die für die Entscheidungsfindung verwendet werden können
Der Unterschied zwischen dem AI-Agenten und gewöhnlichen Chat-Robotern besteht darin, dass er Wissen, API oder Software-Tools je nach Mission verwenden kann und den Geschäftszustand ändern kann. Die erste Reihe von Szenarien, die am besten geeignet sind, sollte daher klare Ziele, Stabilisierungswerkzeuge, überprüfbare Ergebnisse und risikoarme Rückzuge haben. Wenn sich der Prozess selbst häufig ändert, mit einem verwirrten Mandat und Datenquellen nicht glaubwürdig, wird der Agent das Problem vergrößern.
Welche Bedingungen müssen vor der Entscheidungsfindung festgelegt werden?
Die gleiche Frage kann in unterschiedlichen Geschäfts-, Daten- und Projektphasen unterschiedliche Antworten haben, und es wird vorgeschlagen, die folgenden Bedingungen zu überprüfen und die gemeinsamen Ergebnisse im Internet in ihre eigenen Projekte einzuarbeiten.
Vorgeschlagene Reihenfolge des Vorschusses
Zuerst werden wir uns über das Ziel und die Grenze im Klaren sein.
Wählen Sie einen Prozess aus dem realen Task-Log, der sich sehr wiederholend und relativ stabil in Bezug auf Regeln ist.
Validierungsschlüsselabhängigkeit
Die Tools werden als schreibgeschützt eingestuft, empfohlen, bis zur Genehmigung für die Implementierung und das automatisierte Verbot.
Entwicklung bewertbarer Ergebnisse
Testen Sie Erfolgsraten, Toolfehler und manuelle Eingriffe mit festen Aufgabensätzen.
Stellen Sie sicher, dass Sie den nächsten Schritt mit den tatsächlichen Ergebnissen entscheiden.
Ein kleines Go-Live und pflegen ein Full-Link-Log, das allmählich Privilegien und Benutzer erweitert.
Wie verstehen Sie es im eigentlichen Geschäft?
Die Verkaufsvorbereitung des Agenten ermöglicht den Zugriff auf CRM-Kunden, ruft Produktwissen ab und generiert Besuchsumrisse, sollte jedoch den Vertragspreis nicht ändern oder Verpflichtungen an den Kunden senden.
Die einfachste Grube, auf die man treten kann.
Packen Sie alle Chats als Agent
Überautorisierung des Systems auf einmal, ohne Betriebsfreigabe und Audit
Nur Text beantwortet, kein Testtool zeitgesteuert, wiederholte Anrufe und Fehler geschrieben
Wie sollen wir am Ende empfangen und bestätigen?
Die Annahme und Inspektion der Agenten sollte repräsentative Aufgabensätze verwenden, um die Erfolgsquoten bei der Ausführung der Mission, die Erfolgsquoten bei Werkzeuganrufen, manuelle Eingriffe, zeitaufwendige, kostenintensive und hochriskante Fehler aufzuzeichnen, und außerdem die Behörden, Protokolle, Tarts, Genehmigungs-, Backup- und Stilllegungsmechanismen überprüfen, um sicherzustellen, dass Systeme in unsicheren Zeiten sicher gestoppt werden.
Bei der Vorbereitung auf die Kommunikation mit Lieferanten oder internen Teams empfiehlt es sich, aktuelle Prozesse, repräsentative Muster, bestehende Systeme, Planungszeit und Budgetniveaus mitzunehmen. Zunächst werden die unbekannten Elemente eindeutig gekennzeichnet und dann wird die Entscheidung für Diagnostik, PoC, Feststreckenprojekte oder laufende Forschung und Entwicklung getroffen, was in der Regel zuverlässiger ist als eine direkte Forderung nach einem Preis und einer Dauer ohne Grenzen.