In primo luogo, dare conclusioni che possono essere utilizzate per il processo decisionale
La differenza tra AI Agent e i normali robot di chat è che può utilizzare la conoscenza, API o strumenti software in base alla missione e può cambiare lo stato di business. Il primo insieme di scenari che è più adatto dovrebbe quindi avere obiettivi chiari, strumenti di stabilizzazione, output verificabile e ritiri a basso rischio. Se il processo stesso cambia frequentemente, con un mandato confuso, e fonti di dati non credibili, Agenti magnificherà il problema.
Quali condizioni devono essere identificate prima che il giudizio sia fatto?
La stessa domanda può avere risposte diverse in diverse fasi di business, dati e progetti, e si suggerisce che le seguenti condizioni siano controllate e che i risultati comuni sul web siano incorporati nei propri progetti.
Ordine consigliato di anticipo
Prima di tutto, saremo chiari sul bersaglio e sul confine.
Selezionare un processo dal registro delle attività reale che è altamente ripetitivo e relativamente stabile in termini di regole.
Validazione della dipendenza chiave
Gli strumenti sono classificati come solo in lettura, consigliato, in attesa di approvazione per l'implementazione e il divieto automatico.
Sviluppo dei risultati valutabili
Verificare i tassi di successo, gli errori degli strumenti e gli interventi manuali con i set di attività fissi.
Assicurati di decidere il prossimo passo con i risultati reali.
Un piccolo go-live su scala e mantenere un registro full-link, che gradualmente espanderà privilegi e utenti.
Come lo capisci nel vero affare?
La preparazione di vendita di Agent permette l'accesso ai clienti CRM, recupera la conoscenza del prodotto e genera contorni di visita, ma non deve modificare il prezzo del contratto o inviare impegni al cliente.
Il pozzo più semplice da fare.
Inserisci qualsiasi chat come agente
Over-autorizzazione del sistema in una sola volta, senza autorizzazione operativa e controllo
Solo testo risposto, nessun strumento di prova timed, chiamate ripetute e errore scritto
Come dovremmo finire per ricevere e confermare?
L'accettazione e l'ispezione dell'agente dovrebbero utilizzare i set di attività rappresentativi per registrare i tassi di completamento della missione, i tassi di successo delle chiamate degli strumenti, gli interventi manuali, i costi e gli errori ad alto rischio.
In primo luogo, gli elementi sconosciuti sono chiaramente marcati, e poi la decisione è fatta per usare la diagnostica, PoC, progetti a banda fissa o la ricerca e lo sviluppo in corso, che è solitamente più affidabile di una domanda diretta per un prezzo e una durata senza frontiere.