قبول العمليات وقبولها: إغلاق العمليات الأساسية لإكمالها
وينبغي أن يستند القبول والقبول إلى الاحتياجات المحددة والنماذج الأولية والتغييرات في السجل.
ويوصى بإعداد بيانات تمثيلية، بمشاركة مستخدمين فعليين، بدلا من اختبارها داخل فريق المشروع وحده.
القبول غير الوظيفي: لا ينبغي أن تكون النظم صالحة للعمل فحسب بل أيضاً موثوق بها
وينبغي للنظام الأساسي أيضا أن يفحص عمليات الرصد والإنذار وإدارة المشاكل.
وينبغي الجمع بين المؤشرات غير الوظيفية وبين النطاق الحقيقي للاستخدام لتجنب عدم توحيدها أو التحقق منها.
ضمانات الإنجاز الكاملة التي يمكن أن تستلمها المؤسسة
وبالإضافة إلى النظام التشغيلي، يشمل عادة رمز المصدر، ومحاضر قواعد البيانات، ومجموعات النشر، والتصميمات، وملفات الوصلة البينية، وكتب البيانات، وتقارير الاختبار، وأدلة النشر، وكتيبات المستخدمين، وقوائم الحسابات.
وينبغي أيضا تقديم قوائم وأذونات وبيان لتكاليف الاستمرار إذا استخدمت خدمات الأطراف الثالثة أو المكونات التجارية أو برامجيات المصدر المفتوح.
- مستودعات وعلامات نسخ
- وصف نشر بيئة الإنتاج وتكوينها
- دليل عمليات المديرين والمستعملين
- سجلات التدريب وقائمة المسائل
- الدعم والرصد والنقل
تحديد حقوق الملكية الفكرية وضمان الجودة والمسائل المتعلقة بالإرث
ويحدد العقد إسناد الحقوق إلى مدونة المصدر، ونتائج التصميم، وعناصر التنمية المصممة حسب الطلب، والواجب المتبادل المتمثل في السرية.
ويمكن وضع قائمة بالمسائل المتبقية التي لا تؤثر على الخط، وتحديد الأشخاص المسؤولين، والوقت الذي يستغرقه الإنجاز، والطريقة التي يتم بها التعامل معها خلال فترة ضمان الجودة.
تغيير قبول مشاريع البرامجيات من قراءة النتائج إلى مدخلات المشاريع
وتتمثل المشكلة الأكثر احتمالا بعد قراءة المواد المنهجية في قبول المبادئ التي لا تترجم إلى الخطوة التالية، ويقترح أن ينظم رئيس العمليات حلقة عمل مصغرة مدتها 60-90 دقيقة، يختار عملية واحدة فقط ولا يعجل بمناقشة المنبر الكامل.
الخطوة 1: إنشاء مركز وخط أساس العينة الحاليين
وتُستخرج المهام الحالية حول " القبول التشغيلي: يمكن إغلاق العمليات الأساسية بالكامل " وتسجيل كمية التجهيز الشهري، وفترات الانتظار، والوقت الفعلي لتجهيز العمليات، ومعدلات العودة إلى العمل، ونقاط الاتصال اليدوي، وعواقب الأخطاء، والأدوات الحالية.
الخطوة 2: توضيح الإغلاق الأولي وعدم اتخاذ إجراء
وتهدف المرحلة الأولى إلى إبقاء سلسلة من الركض والقابلة للاختراق، بدلا من تكديس عملية تسليم البرامجيات، وتسليم رموز المصدر، وحقوق الملكية الفكرية في نفس النسخة.
الخطوة 3: النتائج التقنية المطابقة للأدلة الهندسية
وينبغي أن يتضمن مشروع الاستعانة بمصادر خارجية نفس خط الأساس من حيث النطاق والافتراضات والاستبعادات والمعالم المرجعية، وأنماط التوزيع، وأنماط النشر، والأدلة على القبول، ويجب تقييم التغيير في الطلب على أثره على الدورة والتكاليف والاختبار، دون التزام شفوي بالاستعاضة عن سجل التغيير، وينبغي أن تستخدم مظاهرة المورّد عينة أكدها الطرفان؛ ولا تتوافر بيانات إنتاج غير محسّنة، ولكن لا يمكن استخدام بيانات الاختبار المثلى لتحل محل الوضع الحقيقي.
الخطوة 4: الاستلام والتفتيش والانحراف عن نفس العيار
وعلى افتراض أن العملية الأصلية تعالج ٦٠٠ مهمة في الشهر، ومتوسط ٢٠ دقيقة، ومعدل عودة ١٠ في المائة، يمكن وصف الهدف بأنه " ستة أسابيع بعد بدء الخط، مع تخفيض متوسطه ٢٥ في المائة في الوقت المناسب، ومعدل عودة لا يتجاوز خط الأساس الأصلي، نظرا لدرجة تعقيد المهمة " ، لا تبين المجموعة سوى طريقة القياس ولا تمثل أي نتيجة؛ ويجب تحديد المؤشرات الرسمية على أساس العينة حسب العينة.
- المواد التشغيلية: رسوم بيانية ودور وبعثة عينة، والمسائل الراهنة وبيانات خط الأساس
- المواد التقنية: جرد النظم، والتفاعل، والوصول إلى البيانات، والبيئة النشرية، والاحتياجات الأمنية
- مواد المشروع: نطاق المرحلة الأولى، والاستبعادات، ومصفوفة المسؤولية، والمعالم، وآليات التغيير
- مواد الاستلام والتفتيش: مجموعة الاختبار، وسجلات التنفيذ، وقائمة أوجه القصور، واستفسارات المؤشرات، ووثائق التسليم
وعندما يتم تحديد هذه المواد بالاشتراك بين الأطراف التشغيلية والتقنية، تدخل الطريقة المستخدمة في المادة فعلا في المشروع، وإذا لم تكن البيانات الرئيسية أو الإذن بالتفاعل أو الشخص المسؤول قد وضعت، فإن الخطوة التالية المنطقية عادة ما تكون تشخيصا محدودا أو PoC، بدلا من الالتزام الفوري بإتمام فترة العمل وبأسعار إجمالية ثابتة.
تنفيذ منهجية عمل المشاريع
- وضع معايير للقبول والتفتيش في بداية المشروع
- الاحتياجات غير التشغيلية مثل أمن الأداء الوظيفي لعمليات الاستلام والتفتيش
- ضمان نقل الرموز والوثائق والحسابات واللقب بالكامل
مواصلة التوفيق بين القضايا المشتركة في صنع القرارات في المشاريع
كيف يتم توقيع عقود التعاقد الخارجي على البرامجيات وما هي الشروط التي يجب الاتفاق عليها؟
ويجب أن يحدد عقد البرمجيات التعاقدية على الأقل نطاق الطلب، والمعالم، والمدفوعات، والقبول، والتغيير، وحقوق الملكية الفكرية، والسرية، وضمان الجودة، وإنهاء التسليم، ويجب ألا تشمل القائمة الوظيفية اسم الوحدة فحسب، بل تتصل أيضا بمتطلبات النسخ والوصلات البينية والبيانات والاحتياجات غير الوظيفية، كما يجب أن تدرج في العقد مسؤولية الأطراف والتعاون مع العملاء والاعتماد على الغير، بل أن يكون هدف التجهيز هو دفع جميع المخاطر.
إجابة كاملةالعقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريعمن هو ملكية كل من حقوق البرمجيات وحقوق الملكية الفكرية ورمز المصدر؟
وينبغي أن يميز المشروع بين المعلومات الأصلية للزبون، والنتائج المصممة حسب الطلب، والعناصر العامة للمورد، وبرامجيات المصدر المفتوح، والرخص التجارية لأطراف ثالثة، وهذا المفهوم نفسه لا ينطبق على تسليم المصادر، وحقوق الوصول، وحقوق التعديل، وتسجيل حقوق التأليف والنشر، وحقوق إعادة الترخيص.
إجابة كاملةالعقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريعكيف تحاسب تكاليف عملية التنمية ومدتها بزيادة الطلب عليها؟
وينبغي توثيق الاحتياجات الإضافية وإجراء تغييرات محددة قبل تقييم المنتج والتصميم والتطوير والاختبار والبيانات والتأثير، ولا يمكن حساب وقت الترميز للصفحة الجديدة إلا لأن الهيكل والتفاعل والتراجع قد يتغير، ويتأكد الجانبان من عبء العمل والتكاليف والجداول قبل أن يكون متاحا أو آجلا.
إجابة كاملةالعقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريعما هي المعلومات المطلوبة لقبول المشروع وفحصه من البرامجيات؟
والهدف من المعلومات هو إثبات أن النظام يفي بالمعايير المتفق عليها وأن العميل يستطيع مواصلة العمل والتولي زمام الأمور.
إجابة كاملةالحاجة إلى مزيد من التحليل في سياق الحالة الراهنة للمؤسسة؟
ونقدم المشورة التقنية في مجال تكنولوجيا المعلومات، وبناء المعلومات في المؤسسة، وتوقعات مشاريع البرامجيات، وتصميم المنتجات، وتقديم الخدمات في مجال تقديم الخدمات في مجال النظم.