Em primeiro lugar, dar conclusões que podem ser utilizadas para a tomada de decisões
A produção do AI consiste em pelo menos seis tipos de trabalho em curso: disponibilidade de infraestrutura e interface, gerenciamento de modelos e fornecedores, dicas e versões de conhecimento, ferramentas e privilégios do Agente, avaliação offline e qualidade online, bem como operações de feedback e custo de negócios. Cada trabalho requer identificação da pessoa responsável, frequência de inspeção, localização de evidências e atualizações incomuns. Somente a manutenção do servidor perderá a qualidade reduzida das respostas e alinhará demais a chamada; apenas a sugestão irá ignorar as bases de dados, interfaces, backups e riscos de distribuição, então o Agente Ops terá que correr com o DevOps tradicional.
Que condições precisam ser identificadas antes de se fazer o julgamento?
A mesma questão pode ter respostas diferentes em diferentes fases de negócio, dados e projetos. Sugere-se que as seguintes condições sejam verificadas e que as descobertas comuns na web sejam incorporadas em seus próprios projetos.
Ordem de adiantamento sugerida
Primeiro, vamos ser claros sobre o alvo e a fronteira.
Estabelecer um inventário de aplicações, modelos, conhecimentos, ferramentas, contas e responsabilidades AI.
Dependência da Chave de Validação
Registre a qualidade atual, atraso, intervenção manual, erro e custo basal.
Desenvolvimento de resultados avaliáveis
Vigilância de acesso, avaliação regular, publicação de registros, alarmes e tomada manual.
Certifique-se de decidir o próximo passo com os resultados reais.
Lidar com questões numa base semanal, revisitar os resultados das empresas numa base mensal e ajustar o âmbito das operações.
Como é que entendes isso no negócio?
O servidor tem sido normal desde que o assistente de conhecimento de negócios foi ativado, mas a equipe tem respondido gradualmente citando informações desatualizadas. A revisão descobriu que as alterações no documento de disco compartilhado não desencadeou atualizações de índice, e as versões do modelo foram atualizadas do lado do fornecedor. As tarefas adicionais de atualização de conhecimento da equipe, regras de documentos inválidas, conjuntos de perguntas fixas e registros de versões só foram capazes de julgar se as perguntas vieram do conhecimento, pesquisa, modelo ou dica, e impedir que o mesmo tipo de perguntas voltasse à produção antes de serem lançadas.
O poço mais fácil de pisar.
O tráfego AI é equivalente aos custos de inspeção e renovação do servidor de nuvem.
Dicas e conhecimentos de mudança online sem gravar a versão
Apenas o número total de chamadas, sem análise das consequências do erro e tomada manual.
Como devemos acabar recebendo e confirmando?
O serviço deverá apresentar uma lista de activos e passivos, uma indicação sobre os títulos, uma avaliação fixa, um retorno, um registo de avarias e um relatório mensal.
Ao se preparar para comunicar com fornecedores ou equipes internas, recomenda-se que processos atuais, amostras representativas, sistemas existentes, tempo de planejamento e níveis de orçamento sejam trazidos. Primeiro, os itens desconhecidos são claramente marcados, e então a decisão é tomada de usar diagnósticos, PoC, projetos de alcance fixo ou pesquisa e desenvolvimento em curso, que é geralmente mais confiável do que uma demanda direta por um preço e duração sem fronteiras.