Home / FAQs العقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريع
QUESTION & ANSWER

كم يستغرق ضمان الجودة عادة لتطوير البرامجيات وكيف يختلف ضمان الجودة عن النقل؟

ولا يُعتبر المصطلح موحداً ويُحدد حسب أهمية النظام والاتفاق التعاقدي، كما يحدد الطرفان وقت الاستجابة ومستوى القصور والخدمة بعد استكمال ضمان الجودة.

أجب على السؤال

أولا، تقديم استنتاجات يمكن استخدامها في صنع القرار

ويُحكم على ضمان الجودة بالإشارة إلى خط الأساس للطلب، وظروف التعافي، ومصدر المسؤولية، وعادة ما يكون عدم الامتثال الوظيفي، والخطأ في المدخلات المحددة أو العيوب المحددة في مدونة التسليم جزءا من ضمان الجودة؛ ويقترح قطاع الأعمال قواعد جديدة، وأخطاء في العمليات، وتعديلات واجهات الأطراف الثالثة، وتجميع الخواديم، والعمل الآمن جزءا من النقل أو التغيير.

DECISION FACTORS

ما هي الشروط التي يلزم تحديدها قبل إصدار الحكم؟

وقد تكون للسؤال نفسه إجابات مختلفة في إطار مختلف مراحل الأعمال والبيانات والمشاريع، ويُقترح فحص الشروط التالية وإدراج النتائج المشتركة على الشبكة في مشاريعها الخاصة.

حجم النظام وأهمية الأعمال التجارية وفترات الاستراحة المقبولةكيفية تحديد مستوى الإعاقة والوقت المحدد للاستجابة والإطار الزمني للاستردادمنابر الأطراف الثالثة والموارد السحابية وحدود المسؤولية التشغيلية للعملاءالحاجة إلى التنقل الشهري أو الدعم الفرعي بعد فترة ضمان الجودة
ACTION STEPS

الترتيب المقترح مقدما

01

أولاً، سنكون واضحين بشأن الهدف والحدود

تعريف العيوب ونطاق ضمان الجودة والاستبعادات في العقود.

02

الاعتماد الرئيسي

إنشاء بوابة موحدة للحاجز لتسجيل النسخ والبيئات والخطوات والآثار.

03

وضع نتائج قابلة للتقييم

Distinguishing the gap repair, formation support, traffic events and additional needs.

04

تأكد من أن تقرر الخطوة التالية مع النتائج الحقيقية.

استكمال الفحص الصحي للنظام، وتأكيد نموذج المتابعة قبل نهاية ضمان الجودة.

PRACTICAL EXAMPLE

كيف تفهم ذلك في العمل الحقيقي؟

مثال يستخدم لتوضيح طريقة الحكم

والإجراءات الدنيا هي ضمان الجودة بسبب الخطأ الأصلي في منطق الائتمان؛ وتُعدِّل وزارة العلوم والتكنولوجيا والبيئة قواعد الوصل بينية لجعل أعمال التكيف خاضعة لاتفاق الصيانة؛ وإذا لم يُميز الطرفان مسبقاً، فإن أي مشكلة على الخط قد تُساء تفسيرها على أنها تكاليف إصلاحية مجانية أو إضافية.

COMMON RISKS

أسهل حفرة لتتقدم

الالتزام بالنفقة الدائمة والحرة دون تغطية واضحة

ضمان الجودة فقط لكتابة المواعيد النهائية، وعدم وجود مستوى للاستجابة وطريقة تقديم التقارير

ولا يُرصد النظام ويُدعم، ولكنه يتوقع من فريق ضمان الجودة أن يكتشف الفشل في الوقت المناسب.

ACCEPTANCE

كيف لنا أن نتلقى ونتأكد؟

وينبغي أن تترك دائرة ضمان الجودة وراءها المشاكل والأسباب والنسخ والتصليحات وسجلات العودة إلى العمل؛ وينبغي أن توفر هذه الخدمة أيضاً إمكانية الاستخدام والمساندة والأمن والقدرات والتقارير.

ويوصى، عند الإعداد للاتصال بالموردين أو الأفرقة الداخلية، بإحضار العمليات الحالية، والعينات التمثيلية، والنظم القائمة، والوقت التخطيطي ومستويات الميزانية، أولا، أن تكون البنود غير المعروفة واضحة، ثم يتخذ القرار باستخدام التشخيصات، والآلية الرباعية الأبعاد، والمشاريع الثابتة المدى، أو البحث والتطوير الجاريين، وهو أمر عادة أكثر موثوقية من الطلب المباشر على السعر والمدة دون حدود.

شروط مشروعك تختلف عن الأمثلة الواردة أعلاه؟

ويمكن تجميع الأهداف التنفيذية والنظم القائمة والعينة والزمن المقرر قبل أن يتمكن الخبراء الاستشاريون من إصدار أحكام أولية فيما يتعلق بالحدود الفعلية.

خبراء معاونونون في المشاريع