Home التوجيه بشأن القرارات المتعلقة بالمشروع/تكاليف الاستعانة بمصادر خارجية في مجال النقل
PROJECT DECISION GUIDE

كيفية تحديد تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية في مجال نقل البرامجيات ونطاق خدمات صيانة البرامجيات

ولا يعني هذا الربط أن المشروع مغلق، فالرصد، والدعم، والرقائق الأمنية، وتجديد الشهادات، والتغييرات في الوصلات البينية بين الأطراف الثالثة، والتوافق في نسخ النظام، والفشل على الإنترنت، تتطلب مسؤوليات واضحة ومدخلات مستمرة.

أجب على السؤال

تكاليف الاستعانة بمصادر خارجية في مجال النقل

وينبغي تقدير تكلفة نقل البرمجيات بصورة منفصلة عن تكاليف الهياكل الأساسية، والأمن الأساسي، والاستجابة للفشل، وصيانة الأمن، والإفراج عن الإطلاقات والتداخلات الوظيفية، ومستوى الخدمات، وأهمية النظام، وسلامة الأصول التقنية، وحجم المستعملين، وعدد الوصلات البينية، والحاجة إلى استجابة من جانب شركة " 7x24 " هي العوامل الرئيسية التي تحدد التكلفة.

SCOPE & BUDGET LEVELS

أولا، مدخلات واضحة في الحدود حسب مرحلة المشروع

وتستخدم الطبقات التالية لتحديد خط أساس للميزانية والقبول، وسيلزم تقييم النطاق الفعلي فيما يتعلق بالوضع الراهن والتفاعل والاحتياجات الزمنية.

المرحلة الأولى

الضمانات الأساسية

صيانة النظام الميسر والمعاد استخدامه والقابل للاسترداد

تفتيش موارد السحاب، إنذار المراقبة، التحقق الاحتياطي، اسم نطاق الشهادة، إدارة الفشل الأساسي، السجلات الشهرية

المرحلة الثانية

النقل الإنتاجي

ضمان الاستقرار والأمن في نظم الأعمال التجارية الحيوية

الاستجابة على المستوى، والقدرة على الأداء، والرقائق الأمنية، والإطلاقات السريعة، ورصد الوصلات البينية، والتخطيط للطوارئ، وإعادة الاسترداد الدوري

المرحلة 3

تحقيق الاستخدام الأمثل المستمر

مواصلة تحسين الأداء والكفاءة استنادا إلى عمليات مستقرة

مجموعة الطلب، وخطة النسخ، والتكرار الوظيفي، وإدارة الديون التكنولوجية، وتحليل البيانات، والهيكل الأمثل

DECISION FACTORS

العناصر الرئيسية التي يتعين فحصها لاتخاذ القرارات

أولا، يتم تحديد حدود ضبط النفس والمسؤولية، ثم يجري مقارنة الطرق التقنية وطرائق التعاون.

01

أهمية النظام ومستوى الخدمات

وتستثمر النظم التجارية الأساسية والأدوات الداخلية العامة بشكل مختلف في أوقات الاستجابة، والأداء، وأهداف الإنعاش، وعمليات الطوارئ.

02

مستوى سلامة الأصول التقنية

وكلما أكملت مدونة المصدر، والوثائق، والنشر الآلي، والاختبار والرصد، وكلما زادت إمكانية التحكم في تكلفة الاستيلاء على الخدمات والصيانة اليومية.

03

المستعملون والبيانات ومقياس الدخول

وسيؤثر الجمع بين التوزيع وحجم البيانات والنشاط الذروة ومعدل النمو على تكاليف القدرات والأداء والبنى التحتية.

04

تعقيد النظام والتفاعل

ومن شأن التفاعلات الخارجية مثل عدد الخدمات والمهام المقررة، ولوجستيات الدفع، والإطلاقات البيئية المتعددة أن تزيد من المراقبة وتسيير المشاكل.

05

متطلبات الأمن والامتثال

ويتطلب إصلاح الثغرات، والاعتماد على التحسينات، ومراجعة حسابات الكفاءة، والاحتفاظ بالسجلات، ودعم البيانات، ومتطلبات التأهب للكوارث، التنفيذ المستمر.

06

الصيانة أو التداخل الوظيفي

وينبغي تحديد الأمن الفشل والوظيفية الإضافية وتحديد أولوياتهما ونفقتهما بشكل منفصل، مع تجنب الخلط بين جميع الاحتياجات وبين الصيانة الأساسية.

إعداد التوصيات قبل تقديم البلاغات أو التقييم

هيكل النظام وتنشقه التكنولوجيامستودعات المصادر وتصاريح النشرالموارد السحابية والخدمات المقدمة من أطراف ثالثةالدعم والتوزيع الحاليانبيانات حجم المستعملين وذرعهاوقت الاستجابة والإنعاش المقبولفشل التاريخ والدين التقني المعروفالنسخة السنوية والخطة المكررة الوظيفية

المسار المقترح للتنفيذ

ويوصى بإجراء فحص على نظام إدارة الدعم الميداني لتحديد رموز المصادر والبيئة ورقم الحساب والاحتياطيات والمخاطر القائمة، ثم الاتفاق على الضمانات الأساسية، والاستجابة للفشل، والتكرار الوظيفي بصورة منفصلة، وينبغي للنظم الرئيسية أيضا أن تقوم بعمليات استئناف دورية وتقييمات للقدرات.

DECISION WORKSHEET

ترجمة تكاليف الاستعانة بمصادر خارجية في مجال نقل البرامجيات إلى قرارات قابلة للتنفيذ

وتساعد صحائف العمل التالية المؤسسات على تنظيم مشورة مبهمة في مدخلات قائمة على البائعين، وتقنينها الداخلي، ومساهمات يمكن استقبالها من المشاريع.

ما الذي ينبغي أن يتضمنه موجز مقارن للتقييمات؟

وعلى الأقل، فإن مخازن النظام ومستودع التكنولوجيا، وامتيازات المستودعات والوزع، والموارد السحابية للخواديم، وخدمات الأطراف الثالثة، وطرق الرصد الحالية، وطرق التوزيع، إلى جانب الإشارة إلى حجم الأعمال الحالي، ومتوسط وقت التجهيز، والأورام الرئيسية، والنظم القائمة، وامتيازات البيانات، والاعتماد على الأطراف الثالثة، ونوافذ الوصول، كما أن نفس النسخة من المعلومات تقدم إلى مختلف الموردين، كما أن هناك حاجة إلى وصف مستقل للافتراضات، والاستبعادات، ومسائل التعاون مع العملاء، والإي التسليم، وإثباتات، وتلا، وتفادة القبول، تتجنب مجموع الأدلة.

فعلى سبيل المثال، تتوقع المؤسسة أن ينقذ المشروع 160 ساعة من العمل شهريا، ولكن ينبغي تقسيم هذا الرقم إلى عدد المهام، والوفورات في الوقت الواحد، ومعدلات التبني، ونسب الاستعراض اليدوي، وإذا استخدم 40 في المائة فقط من المستعملين الفترة الأولى، أو إذا زادت العملية الجديدة من عملية الاستعراض، فإن الفوائد الفعلية ستكون أقل بكثير من التقديرات الواضحة.

أربعة أنواع من الأدلة الموصى باستجوابها أثناء الاتصالات مع البائعين

الأول هو دليل النطاق: اتساق نسخ الطلب، وعمليات الأعمال، والنماذج الأولية، والتفاعلات بينية، والاستبعادات؛ والثاني هو الأدلة الهندسية: ما إذا كانت التكنولوجيات المماثلة لها هياكل يمكن الوصول إليها، وإدارة الشفرة، والاختبار، والنشر، وأساليب إدارة المشاكل؛ والثالث هو دليل الموظفين: ما إذا كان المشاركون الفعليون، ومراحل المدخلات، والمسؤوليات، وآليات الاستبدال واضحة؛ والدليل الرابع هو دليل التسليم: كيف يمكن وضع رموز المصدر، والبيانات، والأرقام الحسابية، والوثائق، والتدريب، وضمان الجودة، والنقل.

ويوصى بأن يتم تقييم وضوح النطاق والاعتماد النقدي والقدرة الجماعية وإمكانية القبول والقابلية للإنفاذ على المدى الطويل، على حدة، وأن يتم تسجيل الأساس لكل هدف، وإذا كان البرنامج أرخص، فإن الوصلة البينية أو الهجرة أو الاختبار أو المسؤولية على الإنترنت تستبعد، فينبغي تحويله إلى نفس معيار التسليم قبل المقارنة.

مبدأ الحكم

وتوفر هذه الصفحة إطارا لاتخاذ القرارات لا يشكل عرضا ثابتا أو التزاما بالأداء.

FAQ

FAQs

إن أكثر المسائل شيوعا قبل التعاون مبينة مسبقا بوضوح.

هل تشمل صيانة البرامجيات إصلاح باغ فقط؟+

رقم تشمل المجموعة الكاملة من العمليات أيضا الرصد، والدعم، والتحسينات الأمنية، وصيانة الشهادات والاعتماد على الموظفين، وإدارة القدرات، وإصدار التقارير، والتغييرات في الوصلات البينية، والاستجابة لحالات الطوارئ.

هل هناك أي رمز مصدر يمكن أن يوفر الوسائل؟+

ويمكن أولا تقييم الخواديم ومجموعات النشر وقواعد البيانات وسجلات التشغيل، ولكن عدم تعديل المدونات يحد من نطاق إعادة الممتلكات والإذن القانوني والأصول التي تستخدمها مصادر البيانات، وينبغي تأكيد ذلك في أقرب وقت ممكن.

هل تكاليف خادم السحاب مشمولة في عرض النقل؟+

وتُسوَّى عادة الموارد السحابية، والتراسل النصي، والتخزين، والناموسيات المبثوثة، والخدمات المقدمة من أطراف ثالثة على أساس الاستخدام الفعلي أو فواتير الموردين.

DECISION FAQ

القضايا المشتركة المتصلة بالمشاريع الجارية

تحقق من كل الـ 265 سؤال
إنتاج واستمرارية نظم الترددات الفوقية الثابتة

ماذا يجب أن أتحقق أولاً؟

وينبغي أن تفحص الجولة الأولى نسخة الرموز والنشر، وأرقام الحسابات السحابية والنموذجية، والمفاتيح، وتدفقات البيانات، ومصادر المعرفة، والتلميحات وسير العمل، والتقييم، والسجلات، والتكاليف، وسجلات الفشل، ولا ترفع النموذج أو تعيد بنائه مباشرة عندما لا يكون هناك فهم لطرق التبعية والتراجع.

إجابة كاملة
معلومات عن الأعمال التجارية، وتكامل النظم، والنقل

ما هي خدمات الصيانة الطويلة الأجل التي تُدرج عادة في الاستعانة بمصادر خارجية لنشر البرامجيات؟

وتستند الخدمة إلى أهمية النظام، والإطار الزمني لاستخدامه، وحساسية البيانات والاعتماد الخارجي، ولا تنتظر الدائرة حاجز الصحافة فحسب، بل تراقب باستمرار حالات الأداء والخطأ والتكلفة والاختلالات التشغيلية.

إجابة كاملة
العقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريع

كم يستغرق ضمان الجودة عادة لتطوير البرامجيات وكيف يختلف ضمان الجودة عن النقل؟

ولا يُعتبر المصطلح موحداً ويُحدد حسب أهمية النظام والاتفاق التعاقدي، كما يحدد الطرفان وقت الاستجابة ومستوى القصور والخدمة بعد استكمال ضمان الجودة.

إجابة كاملة
العقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريع

مشروع البرمجيات تم تأجيله ماذا يجب أن نفعل مع الـ (أ)؟

وقف طلب النسبة المئوية فقط من الإنجاز، وطلب إلى الفريق تقديم قائمة بالنتائج التشغيلية، والوظائف المتبقية، والمخاطر والاعتماد على الغير، والفصل بين زيادة النطاق، والتعاون مع العملاء، والمسائل التقنية، وإدارة شؤون البائعين يؤدي إلى تأخيرات، وإعادة صياغة خطة استرداد الموجودات والتفتيش على أساس الوقائع وتجميد الاحتياجات الجديدة غير الحرجة.

إجابة كاملة