IMPLEMENTATION PLAYBOOKCome passare dalla domanda ai risultati accettabili per lo sviluppo di sistemi di citazione intelligenti AI
I seguenti sono utilizzati per spiegare la metodologia di implementazione, il calibro dei dati e i confini della responsabilità, e non sono utilizzati come proxy per il giudizio di progetto da liste funzionali.
01 Linea di base operativaPrima di tutto, registriamo lo stato reale prima della modifica.
Quando il progetto viene lanciato, selezionare un collegamento di lavoro che ha bisogno di maggior miglioramento, intervistare l'utente effettivo ed estrarre il campione recente. Registrare la quantità di elaborazione, tempo medio, tempo di attesa, numero di viaggi di ritorno, numeri insoliti e punti di contatto manuali intorno “inquirizioni per posta, documenti, tabelle, immagini e campi strutturati”; se i dati disponibili sono incompleti, la base è da utilizzare come un conto di tabella manuale per una o due settimane di completamento di un sistema di base.
La linea di base dovrebbe anche indicare la portata delle statistiche e delle esclusioni. Ad esempio, il tempo di elaborazione inizia con la disponibilità di informazioni o con la prima presentazione da parte del cliente, l'eccezione non include interfacce di terze parti, e le modifiche manuali sono la correzione o la rielaborazione di piccole prove.
02 Primo anello chiusoConvalida le ipotesi chiave con il minimo ambito disponibile
La prima fase non cerca di coprire tutti i settori, ma piuttosto forma un ciclo chiuso intorno “ esigenze del cliente, cataloghi di prodotti, regole di configurazione e scenari storici” che possono operare in termini reali: ingresso chiaro, regole di gestione, azioni di sistema, ruoli responsabili, movimenti anormali e output finale.
La valutazione della necessità corrisponde a ciascuna competenza per la scena aziendale, il ruolo dell'utente e l'accettazione del campione. I soggetti che non forniscono dati legittimi, interfacce o decisori devono essere inclusi come pre-condizione o fase successiva, e non devono essere inclusi tranquillamente in un'offerta a banda fissa.
• Realizzazione di progettiRendere il processo un risultato di fase reversibile e reversibile
Il percorso tipico è quello di ripristinare il vero processo di richiesta di quotazioni alla transazione, ordinare richieste rappresentative e campioni di quotazione storica, stabilire regole di costo del prodotto e responsabilità dei dati, completare l'abbinamento di riconciliazione e citazione PoC. Ogni fase dovrebbe portare a risultati visibili, come grafici di flusso, prototipi, contratti di interfaccia, record di prova, dichiarazioni di distribuzione o dimostrazioni in esecuzione.
La dimostrazione di fase non è “guarda al lavoro”. Un campione rappresentativo dovrebbe essere utilizzato per coprire processi normali, campi mancanti, richieste ripetute, autorità inadeguate, sorpresi di tempo e anomalie di dati storici da servizi esterni, e per identificare i problemi che si presentano solo nell’ambiente di produzione in una fase iniziale.
04 Operazioni di ricezione e di ispezioneAccettazione e accettazione comuni con consegna, prove e indicatori
Il progetto dovrebbe almeno conciliare i processi aziendali citati, le fonti di dati e i progetti di responsabilità basati su regole, la raccolta di campioni delle richieste, la base di riconoscimento del dizionario di campo e della qualità, il banco di quotazione, gestire il backstage, il codice sorgente e la configurazione di distribuzione, e confermare il codice sorgente o l'attribuzione di configurazione, la gestione del conto, la distribuzione di dati, la risposta di guasto e le responsabilità di manutenzione successive.
Una linea di base di processo di 800 articoli al mese, una media di 18 minuti per unità, e un tasso di ritorno del 12 per cento è solo un esempio, non una prestazione del cliente. Una linea dovrebbe essere seguita da una continua quattro o otto settimane di osservazione continua allo stesso calibro, quindi un giudizio dovrebbe essere fatto su se raggiungere una riduzione del tempo trascorso su richiesta-per-informazione e ricerca di programma, in quantità, sconti, costi e processi di approvazione senior che possono essere tracciato personale.
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