Làm sao để giải quyết vấn đề này khi hệ thống đang hoạt động?

Để xem chúng ta có thể làm gì.

Nhân viên không muốn dùng nó vì hệ thống đang được thêm vào, các tiến trình không thực tế, dữ liệu không đáng tin cậy hoặc không phù hợp với các đòi hỏi quản lý.

Chúng ta nên làm gì với cảnh này?

Qua các tiến trình và trách nhiệm phía sau sự chấp thuận, chương trình, việc chờ đợi xuyên địa phương, dự án mở rộng và tỷ lệ sử dụng hệ thống, xung quanh “hệ thống không có sẵn cho nhân viên và làm thế nào để gửi nó cho các nhân viên và làm thế nào để gửi nó cho các nguồn nhập thực, mong đợi, công cụ cung cấp, quyền chấp thuận thủ công, xử lý và hoạt động chỉ thị chấp nhận bằng tay nên được định trước khi quyết định nên sử dụng các quy tắc, kịch bản, API, Codex hoặc các đặc vụ khác.

Name

1. 1
   Vẽ tiến trình hiện thời với một tác vụ thực sự

   Chọn những công việc và đại diện gần đây và những điều bất thường, nhận diện người tham gia, kết quả đầu vào, thời gian và chi phí hiện tại.

2. 2
   Xoá các sự truyền đi sao chép lặp lại và xác định trách nhiệm và khung thời gian

   Sự phân biệt giữa những hành động tự cắt, cần phải xác nhận thủ công và ngăn chặn việc xử lý tự động.

3. 3
   Viết ra các quy tắc, cảnh báo và nâng cấp cơ chế trong hệ thống

   Bắt đầu với bản nháp, một bản sao hay một cảnh giới hạn, và giữ cho người chuyển giao bất thường và rút lui.

4. 4
   Thời gian chờ đợi tái nhập vào liên tục, trở lại làm việc và dị thường

   Quan sát liên tục về độ chính xác, nhận con nuôi, xử lý chu kỳ, lỗi và kết quả kinh doanh thực sự.

Cách tự động hóa biên lai và kiểm tra thật sự rất hiệu quả.

Không thể chỉ dựa vào việc một cuộc biểu tình duy nhất chạy được. Kết quả sau đây nên được quan sát liên tục bằng cách sử dụng các mẫu độc lập và các dị thường thật, và các cơ sở trước khi chuyển hóa của cùng một khối lượng nên được duy trì:

• Có nên giảm chu kỳ cuối cùng đến cuối cùng
• Cho dù nhiệm vụ quá hạn đã được phát hiện trước
• Có thể theo dõi trách nhiệm qua giai đoạn
• Có thể nào sự bất thường được đóng lại mà không lặp lại không?

Giấy phép, sự chấp thuận, kiểm toán và thủ tục sử dụng thủ công cũng phải được kiểm tra khi nói đến số tiền, cam kết khách hàng, sự riêng tư, sự tuân thủ, thay đổi sản xuất hoặc xóa bỏ các hoạt động.

Tiếp tục tìm hiểu về chương trình