الحد من التغطية الوظيفية بالأهداف التنفيذية
وينبغي للمشاريع أن تحدد الدوائر الانتخابية والقضايا الأساسية ومؤشرات النجاح، وينبغي أن يكون كل طلب قادرا على إثبات مساهمته في تحقيق الهدف، وإلا فإنه من السهل إضافة وظيفة " كل سيناريو " إلى المناقشة.
وبالنسبة للمرحلة الأولى، تعطى الأولوية لتغطية العملية الأساسية الكاملة بدلا من تغطية العدد الكبير من الوظائف الهامشية.
وضع أساس فهم مشترك للاحتياجات
وتشكل الملفات اللازمة، ورسومات التدفق، والنماذج الأولية، والقواعد الميدانية، وشروط القبول معا خطوط أساس، ومن الصعب دعم المشاريع المعقدة بمجرد تسجيل المحاضر أو الدردشة.
ولا يتطلب خط الأساس أن تظل جميع التفاصيل دون تغيير، بل أن يعرف الطرفان ما هي النسخة المؤكدة حاليا.
الكشف المبكر عن حالات الانحراف عن طريق المظاهرات القصيرة الدورة
وتظهر نتائج الأداء كل أسبوعين للسماح للموظفين التنفيذيين بتقديم تعليقاتهم في العمليات الحقيقية، وأكثر فعالية من القبول المركزي في نهاية المشروع، وينبغي إشراك الجهات الفاعلة الرئيسية في استعراض مطرد وتأكيد الاستنتاجات في الوقت المناسب.
ويمكن أن تصحح التغذية المرتدة المبكرة الانحرافات في فهم المشاريع وتساعدها على إعادة ترتيب أولويات احتياجاتها.
أظهر التأثير الكامل لكل تغيير
وينبغي أن يبين طلب التغيير الأسباب والنطاق والأولوية، وينبغي لفريق المشروع أن يقيم الأثر على التصميم والبيانات والتفاعل والاختبار والتواتر والميزانية، وأن يقرر ما إذا كان ينبغي قبول أو استبدال أو تمديد.
ويمكن أن تحمي التغييرات في السجلات كلا الطرفين وتتيح للإدارة فهم سبب إجراء تعديلات على المشاريع.
- ويمكن أن تحل الاحتياجات الإضافية محل الاحتياجات ذات الأولوية المنخفضة من عبء العمل المكافئ
- التغييرات الرئيسية لإعادة تأكيد المعالم والتكاليف
- أما الصيغ غير الأساسية فهي مدرجة في قائمة النسخ اللاحقة.
تغيير احتياجات البرامجيات من القراءة إلى مدخلات المشاريع
وتتمثل المشكلة الأكثر احتمالا بعد قراءة المواد المنهجية في قبول المبادئ التي لا تترجم إلى الخطوة التالية، ويقترح أن ينظم رئيس العمليات حلقة عمل مصغرة مدتها 60-90 دقيقة، يختار عملية واحدة فقط ولا يعجل بمناقشة المنبر الكامل.
الخطوة 1: إنشاء مركز وخط أساس العينة الحاليين
ولا تستخدم البيانات لتسجيل حجم المهام العادية وغير العادية والحدودية التي يجري الاضطلاع بها حاليا، والوقت الذي يستغرقه الانتظار، والوقت الفعلي لتجهيزها، ومعدل التخلف إلى العمل، والاتصال اليدوي، وعواقب الخطأ، والأداة الحالية.
الخطوة 2: توضيح الإغلاق الأولي وعدم اتخاذ إجراء
وترمي المرحلة الأولى إلى إتاحة تشغيل سلسلة من السلاسل وإعادة قابليتها للاستمرار، بدلا من أن تُعَدَّ إدارة المشاريع التي يُعهد بها إلى جهات خارجية، وتغيير الطلب، ونطاق مشاريع البرامجيات في نفس النسخة.
الخطوة 3: النتائج التقنية المطابقة للأدلة الهندسية
وينبغي أن يتضمن المشروع الذي يُعهد إليه بمصادر خارجية نفس خط الأساس من حيث النطاق والافتراضات والاستبعادات والمعالم الرئيسية وإحالة المصادر وأنماط النشر والأدلة على القبول، ويجب تقييم التغيير في الطلب على أثره على الدورة والتكاليف والاختبار، دون التزام شفوي بالاستعاضة عن سجل التغيير، وينبغي أن تستخدم مظاهرة المورِّد عينة أكدها الطرفان؛ وبيانات الإنتاج غير المحسَّنة التي لا يمكن أن تتاح للجمهور، ولكن لا يمكن استبدالها ببيانات اختبار مثالية.
الخطوة 4: الاستلام والتفتيش والانحراف عن نفس العيار
وعلى افتراض أن العملية الأصلية تعالج ٦٠٠ مهمة شهريا، ومتوسط ٢٠ دقيقة ومعدل عودة ١٠ في المائة، يمكن وصف الهدف بأنه " ستة أسابيع بعد أن تم رفع الخط، مع أن متوسط الوقت يقل بنسبة ٢٥ في المائة عن خط الأساس الأصلي، نظرا لدرجة تعقيد المهمة ". وهذا لا يثبت إلا طريقة القياس ولا يمثل أي نتائج للموكلين؛ ويجب أن تحدد المؤسسة المؤشرات الرسمية على أساس عينتها.
- المواد التشغيلية: رسوم بيانية ودور وبعثة عينة، والمسائل الراهنة وبيانات خط الأساس
- المواد التقنية: جرد النظم، والتفاعل، والوصول إلى البيانات، والبيئة النشرية، والاحتياجات الأمنية
- مواد المشروع: نطاق المرحلة الأولى، والاستبعادات، ومصفوفة المسؤولية، والمعالم، وآليات التغيير
- مواد الاستلام والتفتيش: مجموعة الاختبار، وسجلات التنفيذ، وقائمة أوجه القصور، واستفسارات المؤشرات، ووثائق التسليم
وعندما يتم تحديد هذه المواد بالاشتراك بين الأطراف التشغيلية والتقنية، تدخل الطريقة المستخدمة في المادة فعلا في المشروع، وإذا لم تكن البيانات الرئيسية أو الإذن بالتفاعل أو الشخص المسؤول قد وضعت، فإن الخطوة التالية المنطقية عادة ما تكون تشخيصا محدودا أو PoC، بدلا من الالتزام الفوري بإتمام فترة العمل وبأسعار إجمالية ثابتة.
تنفيذ منهجية عمل المشاريع
- التحكم في المرحلة الأولى بالأهداف والعمليات الأساسية
- خط الأساس للوثائق، والنمط الأولي، ومتطلبات القبول
- يجب أن يقيّم التغيير الأثر على الوقت والتكاليف والجودة
مواصلة التوفيق بين القضايا المشتركة في صنع القرارات في المشاريع
كيف يتم توقيع عقود التعاقد الخارجي على البرامجيات وما هي الشروط التي يجب الاتفاق عليها؟
ويجب أن يحدد عقد البرمجيات التعاقدية على الأقل نطاق الطلب، والمعالم، والمدفوعات، والقبول، والتغيير، وحقوق الملكية الفكرية، والسرية، وضمان الجودة، وإنهاء التسليم، ويجب ألا تشمل القائمة الوظيفية اسم الوحدة فحسب، بل تتصل أيضا بمتطلبات النسخ والوصلات البينية والبيانات والاحتياجات غير الوظيفية، كما يجب أن تدرج في العقد مسؤولية الأطراف والتعاون مع العملاء والاعتماد على الغير، بل أن يكون هدف التجهيز هو دفع جميع المخاطر.
إجابة كاملةالعقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريعمن هو ملكية كل من حقوق البرمجيات وحقوق الملكية الفكرية ورمز المصدر؟
وينبغي أن يميز المشروع بين المعلومات الأصلية للزبون، والنتائج المصممة حسب الطلب، والعناصر العامة للمورد، وبرامجيات المصدر المفتوح، والرخص التجارية لأطراف ثالثة، وهذا المفهوم نفسه لا ينطبق على تسليم المصادر، وحقوق الوصول، وحقوق التعديل، وتسجيل حقوق التأليف والنشر، وحقوق إعادة الترخيص.
إجابة كاملةالعقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريعكيف تحاسب تكاليف عملية التنمية ومدتها بزيادة الطلب عليها؟
وينبغي توثيق الاحتياجات الإضافية وإجراء تغييرات محددة قبل تقييم المنتج والتصميم والتطوير والاختبار والبيانات والتأثير، ولا يمكن حساب وقت الترميز للصفحة الجديدة إلا لأن الهيكل والتفاعل والتراجع قد يتغير، ويتأكد الجانبان من عبء العمل والتكاليف والجداول قبل أن يكون متاحا أو آجلا.
إجابة كاملةالعقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريعما هي المعلومات المطلوبة لقبول المشروع وفحصه من البرامجيات؟
والهدف من المعلومات هو إثبات أن النظام يفي بالمعايير المتفق عليها وأن العميل يستطيع مواصلة العمل والتولي زمام الأمور.
إجابة كاملةالحاجة إلى مزيد من التحليل في سياق الحالة الراهنة للمؤسسة؟
ونقدم المشورة التقنية في مجال تكنولوجيا المعلومات، وبناء المعلومات في المؤسسة، وتوقعات مشاريع البرامجيات، وتصميم المنتجات، وتقديم الخدمات في مجال تقديم الخدمات في مجال النظم.