العملية وتشخيص البيانات
وتفسر البيانات مسائل تحديد الهوية.ويحدد الهدف، ونقط البدء، والنشاط، والوقت، والدور، والمؤشرات المستهدفة، ويتحقق من البيانات المصدرية.
ويصف نظام المؤسسة العمليات الموحدة التي تسجل في سجلات النظام، وكيفية سير العمل فعلا، ويجري استخراج العمليات لاستعادة المسارات الحقيقية من خلال الطلبات، والموافقة، وأوامر العمل، والعملاء، والمخزونات، والأحداث المالية، ثم توفير الأدلة لتدفقات العمل في نظام AI، وتكييف النظم، وتحقيق الاستخدام الأمثل للإدارة، إلى جانب المقابلات وفرص مراقبة البعثات للانتظار، والتخلف، والانحرافات، والتشغيل الآلي.

وعندما تعرف المؤسسة أن العملية بطيئة أو مبعثرة أو نظام متداخل، ولكنها لا تستطيع استخدام سبب موقعها الواقعي، فإن تعدين العملية مناسب للتشخيص المسبق كنظام لإعادة التشخيص وآلية للترددات الفوقية، وينبغي للمرحلة الأولى أن تختار عملية ذات أجسام تجارية مستقرة، ونقاط بداية واضحة وبيانات أحداث، وتثبت صحة البيانات والأساليب ذات النتائج الصغيرة، بدلا من تغطية الشركة بأكملها في وقت واحد.
ويقل مستوى عدم اليقين بمراحل قبل البت في حجم المدخلات وطرائق التعاون.
ويحدد الهدف، ونقط البدء، والنشاط، والوقت، والدور، والمؤشرات المستهدفة، ويتحقق من البيانات المصدرية.
تحليل المتغيرات، الانتظار، العودة إلى العمل والاستثناءات، والتوفيق بين الأسباب التشغيلية مع الموظف.
(ج) الإدارة المختارة أو النظم أو القواعد أو خيارات الإدارة الكيميائيـة (AI)، وتنفيذ حلقة مغلقة ومقارنة المؤشرات على وخارجها.
وتتوقف نتائج التعدين في العملية على تغطية بيانات الأحداث ومعايرة هذه البيانات، ولا يمكن أن تستنتج من جميع السلوكيات الواردة تحت الخط من السجل المفقود، ولا يمثل تحليل النظام بديلا عن المسؤولية الإدارية، وحكم العمل والامتثال، وينبغي تجنب أداء الموظفين من الاستنتاجات المباشرة في سياق العمليات.
لا تتسق التدفقات مع العمليات الفعلية ولا تناقش القضايا إلا في الاجتماعات
دورة عادية فقط، بدون عقد محدد، أدوار ومسارات استثناء
وقد أدى التشغيل الآلي المحلي إلى نقل الأعمال المتأخرة إلى وظيفة متابعة، مع المضي قدما بخطى أسرع
عدم وجود تحديد موحد لوقائع البيانات وعلم الزمن اللازم للتعافي عبر المنظومة
لا يوجد خط أساس مسبق، ولا توجد قيمة مثبتة بعد إنجاز مشروعات " AI " أو التشغيل الآلي
أهداف الأعمال ونطاق العمليات ومؤشرات وتشخيص بيانات الأحداث
ERP, CRM, OA, MES, Worksheet, etc.
اكتشاف العملية من نهاية إلى نهاية، والخيار، والانتظار، والانتظار، والخلفية إلى العمل، وتحليل الاختناقات
رصد البعثة والبريد الوثائقي والتصنيف اليدوي المدعوم من طراز AI
انحرافات الامتثال، وازدواجية الموافقات، والمفصلات، وقضايا جودة البيانات
القواعد، API، سير العمل، RPA، وفرص التشغيل الآلي
العمليات المستهدفة ومسؤوليات النظام والتحسين التدريجي لتصميم الطرق
إعادة فحص النتائج في مرحلة ما قبل الدورة وما بعدها، والجودة، والدليلية والتشغيلية
ولا تكون حدود الخدمات وقواعد الميزانية وطرائق التنفيذ لمختلف مراحل المشروع متطابقة ويمكن تقييمها بصورة أكبر بالاقتران مع ما يلي:
وتحدد حدود الإنجاز النهائية وفقا لنطاق الخدمات ومرحلة التشييد وطرائق التعاون، ويرد وصفها أدناه على أنها نتائج مشتركة.
التغطية بالخدمات وإغلاق الأعمال في الفترة الأولى من الإنجاز: هدف الأعمال، ونطاق العمليات، والمؤشرات، وتشخيص بيانات الأحداث، والمقياس المرجعي، والمقياس الصفري، والمقياس الكيميائي: CRM، والمقياس الكيميائي: OA، و MES، وصحيفة العمل، وما إلى ذلك.
مستوى سلامة الرموز والبيانات والنظم والمعدات والوثائق القائمة ونطاق التغطية التي يتعين مراجعة حساباتها أو نقلها أو إعادة تصميمها
عدد التفاعلات بين الأطراف الثالثة ومسؤوليات التنسيق ونوعية البيانات والتعويض غير العادي والتعاون الخارجي مع الموردين
الاحتياجات غير التشغيلية مثل الأداء، والتوافر، والأمن، والسلطة، ومراجعة الحسابات، والامتثال، ونوافذ الدخول
عمق التنفيذ والمسؤولية الطويلة الأجل: رسالة عمل PoC، ومنهجية خط الأساس وقبول المؤشرات، وتحليل النصوص، ومعايرة البيانات والمواد المزدوجة، وضمان الجودة، ونقل نطاقات استمرارية حفظ السلام
أهداف المشروع والأشخاص المسؤولين ومعايير القبول غير محددة
الحسابات الرئيسية أو البيانات أو الوصلات البينية أو الأذون التجارية غير متاحة
ولا يُلتمس سوى السعر الأقصى أو الدورة القصيرة جدا، ولا تقبل الاختبارات الضرورية ومراقبة الجودة
وتستخدم ما يلي لشرح منهجية التنفيذ، ومعايرة البيانات، وحدود المسؤولية، ولا تستخدم كوكيل للحكم على المشروع حسب القوائم الوظيفية.
وعند بدء المشروع، يتم اختيار سلسلة أعمال تحتاج إلى أكبر قدر من التحسين، وتجري مقابلات مع المستعملين الفعليين والعينات الأخيرة، ولا يمكن إلا أن يُسجل حجم التجهيز، ومتوسط الوقت المستغرق، والوقت الذي يستغرقه الانتظار، وعدد التخلف إلى العمل، والأعداد غير العادية، ونقاط الاتصال اليدوية حول أهداف الأعمال التجارية، ونطاق العملية، ومؤشرات وتشخيص بيانات الحوادث، وإذا كانت البيانات المتاحة غير كاملة، فإن خط الأساس يستخدم كدليل لتقييم مدى إنجازه.
وينبغي أن يشير خط الأساس أيضاً إلى نطاق الإحصاءات والاستبعادات، فعلى سبيل المثال، يبدأ وقت التجهيز بتوافر المعلومات أو بتقديم العميل لأول مرة، ويفشل الاستثناء في إدراج واجهات بينية بين أطراف ثالثة، وتعد التعديلات اليدوية طفيفة في مجال قراءة الأدلة أو إعادة المعالجة.
والمسألة الأولى، التي لا تسعى إلى تغطية جميع القطاعات، هي " زرقي الكيميائي، والزكية CRM ، والزكية OA ، والزكية MES ، والأشغال، وما إلى ذلك، واستخراج وربط " حلقة مغلقة يمكن تشغيلها في الوقت الحقيقي: تحدد بوضوح المدخلات، وقواعد التجهيز، وإجراءات النظام، والأدوار المسؤولة، والحركات غير العادية، والنواتج النهائية.
ويقابل تقييم الاحتياجات كل كفاءة لموقع الأعمال ودور المستخدمين وقبول العينات، وينبغي إدراج المسائل التي لا توفر بيانات مشروعة أو وصلات بينية أو صانعي قرارات كشرط مسبق أو مرحلة لاحقة، وينبغي عدم إدراجها بهدوء في عرض ثابت المدى.
وتتمثل المسارات النموذجية في تحديد هدف الأعمال التجارية والحدود العملية، واستخلاص البيانات المتعلقة بالأحداث والتحقق منها، وتحديد متغيرات العمليات والاختناقات، ومطابقة المقابلات التجارية للتحقق من الأسباب الجذرية، وينبغي أن تسفر كل مرحلة عن نتائج يمكن تحديدها، مثل خرائط التدفق، والنماذج الأولية، والوصلات البينية، وسجلات الاختبار، وبيانات النشر، أو المظاهرات الجارية.
ولا " تصلح المظاهرة في المرحلة " للعمل " ، وينبغي استخدام عينة تمثيلية لتغطية العمليات العادية، والميادين المفقودة، والطلبات المتكررة، وعدم كفاية السلطة، وتجاوز الوقت، وشبهات البيانات التاريخية من الخدمات الخارجية، وتحديد المشاكل التي لا تنشأ إلا في بيئة الإنتاج في مرحلة مبكرة.
وينبغي للمشروع على الأقل أن يطابق نطاق العملية، ونموذج الحدث، وتقرير نوعية البيانات، وخط التدفق الحقيقي، وتحليل المتغيرات والاختناقات، وقائمة الانتظار للانتهاكات الاحتياطية والعملية، والأدلة على الأسباب الجذرية، وأن يؤكد رمز المصدر أو التوزيع، وإدارة الحسابات، ونشر البيانات، ودعم البيانات، والاستجابة للفشل، ومسؤوليات الصيانة اللاحقة، بالإضافة إلى القبول الوظيفي، ينبغي أن يفحص النظام أيضا حدود الصلاحية والأمن، وقابلية الأداء، واسترداد.
بافتراض خط أساس العملية البالغ 800 بند في الشهر، متوسطه 18 دقيقة لكل وحدة، ومعدل عائد بنسبة 12 في المائة، هذا مثال فقط، ليس أداء العميل، وينبغي أن يتبعه خط الأساس أربعة إلى ثمانية أسابيع متتالية من المراقبة المستمرة في نفس المستوى، قبل الحكم على ما إذا كانت العملية قد تحققت من التصور إلى الأدلة، والمدخلات الآلية التي تركز على الروابط ذات القيمة العالية، والنظام المعاد تصميمه له أولويات واضحة.
وتتضمن هذه الصفحة محتوى تنظيميا حول مسائل الخدمات الحقيقية مثل حفر عملية " AI " ، وحفر العملية، والاستخبارات العملية، والتشاور على الوجه الأمثل في العمليات، وتستخدم الكلمات الرئيسية لمساعدة المستعملين ونظم البحث على تحديد المواضيع، دون أن تنطوي على التزام بالآثار الثابتة؛ وتستند النطاق النهائي، الدورة، الميزانية والمؤشرات إلى تشخيص المشاريع، والعقود، وخط الأساس للقبول.
ولكل مرحلة أهداف واضحة وأدوار قائمة على المشاركة ونتائج قابلة للتقييم، ولا تترك قرارات هامة حتى نهاية المشروع.
إن أكثر المسائل شيوعا قبل التعاون مبينة مسبقا بوضوح.
ويستند التجميع المشترك أساسا إلى المقابلات وملفات النظم؛ ويستخدم التعدين في عملية التعدين النظام لتسجيل المسار الحقيقي للحدث والوقت الحقيقيين له، وينبغي الجمع بين الاثنين، حيث توضح السجلات ما حدث ويمكن للموظفين العاملين في العمليات أن يشرحوا السبب.
وقد تكون النتيجة الأولى هي موقع الحدث وبرنامج إدارة البيانات عندما تكون البيانات مفقودة بشكل خطير.
لا يمكن بالضرورة إصلاح المسؤوليات أو القواعد أو البيانات الرئيسية أو مراكز الموافقة من خلال التعديلات الإدارية والبرامجيات المشتركة، ولا يمكن إدخالها إلا في إطار فهم الوثائق أو الحكم اللغوي أو الاستثناءات المعقدة أو المهام الدينامية في نظام AI.
وينبغي فحص التغطية بالبيانات، ومقاييس الأحداث، ومسار العمليات، ودورة، ومتغيرات البيانات، وذلك لإعادة ظهورها من نظام المصدر، مع تحسن القضايا الرئيسية التي حددها رئيس العمليات والأولويات، كما يقارن النموذج التجريبي التالي المؤشرات الحقيقية قبل الخط وبعده.
وعلى الأقل، يحتاج المرء إلى تحديد هوية للجسم التجاري، وإلى مجموعة من أسماء الأنشطة والوقت المناسب، مثل عدد الطلبات، وحالة الطلب، والوقت المناسب للحدث، ولتحليل التعاون بين المنظمة والانتظار والخلف والعمل والمنظومات، يتطلب أيضاً أدوار المستخدمين، والإدارات، والمبالغ، والقنوات، وما يرتبط بها من أشياء، ولا يلزم أن تكون البيانات مثالية في البداية، ولكن يجب أن تكون قادرة على أخذ عينات من جديد إلى نظام المصدر للتحقق من مرحلة أولى.
إجابة كاملةهندسة السياقات في المؤسسة، والهجرة النموذجية، والاستخبارات العمليةوتستخدم عملية التعدين في اكتشاف كيفية العمل الفعلي، حيث ينتظر العمل، وما هي التغيرات التي تتسبب في خسائر؛ وتستخدم آلية AI لتغيير الخطوات التي تناسب الآلة، وعندما لا تكون قضية المشكلة واضحة للمؤسسة، ينبغي أن تحدد وتنشئ خط أساس، وعندما تكون العملية واضحة، تكون المهمة مستقرة، ويمكن أن تكون العينة متاحة، ويمكن أن تُجرى عملية آلية صغيرة لإدارة المادة PoC بصورة مباشرة.
إجابة كاملةأخصائيو الهندسة الآلية، والاستعانة بمصادر خارجية التشغيل الآلي، وأخصائيي التشغيل الآلي في نظام AIوأخصائي التشغيل الآلي في مجال الاستخبارات اليدوية مسؤول عن تحويل المهام التشغيلية إلى نظم آلية قابلة للتقييم، بدلا من مجرد أدوات تشكيلية أو إعداد معلومات موجزة، ويشمل العمل عادة تشخيص العمليات، وتحديد الأولويات، ووضع العينات والتقييم، ووضع القواعد والاختيار النموذجي، وتكامل العميل وسير العمل، وتكامل نظام API، ومراجعة حسابات الكفاءة، والاستيلاء غير العادي، ورصد النشر، والعمل المستمر.
إجابة كاملةأخصائيو الهندسة الآلية، والاستعانة بمصادر خارجية التشغيل الآلي، وأخصائيي التشغيل الآلي في نظام AIومعظم المؤسسات لا تحتاج إلى استبدال أجهزة الترددات الكيميائيــة الموجودة، أو CRMs أو RPAs، التي يمكن استخدامها كسلفة أساسية للأعمال التجارية لربط تدفقات العمل من طراز AI من خلال API، والأخبار، وخدمات البيانات القراء فقط، وتبادل الملفات أو التحكم فيها، والشبكة التجارية AI مسؤولة عن فهم الوثائق وتصنيفها وإجراءات التحقق الموجزة والتوصية،
إجابة كاملةترجمة الفرص التشخيصية إلى عمليات إنتاج قابلة للتحكم وقابلية للنقض
لمزيد من المعلوماتإنجاز المشروعتنفيذ قواعد الجمع بين نظامي " API " ، و RPA، و AI، و " الوكيل "
لمزيد من المعلوماتالنظامتنظيم أحداث مشتركة بين النظم، ووضع البيانات والإجراءات الآلية
لمزيد من المعلوماتتشخيص المشروعالتحقق من المهام التشغيلية، والبيانات، والنظم، والمخاطر، والميزانيات، ونطاق التصديق الأول
لمزيد من المعلومات