IMPLEMENTATION PLAYBOOKCome la base multimodulare della conoscenza aziendale si sposta dalla domanda ai risultati accettabili
I seguenti sono utilizzati per spiegare la metodologia di implementazione, il calibro dei dati e i confini della responsabilità, e non sono utilizzati come proxy per il giudizio di progetto da liste funzionali.
01 Linea di base operativaPrima di tutto, registriamo lo stato reale prima della modifica.
Quando il progetto viene lanciato, selezionare un link aziendale che ha bisogno di maggior miglioramento, intervistare l'utente effettivo e prendere campioni recenti. Elaborazione di record, tempo medio, tempo di attesa, back-to-work, numeri insoliti e contatto manuale intorno “ layout di documento, tabelle, OCR, immagini, disegni, contenuti audio e video”; se i dati disponibili sono incompleti, la linea di base viene utilizzata come manuale di progetto per una o due settimane in una completa.
La linea di base dovrebbe anche indicare la portata delle statistiche e delle esclusioni. Ad esempio, il tempo di elaborazione inizia con la disponibilità di informazioni o con la prima presentazione da parte del cliente, l'eccezione non include interfacce di terze parti, e le modifiche manuali sono la correzione o la rielaborazione di piccole prove.
02 Primo anello chiusoConvalida le ipotesi chiave con il minimo ambito disponibile
Il primo numero non cerca di coprire tutti i settori, ma piuttosto di creare un ciclo chiuso intorno “un indice uniforme di oggetti, capitoli, numeri di pagina, codice del tempo, versioni e chiavi di affari” che può essere eseguito in tempo reale: definisce chiaramente l'ingresso, le regole di gestione, le azioni di sistema, i ruoli responsabili, i movimenti anormali e l'output finale.
La valutazione della necessità corrisponde a ciascuna competenza per la scena aziendale, il ruolo dell'utente e l'accettazione del campione. I soggetti che non forniscono dati legittimi, interfacce o decisori devono essere inclusi come pre-condizione o fase successiva, e non devono essere inclusi tranquillamente in un'offerta a banda fissa.
• Realizzazione di progettiRendere il processo un risultato di fase reversibile e reversibile
Un percorso tipico è quello di selezionare compiti di conoscenza ad alto valore, di prendere un formato medio di inventario e di data tenure, per creare un vero insieme di domande e risposte, per convalidare la ricerca del risolutore e per citare PoC. Ogni fase dovrebbe portare a un risultato visibile, come diagramma di flusso, prototipo, interfaccia compatta, registri di prova, istruzioni di distribuzione o dimostrazioni in esecuzione.
La dimostrazione di fase non è “guarda al lavoro”. Un campione rappresentativo dovrebbe essere utilizzato per coprire processi normali, campi mancanti, richieste ripetute, autorità inadeguate, sorpresi di tempo e anomalie di dati storici da servizi esterni, e per identificare i problemi che si presentano solo nell’ambiente di produzione in una fase iniziale.
04 Operazioni di ricezione e di ispezioneAccettazione e accettazione comuni con consegna, prove e indicatori
Il progetto dovrebbe almeno conciliare le fonti di conoscenza, i formati, la qualità e gli inventari di autorizzazione, la risoluzione dei dati, le divisioni, l'indicizzazione e le regole di sincronizzazione, il recupero delle conoscenze e le applicazioni di risposta e di gestione dei codici sorgente di back-office, e confermare l'attribuzione di sorgenti o di configurazione, la gestione del conto, la distribuzione di dati, il backup dei dati, la mancata risposta e le responsabilità di manutenzione successive.
Si presume che una linea di base di processo sia di 800 elementi al mese, una media di 18 minuti per unità, e un tasso di ritorno del 12 per cento, che è solo un esempio, non una prestazione del cliente. La linea dovrebbe essere seguita da quattro a otto settimane consecutive di osservazione continua allo stesso calibro, prima di giudicare se o meno raggiungere un unico accesso ai disegni di immagine e alla conoscenza audiovisiva, una risposta che può essere riconciliata a una pagina specifica, regione o a tempo di riduzione di informazioni di tempo
Parole chiave e descrizione del contenutoQuesta pagina è organizzata intorno a problemi reali di servizio come la base di conoscenza multimodule, RAG multimodulare, sviluppo della base di conoscenza multimodulare, base di conoscenza disegni. Parole chiave sono utilizzate per aiutare gli utenti e sistemi di ricerca a identificare i temi, che non rappresentano impegni per risolvere gli effetti; portata finale, ciclo, budget e indicatori sono basati sulla diagnosi di progetto, contratto e base di accettazione.