Bagaimana dengan integrasi ERP, integrasi CRM dan keuangan pembayaran?

Mengapa sistem semakin banyak, semakin banyak konflik re-entry dan data.

CRM berfokus pada jejak, proses pelanggan dan penjualan, ERP pada barang, perintah, inventaris dan kinerja, OA mengambil alih persetujuan, dan pembayaran dilakukan dan sistem keuangan mencatat dan akuntansi. Setiap sistem mungkin menjaga pelanggan, organisasi, jumlah dan status, dan, tanpa kepemilikan data yang jelas, anggota staf akan masuk kembali sistem dalam sistem ganda, dan bidang yang sama akan dimodifikasi oleh departemen yang berbeda, menghasilkan status pesanan, inventaris, tagihan dan pengembalian yang tidak dapat dipadankan.

Proyek-proyek terintegrasi yang harus dimulai dengan rantai bisnis akhir-ke-akhir, seperti mengarah ke perintah, perintah untuk menyampaikan, pembayaran untuk rekonsiliasi atau penagihan untuk membayar kembali. Ambil dokumen bisnis yang baru-baru ini nyata dan rekam sistem mana yang sedang diselesaikan, yang bertanggung jawab untuk setiap node, penomoran apa yang dihasilkan, dan apa anomali yang telah terjadi. Hanya dengan memahami negara bisnis dapat metode teknis API, informasi, dokumen atau waktu sinkronisasi ditentukan.

Integrasi ERP dan CRM pertama-tama perlu untuk menentukan petunjuk data.

Data pada pelanggan, kontak, komoditas, harga, perintah dan organisasi memerlukan sebutan sumber yang berwibawa. Sebagai contoh, CRM dapat bertanggung jawab untuk menjual kontak dan kesempatan bisnis, dan ERP dapat bertanggung jawab atas kode pelanggan formal, komoditas, inventaris dan kinerja; sistem terhubung melalui nomor bisnis seragam dan hubungan peta, daripada ditutupi tanpa syarat oleh satu sama lain. Nama lapangan yang sama tidak mewakili makna bisnis yang sama, dan lembar peta membutuhkan rekaman dari format calibre, wajib, dan hitung waktu pembaruan.

Sinkronisasi ganda-arahan ensiklik harus digunakan dengan cermat.Jika kedua sistem mengizinkan perubahan ke bidang yang sama, prioritas konflik, versi atau konfirmasi manual didefinisikan; penghapusan dan pendekomisi tidak dapat hanya disinkronisasi sebagai penghapusan fisik. Untuk data duplikat historis, konsolidasi, retensi dan aturan retroaktif dikembangkan, diikuti dengan beberapa retracement dan business sampling, dan tidak ada skrip batch dapat menutupi masalah sumber.

• ¡Abbe. Membuat direktori sistem, objek data, bidang dan tugas-bearer
• Use bisnis unik kunci untuk mencegah duplikat pelanggan dan pesanan
• Aturan ollow untuk menciptakan, memodifikasi, menonaktifkan dan historis retroaktif

Mengapa antarmuka pembayaran dan input sistem keuangan perlu dijaga dan dilindungi

Platform pembayaran yang dilakukan oleh pihak yang berduplikat dan waktu lembur jaringan juga mungkin membuat si penelepon tidak menyadari keberhasilan transaksi.Jika sistem merespons dengan perintah yang diperbarui hanya sekali, mungkin ada entri duplikat, perintah telah dibayar tetapi bisnis masih luar biasa, atau pengembalian uang tidak dalam posisi untuk mencocokkan dana aktual.

Sistem bisnis bersistem bisnis dapat memberikan data yang dikonfirmasi atas pesanan, faktur dan pengembalian dana, tetapi peraturan akuntansi akhir harus dikonfirmasi oleh staf keuangan perusahaan atau badan profesional.

• Eksekusi payback dari tandatangan, telepon, dll dan pemeriksaan status
• Unit bisnis, jalur pembayaran, faktur dan finansial mendukung link ke jalur
• Kerahkan rekonsiliasi otomatis, daftar ketidaksesuaian dan tanggung jawab pemrosesan manual

Masalah teknik apa yang perlu ditangani oleh integrasi API pihak ketiga

Proyek ini memerlukan pemeriksaan metode otentikasi, lingkungan uji, batas panggilan, aturan lapangan, kode kesalahan, tatar, dukungan teknis dan ketersediaan layanan, dan penggabungan non-availabilitas antarmuka, penundaan sebagai imbalan, keberhasilan parsial dan perubahan aturan ke dalam desain.

Sistem lama tanpa dokumen lengkap dapat menilai otomatisasi log, kode yang ada, tampilan basis data, pertukaran berkas atau antarmuka yang dikendalikan, tetapi risiko otorisasi dan pemeliharaan yang sah harus dikonfirmasi. Membaca data biasanya kurang berisiko daripada menulis, dan penulisan kunci tidak dapat dilakukan dengan berspekulasi pada struktur tabel basis data. Fields dan negara yang diperoleh dari analisis interim harus didepositkan ke dalam compact interface resmi dan pengujian otomatis untuk menghindari pengetahuan yang tersisa dalam pengalaman pribadi saja.

Cara merancang pengawasan, uji ulang, kompensasi dan pengolahan manual

Kekembalian antarmuka tidak sama dengan penyelesaian rantai bisnis penuh.Setiap misi lintas sistem memerlukan nomor pelacakan tunggal, mencatat sumber, target, nomor bisnis, status saat ini, waktu-konsumsi, retries dan hasil akhir. Perhatian pemantauan teknis diberikan kepada kesalahan, overrun waktu, penundaan dan backlog, serta perhatian pemantauan operasional terhadap apakah perintah pembelian disimpan, jumlah yang konsisten, inventaris dideduct dan kondisi ditutup.

Uji ulang otomatis oleh pihak ketiga harus dilakukan bersama dengan seperti tiding, dan mengatur sejumlah kali dan mundur untuk menghindari badai panggilan ketika pihak ketiga gagal. Sebuah misi yang tidak dapat dipulihkan secara otomatis masuk ke dalam antrian manual untuk menunjukkan dampak bisnis, penyebab kegagalan dan merekomendasikan tindakan. Antarmuka penting juga harus disiapkan untuk menurunkan atau sementara proses manual yang memungkinkan operasi inti untuk terus ketika layanan pihak ketiga terganggu dan kompensasi lengkap dan rekonsiliasi dan rekonsi setelah dipulihkan.

Bagaimana menawarkan, menguji dan menerima

Tawaran tersebut harus dinilai berdasarkan rantai bisnis, tanggung jawab antarmuka, kompleksitas data, kondisi uji dan persyaratan operasi, daripada hanya menggunakan jumlah URL. Jika permintaan tidak pasti atau kondisi pihak ketiga tidak diketahui, validasi antarmuka dan integrasi cetak biru dapat dilakukan, diikuti dengan penawaran terpisah untuk pengembangan formal, interkoneksi, migrasi, dukungan go-live dan transportasi jangka panjang.

Penyerahan ini mencakup setidaknya struktur terintegrasi, kontrak antar muka, pemetaan lapangan, kelayakan akun, catatan uji, alarm pengawasan, rekonsiliasi akun, konfigurasi penempatan dan troublishhooting manual.Personil yang dirancang perusahaan harus dapat melihat status antarmuka, menemukan kegagalan dan mengambil alih atas dasar informasi.