Tại sao càng có nhiều hệ thống, thì càng có nhiều xung đột dữ liệu.
CRM focuses on the trail, customer and sales process, ERP on goods, orders, inventory and performance, OA takes over approval, and payments are made and the financial system records funds and accounting. Each system may keep its customers, organization, amount and status, and, without clear data ownership, staff members will re-enter the system in multiple systems, and the same field will be modified by different departments, resulting in an order status, inventory, billing and refund that cannot be matched.
Những dự án hợp lý nên bắt đầu với chuỗi doanh nghiệp cuối cùng, như là dẫn đến các mệnh lệnh, mệnh lệnh để giao hàng, thanh toán để hòa giải hay hóa đơn để trả lại. lấy những tài liệu thực tế và ghi chép hệ thống đang được hoàn thành, những người chịu trách nhiệm cho mỗi nút, những gì số lượng là tạo ra, và những gì bất thường đã xảy ra. chỉ có thể bằng cách hiểu các quốc gia kinh doanh có phương pháp kỹ thuật của API, thông tin, tài liệu hoặc đồng bộ thời gian được xác định.
ERP và CRM trước tiên cần phải xác định đầu mối.
Dữ liệu về khách hàng, liên lạc, hàng hóa, giá cả, lệnh và tổ chức cần thiết tên của nguồn có thẩm quyền. Ví dụ, CRM có thể chịu trách nhiệm về việc bán liên lạc và cơ hội kinh doanh, và ERP có thể chịu trách nhiệm về các mã khách hàng, hàng, hàng hóa, kiểm kê và hiệu suất; hệ thống được kết nối qua một số thống, thông qua một số doanh nghiệp và các mối quan hệ bản đồ, thay vì được bao gồm vô điều kiện bởi mỗi khác. Tên trường không đại diện cùng một nghĩa, và bảng bản đồ yêu cầu ghi lại các tính năng, định dạng, và tính thời gian cập nhật.
Cần phải cẩn thận khi đồng bộ hai chiều. Nếu cả hai hệ thống cho phép thay đổi cùng trường, ưu tiên xung đột, phiên bản hay giấy xác nhận thủ công, việc xoá và phân hủy không thể đơn giản đồng bộ hóa như là việc xoá vật lý. Đối với dữ liệu trùng lịch sử, sự củng cố, tính năng lưu trữ và tính năng phản hồi được phát triển, theo sau bởi nhiều vết tích của sự đồng bộ hóa và mẫu kinh doanh, và không có tập lệnh chuyển đổi nào có thể che giấu được nguồn gốc.
- Tạo thư mục của hệ thống, đối tượng dữ liệu, trường và người mang trách nhiệm
- Dùng chìa khóa kinh doanh duy nhất để ngăn chặn việc sao chép khách hàng và đơn đặt hàng
- Xóa các quy tắc để tạo, sửa đổi, vô hiệu hóa và phản hồi lịch sử
Tại sao giao diện thanh toán và các hệ thống đầu vào hệ thống tài chính cần được giữ và bao gồm
Nền tảng thanh toán có thể sao chép thông báo và làm thêm giờ mạng cũng có thể khiến người gọi không ý thức được sự thành công của giao dịch. Nếu hệ thống này đáp ứng một lệnh cập nhật chỉ một lần, có thể có các mục nhập trùng, các đơn đặt hàng đã được trả, nhưng việc kinh doanh vẫn còn xuất sắc, hoặc hoàn tiền hoàn lại không có vị trí thích hợp với quỹ thật.
Hệ thống kinh doanh có thể cung cấp dữ liệu xác nhận về mệnh lệnh, hóa đơn và hoàn trả lại, nhưng các quy tắc kế toán cuối cùng nên được xác nhận bởi các nhân viên tài chính của công ty hoặc các cơ quan chuyên nghiệp.
- Thực hiện trả thù, thiphone, vv. và kiểm tra tình trạng
- Đơn vị kinh doanh, dòng thanh toán, hóa đơn và liên kết hỗ trợ tài chính để theo dõi
- Thiết lập các cuộc hòa giải tự động, danh sách không chính xác và các trách nhiệm xử lý thủ công
Vấn đề kỹ thuật cần được giải quyết bởi sự kết hợp của bên thứ ba API
Dự án này yêu cầu kiểm tra phương pháp xác thực, môi trường thử nghiệm, hạn chế gọi, quy tắc trường, mã lỗi, nâng cấp, hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ dịch vụ, và kết hợp tính khả thi của giao diện, trì hoãn trả lại, thành công một phần và quy tắc thay đổi trong thiết kế.
Hệ thống cũ không có tài liệu đầy đủ có thể xác định tự động hóa bản ghi, mã đã có, xem cơ sở dữ liệu, trao đổi tập tin hay giao diện được điều khiển, nhưng các rủi ro của việc cho phép hợp pháp và bảo trì. Việc đọc dữ liệu thường ít nguy hiểm hơn việc ghi, và không thể thực hiện bằng cách suy đoán trên cấu trúc bảng. Các trường hợp và tiểu dụng được thu thập từ phân tích nên được gửi vào các kết cấu kết nối chính thức và kiểm tra tự động để tránh chỉ trong kinh nghiệm cá nhân.
Làm thế nào để thiết kế giám sát, kiểm tra lại, bồi thường và xử lý thủ công
Sự trở lại của giao diện không bằng với việc hoàn thành chuỗi kinh doanh. mỗi nhiệm vụ qua hệ thống đòi hỏi một số theo dõi, ghi lại nguồn, mục tiêu, số thương mại, tình trạng hiện tại, thời gian, lưu trữ, lưu trữ và kết quả cuối cùng. giám sát kỹ thuật được cung cấp cho lỗi, thời gian tràn ngập, chậm trễ và ghi chép lại, cũng như hoạt động quan tâm đến việc các lệnh mua hàng được lưu trữ, số lượng nhất định, các kho chứa hàng được khấu trừ và điều kiện đã đóng cửa.
Việc thử lại tự động phải được thực hiện trong tương ứng với những thứ như của dây cột, và thiết lập một số thời gian và rút lui để tránh một cuộc gọi khi một bên thứ ba bị lỗi. Một nhiệm vụ không thể tự động phục hồi đi vào hàng đợi bằng tay để hiển thị tác động kinh doanh, nguyên nhân của thất bại và khuyến khích hành động. Giao diện quan trọng nên được chuẩn bị để hạ cấp hoặc thủ tục thủ tục hướng dẫn tạm thời mà cho phép tiếp tục hoạt động khi các hoạt động cơ bản thứ ba bị gián đoạn và bù đắp hoàn toàn và giải quyết hoàn toàn và một khi nó được phục hồi.
Làm thế nào để cung cấp, thử nghiệm và chấp nhận
Đề nghị nên được đánh giá theo chuỗi kinh doanh, trách nhiệm giao diện, phức tạp dữ liệu, điều kiện thử nghiệm và yêu cầu hoạt động, hơn là chỉ đơn giản là sử dụng số lượng URL. Nếu nhu cầu là không chắc chắn hoặc thứ ba không rõ ràng, các thiết kế giao diện có thể được thực hiện, sau đó bởi các đề nghị riêng biệt cho sự phát triển chính thức, kết nối, di trú, hỗ trợ kéo dài và vận chuyển dài hạn.
Việc giao hàng bao gồm ít nhất các cấu trúc tích hợp, hợp đồng giao diện, bản đồ trường, đặc quyền tài khoản, hồ sơ kiểm tra, báo động giám sát, sự hòa giải các tài khoản, triển khai các cấu hình và các công ty có công cụ bắn phá. nhân viên có thể xem vị trí giao diện, xác định vị trí thất bại và tiếp tục trên cơ sở thông tin.
Làm thế nào để chuyển giao diện ERP CRM từ việc đọc các phát hiện sang dự án đầu vào
Vấn đề có khả năng nhất sau khi đọc các bài báo về phương pháp là sự chấp nhận các nguyên tắc, mà không được dịch sang bước tiếp theo. đề xuất rằng người đứng đầu các hoạt động tổ chức một xưởng nhỏ 60-90 phút, chỉ chọn một quá trình thực tế và không vội vã để thảo luận về toàn bộ nền tảng.
Bước 1: Thiết lập trạng thái và đường mẫu hiện thời
Sau đây là danh sách những công việc bình thường, bất thường và bất thường gần đây được thu hút xung quanh “tại sao nhiều hệ thống, nhiều mục nhập hơn và nhiều dữ liệu xung đột hơn, ghi lại quá trình xử lý hàng tháng, thời gian chờ đợi, thời gian xử lý, điểm xử lý ngược lại, điểm liên lạc bằng tay, hậu quả và công cụ hiện tại.
Bước 2: Làm sáng tỏ sự đóng cửa và không hoạt động
Giai đoạn đầu tiên được thiết kế để cho phép một chuỗi để chạy và được tìm lại, thay vì xếp tất cả các quá trình thanh toán, giao diện hóa đơn, sở hữu dữ liệu xuyên hệ thống vào cùng một phiên bản.
Bước 3: Khớp kết quả kỹ thuật với bằng chứng kỹ thuật
Dự án thông tin cần xác định các trách nhiệm chính, trạng thái xử lý, tính năng xử lý trường, hướng dẫn đồng bộ giữa hệ thống và bồi thường bất thường. Trực tuyến, kiểm tra tốc độ sử dụng và các mục nhập trùng, chờ, và hệ thống tổng hợp bằng tay bị giảm. Các biểu hiện nhà sản xuất nên sử dụng mẫu được xác nhận bởi cả hai bên; dữ liệu sản xuất không được xác định sẵn sàng, nhưng không thể sử dụng dữ liệu thử nghiệm lý tưởng để thay thế điều kiện thực tế.
Bước 4: Nhận, kiểm tra và đĩa với cùng một hình vuông
Giả sử quá trình ban đầu xử lý 600 việc mỗi tháng, trung bình 20 phút và một mức trả về là 10 phần trăm, thì có thể nói là “sáu tuần trên đường dây, với độ phức tạp tương tự của công việc, và một thời gian trung bình giảm 25 phần trăm, với tốc độ về mặt cơ bản.
- Vật liệu điều hành: lưu lượng, vai trò, nhiệm vụ mẫu, vấn đề hiện tại và dữ liệu cơ bản
- Vật liệu kỹ thuật: kiểm kê hệ thống, giao diện, truy cập dữ liệu, triển khai môi trường và yêu cầu bảo mật
- Vật liệu dự án: phạm vi thứ nhất, loại bỏ, ma trận trách nhiệm, cột mốc và cơ chế thay đổi
- Nhận và kiểm tra tài liệu: bộ thử nghiệm, hồ sơ thực thi, danh sách thiếu sót, chỉ thị truy vấn và tài liệu chuyển nhượng
Khi cả hai bên hoạt động và kỹ thuật đều xác định được các vật liệu này, phương pháp trong bài báo thực sự được đưa vào dự án. Nếu dữ liệu quan trọng, cho phép giao diện hoặc người có trách nhiệm không ở vị trí, bước tiếp theo thường là một chuẩn đoán hạn chế hoặc PoC, thay vì một sự cam kết tức thời để hoàn thành giai đoạn làm việc và tổng giá.
Phương pháp hoàn thiện để dự án hành động
- ERP, CRM và hệ thống tài chính thiết lập sở hữu dữ liệu và trạng thái hoạt động
- Trả lương và viết đơn xin được, liên lạc, theo dõi, hoàn trả và hòa giải.
- Phân tích chi phí và chấp nhận bằng các liên kết thương mại, phục hồi bất thường và bảo trì
Các dịch vụ, chương trình và hướng dẫn đưa ra quyết định
Hệ thống hợp nhất và chủ đề API
Tập trung vào dịch vụ, chi phí, vụ án, câu hỏi, câu trả lời và phương pháp quản lý hoạt động
Xem chi tiếtDịch vụ tích hợpERP, CRM và bên thứ ba là API
Xem phát triển giao diện, đồng bộ hóa dữ liệu, đăng nhập một điểm, theo dõi sự hòa giải và giao hàng
Xem chi tiếtSolutionsHệ thống kinh doanh tràn ngập
Thiết lập toàn bộ cấu trúc từ ranh giới hệ thống, dữ liệu bậc thầy, tiến trình tổ chức đến quản lý giao diện
Xem chi tiếtTiếp tục hòa giải các vấn đề chung trong việc đưa ra quyết định dự án
Hệ thống nào mà SMEs nên sử dụng trước tiên để thông tin hóa?
Quá trình được dùng để ưu tiên sản phẩm thành thục, yêu cầu khả năng phân biệt hoặc sự tích hợp phức tạp trước khi tùy chỉnh được xem xét. Mục tiêu đầu tiên là tạo vòng lặp đóng lại cuối và dữ liệu đáng tin cậy, thay vì bao gồm mọi khu vực cùng một lúc. Quản lý phải chỉ ra người lãnh đạo kinh doanh và một người duy nhất tính toán.
Xem câu trả lời đầy đủCông ty chọn thông tin, tích hợp và quản lý dữ liệuChúng ta nên giải quyết những mâu thuẫn giữa dữ liệu và sự mâu thuẫn trong nhiều hệ thống như thế nào?
Khách hàng, hàng hóa, tổ chức, kho lưu trữ và trật tự có thể là trách nhiệm chính của các hệ thống khác nhau, với mã hóa, cân chỉnh, đồng bộ hoá và thời gian. Sự khác biệt lịch sử đòi hỏi sự kiểm kê, làm sạch và hợp lệ thủ công, và không có tập lệnh mẻ nào có thể được dùng để che giấu nguyên nhân gốc.
Xem câu trả lời đầy đủThông tin về kinh doanh, sự kết hợp và vận chuyển hệ thốngViệc di cư dữ liệu lịch sử đảm bảo chính xác và có thể đảo ngược như thế nào?
Di cư dữ liệu bao gồm việc tạo ra một thư mục của dữ liệu, bản đồ trường, các quy tắc làm sạch và trách nhiệm kinh doanh, sau đó là di cư nhiều lần tái thử nghiệm. tính chính xác không chỉ là so sánh tổng số bài viết, mà còn là sự hòa giải của các lĩnh vực chủ chốt, số lượng kinh doanh, tương quan và khác biệt hoạt động ngược.
Xem câu trả lời đầy đủThông tin về kinh doanh, sự kết hợp và vận chuyển hệ thốngChúng ta nên làm gì để có được ERP, CRM, OA và hệ thống tài chính đúng chỗ?
Hầu hết các hệ thống có thể được tích hợp thông qua API, tin tức, thời gian hoặc giao dịch tập tin được điều khiển, nhưng trước tiên bằng cách xác nhận khả năng giao diện và trách nhiệm dữ liệu. Mỗi loại dữ liệu nên có một hệ thống trách nhiệm chính, và các hệ thống khác nên đọc hoặc viết trở lại như đã thỏa thuận. Liên kết quan trọng cũng cần phải được giải quyết, ví dụ, qua thử nghiệm lại, bồi thường, bản bổ và sự hòa bằng tay. Hệ thống này chỉ kết nối như là một bước đầu tiên, và hoạt động nhất định dài và bất thường hơn.
Xem câu trả lời đầy đủCần phân tích thêm trong bối cảnh hiện tại của tập đoàn không?
Chúng tôi cung cấp cho IT lời khuyên kỹ thuật, xây dựng thông tin kinh doanh, dự án phần mềm nhìn ra, thiết kế sản phẩm, phát triển và hệ thống giao hàng.