Bagaimana dengan integrasi ERP, integrasi CRM dan keuangan pembayaran?

Mengapa lebih banyak sistem, semakin banyak masuk kembali dan konflik data.

CRM berfokus pada jejak, proses penjualan, pelanggan dan pelanggan, ERP pada barang, perintah, inventaris dan kinerja, OA mengambil alih persetujuan, dan pembayaran dibuat dan sistem keuangan mencatat dana dan akuntansi. Setiap sistem dapat menyimpan pelanggan, organisasi, jumlah, dan status, dan, tanpa kepemilikan data yang jelas, anggota staf akan kembali masuk ke sistem dalam beberapa sistem, dan bidang yang sama akan dimodifikasi oleh departemen yang berbeda, menghasilkan secara urutan, status yang tidak dapat disetel, dan inventaris yang tidak dapat kembali.

Proyek terintegrasi harus dimulai dengan rantai bisnis yang selalu berakhir, seperti yang mengarah pada perintah, perintah untuk memberikan, pembayaran rekonsiliasi atau tagihan untuk membayar kembali. Ambil dokumen bisnis yang sebenarnya dan rekam sistem yang mana yang bertanggung jawab untuk setiap titik, apa angka-angka yang dihasilkan, dan apa anomali telah terjadi. Hanya dengan memahami keadaan bisnis dapat metode teknis API, informasi, dokumen, atau waktu sinkronisasi ditentukan.

ERP dan CRM integrasi pertama perlu menentukan petunjuk data.

Data on customers, contacts, commodities, prices, orders and organizations require the designation of authoritative sources. For example, CRM can be responsible for selling contacts and business opportunities, and ERP can be responsible for formal customer code, commodities, inventory and performance; the system is connected through a uniform business number and map relationship, rather than being covered unconditionally by each other. The same field name does not represent the same business meaning, and the map sheet requires recording of the calibre, format, mandatory, count and time of update.

Dua versi atau manual konfirmasi didefinisikan; penghapusan dan decommissioning tidak dapat disinkronkan sebagai penghapusan fisik. Untuk data duplikat sejarah, konsolidasi, retensi dan aturan retroaktif dikembangkan, diikuti oleh beberapa jejak dari sinkronisasi dan usaha sampel, dan tidak ada batch script dapat menutupi masalah sumber.

• Buat direktori sistem, objek data, ruas, dan pembawa-duty
• Gunakan kunci unik bisnis untuk mencegah duplikasi pelanggan dan perintah
• Hapus aturan untuk membuat, memodifikasi, membuat pemecatan dan melakukan retroaktif historis

Mengapa antarmuka pembayaran dan masukan sistem keuangan harus disimpan dan ditutupi

platform pembayaran mungkin menduplikasi pemberitahuan dan jejaring lembur juga dapat membuat penelepon tidak menyadari keberhasilan transaksi. Jika sistem menanggapi perintah yang dimutakhirkan hanya sekali, mungkin ada duplikasi entri, perintah telah dibayar tetapi bisnis masih luar biasa, atau pengembalian dana tidak dalam posisi untuk mencocokkan dana sebenarnya.

Sistem bisnis dapat memberikan konfirmasi data atas perintah, faktur dan pengembalian dana, tapi aturan akuntansi akhir harus dikonfirmasi oleh staf keuangan perusahaan atau badan profesional.

• Eksekusi pengembalian tanda tangan, thiphone, etc, dan pemeriksaan status
• Unit bisnis, jalur pembayaran, faktur dan penopang keuangan untuk melacak
• Buat susunan otomatis, daftar ketidaksesuaian, dan tanggung jawab pemrosesan manual.

Masalah teknis apa yang perlu ditangani oleh integrasi pihak ketiga API

Proyek ini memerlukan pemeriksaan metode otentikasi, lingkungan tes, batas panggilan, aturan lapangan, kode kesalahan, peningkatan, dukungan teknis dan layanan ketersediaan, dan menggabungkan ketersediaan tak tersedia antarmuka, penundaan sebagai imbalan, keberhasilan parsial dan aturan perubahan ke dalam desain.

Sistem lama tanpa dokumen lengkap dapat menilai otomatisasi log, kode yang ada, tampilan basis data, pertukaran berkas atau antarmuka yang terkendali, tetapi risiko otorisasi hukum dan pemeliharaan harus dikonfirmasi. Membaca data biasanya kurang berisiko daripada menulis, dan penulisan kunci tidak dapat dilakukan dengan berspekulasi pada struktur tabel basis data. Daerah dan negara yang diperoleh dari analisa interim harus disimpan ke kompak antarmuka resmi dan otomatis pengujian untuk menghindari pengetahuan yang tersisa dalam pengalaman pribadi saja.

Bagaimana merancang pengawasan, uji ulang, kompensasi dan pemrosesan manual

Kembalinya antarmuka tidak sama dengan penyelesaian rantai bisnis penuh. Setiap misi sistem memerlukan nomor pelacakan tunggal, merekam sumber, target, nomor bisnis, status bisnis saat ini, waktu - mengkonsumsi, mengulang, dan hasil akhir. Perhatian pengawasan teknis diberikan pada kesalahan, overruns waktu, penundaan dan backlog, serta perhatian operasional pengawasan untuk apakah perintah pembelian disimpan, jumlah yang konsisten, inventaris yang digagalkan dan kondisi ditutup.

Pengujian otomatis harus dilakukan dalam konjeksi dengan orang-orang seperti tidd, dan mengatur beberapa kali dan mundur untuk menghindari badai panggilan ketika pihak ketiga gagal. Sebuah misi yang tidak dapat secara otomatis dikembalikan ke antrian manual untuk menunjukkan dampak bisnis, menyebabkan kegagalan dan rekomendasi. Antar muka penting juga harus disiapkan untuk menurunkan atau manual sementara proses yang memungkinkan operasi untuk melanjutkan ketika layanan pihak ketiga terganggu dan lengkap kompensasi dan rekonsiliasi setelah itu dipulihkan.

Bagaimana menawarkan, menguji dan menerima

Tawarannya harus dievaluasi sesuai dengan rantai bisnis, tanggung jawab antar-muka, kompleksitas data, kondisi tes dan persyaratan operasi, bukan hanya menggunakan jumlah URL. Jika permintaan tidak pasti atau ketiga - kondisi partai tidak diketahui, validasi antar muka dan cetak biru integrasi dapat dilakukan, diikuti dengan penawaran terpisah untuk pengembangan formal, hubungan antar-pendapat, migrasi, dukungan hidup dan transportasi jangka panjang.

Pengiriman ini termasuk setidaknya struktur terintegrasi, kontrak antar-muka, pemetaan lapangan, hak akses, catatan akun, alarm pengawasan, rekonsiliasi akun, konfigurasi penyebaran dan manual pemecahan data. Personil yang secara masuk akal-ditunjuk seharusnya dapat melihat status antarmuka, mencari kegagalan dan mengambil alih atas dasar informasi.