Во-первых, дайте выводы, которые можно использовать для принятия решений.
Ядро компании, Copilot, заключается в том, чтобы «помочь в выполнении своих задач в контексте своей работы». Например, она может консолидировать исторические записи на клиентской странице CRM, генерировать черновики для последующего наблюдения и готовиться к дальнейшим операциям, но объем чтения ограничен текущим органом по продажам и все еще подлежит подтверждению. Обычные роботы чата часто не знают, какой заказ, контракт или оборудование обрабатываются, и не могут безопасно обращаться к бизнес-инструментам.
Какие условия необходимо определить до вынесения решения?
На разных этапах работы, данных и проектов на один и тот же вопрос могут быть даны разные ответы. Предлагается проверить следующие условия и включить общие выводы, содержащиеся в Интернете, в свои собственные проекты.
Предложенный порядок аванса
Во-первых, мы будем четко понимать цель и границу.
Выберите сообщение и запишите всю цепочку задач.
Ключевая зависимость от валидации
Идентификация данных, знаний и доступных инструментов, к которым может получить доступ компания Copilot.
Разработка оценочных результатов
Оценить качество рекомендаций и ручных модификаций с помощью реальных миссий.
Убедитесь, что вы выбрали следующий шаг с реальными результатами.
Встраивание рабочих порталов и установление полномочий, аудит и непрерывная работа.
Как вы понимаете это в реальном бизнесе?
При обработке листов оборудования постинженерными инженерами Copilot может комбинировать модели оборудования, исторические сбои и кейс знаний для генерации шагов очереди и подготовки приложений запасных частей. Он не может считывать другие данные клиента по разрешению инженера, а также закрывать список работ без подтверждения. Такой подход ближе к реальной работе, чем независимое окно чата.
Самый простой способ наступить.
Изменить название страницы «Общий чат» на «Копилот»
Дайте помощнику больше системных привилегий, чем самому пользователю.
Просто проверьте ответы, никаких измерений цикла миссии и скорости принятия.
Как мы должны в конечном итоге получать и подтверждать?
Доставка должна также включать в себя список инструментов, матрицу компетенций, журналы оценки и методы работы.
При подготовке к общению с поставщиками или внутренними командами рекомендуется приносить текущие процессы, репрезентативные образцы, существующие системы, сроки планирования и бюджетные уровни.Сначала четко обозначены неизвестные пункты, а затем принимается решение об использовании диагностики, PoC, проектов фиксированного диапазона или текущих исследований и разработок, что обычно более надежно, чем прямой спрос на цену и продолжительность без границ.