Em primeiro lugar, dar conclusões que podem ser utilizadas para a tomada de decisões
O núcleo de uma empresa, Copilot, é “ajudar na realização de suas tarefas no contexto de seu trabalho”. Por exemplo, pode consolidar registros históricos na página do cliente CRM, gerar rascunhos para acompanhamento e preparar-se para futuras operações, mas o escopo de leitura é limitado pela autoridade de vendas atual e ainda está sujeito à confirmação. Robôs de bate-papo comuns muitas vezes não sabem qual ordem, contrato ou equipamento está sendo processado, nem podem chamar ferramentas de negócios com segurança.
Que condições precisam ser identificadas antes de se fazer o julgamento?
A mesma questão pode ter respostas diferentes em diferentes fases de negócio, dados e projetos. Sugere-se que as seguintes condições sejam verificadas e que as descobertas comuns na web sejam incorporadas em seus próprios projetos.
Ordem de adiantamento sugerida
Primeiro, vamos ser claros sobre o alvo e a fronteira.
Selecione uma publicação e grave a cadeia de tarefas completa.
Dependência da Chave de Validação
Identificação dos dados, conhecimentos e ferramentas acessíveis que podem ser acessados pelo Copilot.
Desenvolvimento de resultados avaliáveis
Avaliar a qualidade das recomendações e modificações manuais usando missões reais.
Certifique-se de decidir o próximo passo com os resultados reais.
Incorporação de portais de trabalho e criação de autoridade, auditoria e operação contínua.
Como é que entendes isso no negócio?
Ao processar as folhas de equipamentos por engenheiros pós-engenharia, o Copilot pode combinar modelos de equipamentos, falhas históricas e casos de conhecimento para gerar etapas de fila e preparar aplicações de peças de reposição. Não pode ler outros dados do cliente através da permissão do engenheiro, nem fechar a lista de trabalho sem confirmação. Esta abordagem está mais perto de trabalho real do que uma janela de chat independente.
O poço mais fácil de pisar.
Mudar o nome da página de Conversa Geral para "Copilot"
Dê ao assistente mais privilégios de sistema do que ao próprio usuário.
Basta verificar as respostas, sem medição do ciclo da missão e taxa de adoção
Como devemos acabar recebendo e confirmando?
A entrega deve incluir também uma lista de ferramentas, uma matriz de competências, registros de avaliação e métodos de operação.
Ao se preparar para comunicar com fornecedores ou equipes internas, recomenda-se que processos atuais, amostras representativas, sistemas existentes, tempo de planejamento e níveis de orçamento sejam trazidos. Primeiro, os itens desconhecidos são claramente marcados, e então a decisão é tomada de usar diagnósticos, PoC, projetos de alcance fixo ou pesquisa e desenvolvimento em curso, que é geralmente mais confiável do que uma demanda direta por um preço e duração sem fronteiras.