مخاطر الطلب والمدى: أهداف غامضة، تغيير غير منتظم
وتتمثل طريقة المراقبة في تحديد الأهداف التنفيذية والحدود والنماذج الأولية وشروط القبول، وإنشاء مدير موحد للطلبات.
وينبغي أن يعطي المجال الأول الأولوية لإغلاق العمليات الأساسية وأن يترك مجالاً للتغذية المرتدة والتسويات.
المخاطرة في التقدم: الاعتماد على التعرض غير المحدد، والمشكلة متأخرة جدا
ولا تشمل خطة المشروع المهام الإنمائية فحسب بل تشمل أيضا الاعتماد على إعداد البيانات، والتفاعلات بين الأطراف الثالثة، وتأكيد الأعمال التجارية، وتهيئة بيئة الاختبار، والموافقة على الموقع.
وينبغي أن تكون الأهداف التنفيذية والنتائج القابلة للتقييم بدلا من " نسبة مئوية من الإنجاز " غامضة.
النوعية والمخاطر التقنية: التركيز فقط على الإنجاز الوظيفي
ويلزم تجهيز المشروع بتقييم الرموز، والاختبارات الآلية، والتحقق من الأداء، والتحقق من الأمن، والتمارين الإلكترونية.
كما يلزم دعم مسائل الإنتاج عن طريق الرصد، والسجلات، والدعم، وآليات التنشيط.
خطر الاتصال والفرق: المعلومات في أيدي عدد قليل من الأفراد
وينبغي للأطراف أن تحدد صناع القرار وقادة المشاريع والوصلات البينية المشتركة بين القطاعات، وأن تتزامن بانتظام مع التقدم والمخاطر والمسائل المعلقة، وتدمج النتائج الرئيسية في الوثائق وأدوات المشاريع، بدلا من أن تترك في سجلات الدردشة.
وعندما يتغير الناس، يمكن أن تؤدي الرموز والوثائق وسجلات صنع القرار إلى الحد من فقدان المعرفة.
خطر الوصول والنقل: عدم الاستمرارية بعد التسليم
وينبغي أن تحصل الشركة أيضا على الرموز والحسابات والوثائق ونقل المعارف اللازمة.
ويواصل سجل المخاطر، كجزء من إدارة المشاريع الأسبوعية، تتبع الاحتمالات والأثر والتدابير والأشخاص المسؤولين، مما يمكن أن يعزز إلى حد كبير اليقين في التنفيذ.
وتغير خطر الاستعانة بمصادر خارجية للبرامجيات من قراءة النتائج إلى مدخلات المشاريع
وتتمثل المشكلة الأكثر احتمالا بعد قراءة المواد المنهجية في قبول المبادئ التي لا تترجم إلى الخطوة التالية، ويقترح أن ينظم رئيس العمليات حلقة عمل مصغرة مدتها 60-90 دقيقة، يختار عملية واحدة فقط ولا يعجل بمناقشة المنبر الكامل.
الخطوة 1: إنشاء مركز وخط أساس العينة الحاليين
ولا تستخدم البيانات لتحديد معدل جيد من الوفورات، بل لعكس البيانات.
الخطوة 2: توضيح الإغلاق الأولي وعدم اتخاذ إجراء
وتهدف المرحلة الأولى إلى إبقاء سلسلة من الركض والموثوقة بدلا من تكديس إدارة مخاطر المشاريع، ونوعية تنفيذ البرامجيات، والاستعانة بمصادر خارجية لمراقبة المشاريع في نفس النسخة.
الخطوة 3: النتائج التقنية المطابقة للأدلة الهندسية
وينبغي أن يتضمن المشروع الذي يُعهد إليه بمصادر خارجية نفس خط الأساس من حيث النطاق والافتراضات والاستبعادات والمعالم الرئيسية وإحالة المصادر وأنماط النشر والأدلة على القبول، ويجب أن يقيّم التغيير في الطلب الأثر على الدورات والتكاليف والاختبارات دون أن يُتخذ التزام شفوي بالاستعاضة عن سجل التغيير، وينبغي أن تستخدم مظاهرة المورّد عينة أكدها الطرفان؛ وبيانات الإنتاج غير المحسّنة التي لا يمكن أن تتاح للجمهور، ولكن لا يمكن استبدالها ببيانات اختبار مثالية.
الخطوة 4: الاستلام والتفتيش والانحراف عن نفس العيار
وعلى افتراض أن العملية الأصلية تعالج ٦٠٠ مهمة في الشهر، ومتوسط ٢٠ دقيقة، ومعدل عودة ١٠ في المائة، يمكن أن يُذكر الهدف على أنه " ستة أسابيع على الخط، مع تخفيض متوسطه ٢٥ في المائة في الوقت المناسب، ومعدل عودة لا يزيد عن خط الأساس الأصلي، نظرا للتعقيد الشديد للمهمة " ، وهذا لا يثبت سوى طريقة القياس، ولا يمثل أي نتيجة للزبائن؛ ويجب أن تحدد المؤسسة المؤشرات الرسمية على أساسها.
- المواد التشغيلية: رسوم بيانية ودور وبعثة عينة، والمسائل الراهنة وبيانات خط الأساس
- المواد التقنية: جرد النظم، والتفاعل، والوصول إلى البيانات، والبيئة النشرية، والاحتياجات الأمنية
- مواد المشروع: نطاق المرحلة الأولى، والاستبعادات، ومصفوفة المسؤولية، والمعالم، وآليات التغيير
- مواد الاستلام والتفتيش: مجموعة الاختبار، وسجلات التنفيذ، وقائمة أوجه القصور، واستفسارات المؤشرات، ووثائق التسليم
وعندما يتم تحديد هذه المواد بالاشتراك بين الأطراف التشغيلية والتقنية، تدخل الطريقة المستخدمة في المادة فعلا في المشروع، وإذا لم تكن البيانات الرئيسية أو الإذن بالتفاعل أو الشخص المسؤول قد وضعت، فإن الخطوة التالية المنطقية عادة ما تكون تشخيصا محدودا أو PoC، بدلا من الالتزام الفوري بإتمام فترة العمل وبأسعار إجمالية ثابتة.
تنفيذ منهجية عمل المشاريع
- إدارة المخاطر شاملة في مجالات الطلب والبحث والتطوير، على الإنترنت والأعمال التجارية
- نتائج الدورة القصيرة لفضح المشاكل في وقت مبكر
- ولا يمكن الاحتفاظ بالمعارف الرئيسية وأرقام الحسابات وعمليات التسليم في أيدي الأفراد وحدهم.
مواصلة التوفيق بين القضايا المشتركة في صنع القرارات في المشاريع
كيف يتم توقيع عقود التعاقد الخارجي على البرامجيات وما هي الشروط التي يجب الاتفاق عليها؟
ويجب أن يحدد عقد البرمجيات التعاقدية على الأقل نطاق الطلب، والمعالم، والمدفوعات، والقبول، والتغيير، وحقوق الملكية الفكرية، والسرية، وضمان الجودة، وإنهاء التسليم، ويجب ألا تشمل القائمة الوظيفية اسم الوحدة فحسب، بل تتصل أيضا بمتطلبات النسخ والوصلات البينية والبيانات والاحتياجات غير الوظيفية، كما يجب أن تدرج في العقد مسؤولية الأطراف والتعاون مع العملاء والاعتماد على الغير، بل أن يكون هدف التجهيز هو دفع جميع المخاطر.
إجابة كاملةالعقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريعمن هو ملكية كل من حقوق البرمجيات وحقوق الملكية الفكرية ورمز المصدر؟
وينبغي أن يميز المشروع بين المعلومات الأصلية للزبون، والنتائج المصممة حسب الطلب، والعناصر العامة للمورد، وبرامجيات المصدر المفتوح، والرخص التجارية لأطراف ثالثة، وهذا المفهوم نفسه لا ينطبق على تسليم المصادر، وحقوق الوصول، وحقوق التعديل، وتسجيل حقوق التأليف والنشر، وحقوق إعادة الترخيص.
إجابة كاملةالعقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريعكيف تحاسب تكاليف عملية التنمية ومدتها بزيادة الطلب عليها؟
وينبغي توثيق الاحتياجات الإضافية وإجراء تغييرات محددة قبل تقييم المنتج والتصميم والتطوير والاختبار والبيانات والتأثير، ولا يمكن حساب وقت الترميز للصفحة الجديدة إلا لأن الهيكل والتفاعل والتراجع قد يتغير، ويتأكد الجانبان من عبء العمل والتكاليف والجداول قبل أن يكون متاحا أو آجلا.
إجابة كاملةالعقود والمدفوعات والتغييرات وإنجاز المشاريعما هي المعلومات المطلوبة لقبول المشروع وفحصه من البرامجيات؟
والهدف من المعلومات هو إثبات أن النظام يفي بالمعايير المتفق عليها وأن العميل يستطيع مواصلة العمل والتولي زمام الأمور.
إجابة كاملةالحاجة إلى مزيد من التحليل في سياق الحالة الراهنة للمؤسسة؟
ونقدم المشورة التقنية في مجال تكنولوجيا المعلومات، وبناء المعلومات في المؤسسة، وتوقعات مشاريع البرامجيات، وتصميم المنتجات، وتقديم الخدمات في مجال تقديم الخدمات في مجال النظم.