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Riesgos comunes y métodos de control para proyectos de externalización de software: progreso, calidad, comunicación y movilidad

Los proyectos de software son inciertos, pero la mayoría de los riesgos no son incontrolables. Cuanto antes se detectan, equipos, tecnología, progreso y riesgos transversales, más fácil de manejar con medidas de bajo costo.

Riesgos comunes y métodos de control para proyectos de externalización de software: progreso, calidad, comunicación y movilidad

Riesgo de demanda y rango: objetivos vagos, cambio desordenado

El método de control es establecer objetivos operacionales, límites, prototipos y condiciones de aceptación, y establecer un gestor de demanda unificado.

El primer alcance debe dar prioridad al cierre de los procesos básicos y dejar espacio para la retroalimentación y los ajustes.

Riesgo de progreso: dependencia de la exposición no identificada y a problemas demasiado tarde

El plan de proyecto incluye no sólo tareas de desarrollo sino también la utilización de datos, interfaces de terceros, confirmación de negocios, entorno de prueba y aprobación en línea.

Las notas deben ser operacionales y evaluarse en lugar de un vago “porcentaje de terminación”.

Calidad y riesgo técnico: centrarse sólo en la terminación funcional

El proyecto debe estar equipado con evaluación de códigos, pruebas automatizadas, validación de rendimiento, cheques de seguridad y ejercicios en línea.

También es necesario apoyar las cuestiones de producción mediante la vigilancia, los registros, las copias de seguridad y los mecanismos de devolución.

Comunicación y riesgo de equipo: la información está en manos de unos pocos

Las partes deben identificar a los responsables de la adopción de decisiones, los líderes de proyectos y las interfaces transversales, sincronizar periódicamente los progresos, los riesgos y los asuntos pendientes. Los principales resultados se integran en los instrumentos de documentación y proyecto, en lugar de ser dejados en los registros de chat.

Cuando la gente cambia, códigos, documentos y registros de toma de decisiones puede reducir la pérdida de conocimiento.

Riesgo de acceso y transporte: falta de continuidad después de la entrega

La empresa también debe obtener códigos, cuentas, documentos y transferencia de conocimientos necesaria.

El registro de riesgos, como parte de la gestión semanal del proyecto, mantiene un seguimiento de la probabilidad, los efectos, las medidas y las personas responsables, lo que puede mejorar significativamente la seguridad de la entrega.

Cuadro de aplicación

El riesgo de subcontratación de software se cambia de las conclusiones de la lectura a la entrada de proyectos

El problema más probable después de leer artículos metodológicos es la aceptación de principios, que no se traducen en el siguiente paso. Se propone que el jefe de operaciones organice un mini-taller de 60-90 minutos, eligiendo sólo un proceso real y no apresurarse a discutir la plataforma completa.

Paso 1: Establecimiento de una situación actual y una base de referencia de la muestra

Los datos no se utilizan para establecer una buena tasa de ahorros, sino para revertir los datos.

Paso 2: Aclarar el cierre inicial y la inacción

La primera fase tiene como objetivo mantener una cadena en funcionamiento y resonabilidad en lugar de apilar la gestión del riesgo de proyecto, la calidad de la entrega de software, el control de proyecto de externalización en la misma versión.

Paso 3: Coincide con los resultados técnicos a la evidencia de ingeniería

El proyecto subcontratado debe incluir la misma base en términos de alcance, hipótesis, exclusiones, hitos, atribución de fuentes, patrones de despliegue y pruebas de aceptación. El cambio de demanda debe evaluar el impacto en ciclos, costos y pruebas, sin comprometerse verbalmente a sustituir el registro de cambio. La demostración del proveedor debe utilizar una muestra confirmada por ambas partes; datos de producción no identificados que no pueden ser puestos a disposición pública, pero no pueden ser reemplazados por datos de prueba idealizada.

Paso 4: Recepción, inspección y disco con el mismo calibre

Suponiendo que el proceso original se ocupe de 600 tareas mensuales, una media de 20 minutos y una tasa de retorno del 10%, el objetivo puede ser declarado como “seis semanas en la línea, con una reducción media del 25% en el tiempo, y una tasa de rendimiento no superior a la base original, dada la complejidad cercana de la tarea”. Este conjunto sólo demuestra el método de medición, y no representa ningún resultado del cliente; los indicadores formales deben ser identificados por la propia empresa.

  • Material operacional: diagrama de flujo, función, misión de muestra, cuestiones actuales y datos de referencia
  • Material técnico: inventario del sistema, interfaz, acceso a datos, entorno de despliegue y necesidades de seguridad
  • Material del proyecto: alcance de primera fase, exclusiones, matriz de responsabilidad, hitos y mecanismos de cambio
  • Material de recepción e inspección: conjunto de pruebas, registros de ejecución, lista de deficiencias, consultas de indicadores y documentos de entrega

Cuando estos materiales son identificados conjuntamente por los partidos operativos y técnicos, el método del artículo se introduce en el proyecto. Si los datos clave, la autorización de interfaz o la persona responsable no están en su lugar, el siguiente paso lógico es generalmente un diagnóstico limitado o PoC, en lugar de un compromiso inmediato para completar el período de trabajo y el precio total fijo.

Elementos básicos

Aplicar metodología para la acción de proyectos

  • La gestión del riesgo es transversal en la demanda, la investigación y el desarrollo, en línea y en negocios
  • Resultados de corto ciclo para exponer problemas temprano
  • Los conocimientos, los números de cuenta y las entregas clave no pueden ser mantenidos en las manos únicas de los individuos.
Cuestiones conexas

Continuando conciliando las cuestiones comunes en la adopción de decisiones de proyectos

Contratos, pagos, cambios y ejecución de proyectos

¿Cómo se firman los contratos de contratación externa de software y qué términos deben ser acordados?

El contrato para el software contratante debe especificar al menos el alcance de la demanda, los hitos, los pagos, la aceptación, el cambio, los derechos de propiedad intelectual, la confidencialidad, la garantía de calidad y la terminación de la entrega. La lista funcional no sólo debe incluir el nombre del módulo, sino también se relaciona con los requisitos de la versión, interfaz, datos y requisitos no funcionales. La responsabilidad de las partes, la cooperación cliente y la dependencia de terceros también debe ser incluido en el objetivo de hacer cumplir todos los riesgos.

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Contratos, pagos, cambios y ejecución de proyectos

¿Quién es el titular de los derechos de propiedad intelectual, código fuente y derechos de propiedad intelectual?

El proyecto debe distinguir entre la información original del cliente, los resultados personalizados, los componentes genéricos del proveedor, el software de código abierto y las licencias comerciales de terceros. El mismo concepto no es verdadero de la entrega de fuentes, derechos de acceso, derechos de modificación, registro de derechos de autor y derechos de re-licencia.

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Contratos, pagos, cambios y ejecución de proyectos

¿Cómo calcula los costos y la duración del proceso de desarrollo aumentando la demanda?

Los requisitos adicionales deben documentarse y efectuarse cambios específicos antes de evaluar el producto, el diseño, el desarrollo, las pruebas, los datos y los efectos. El tiempo de codificación para la nueva página no puede calcularse sólo porque el rango de estructura, interfaz y regresión puede cambiar. El volumen de trabajo, los costos y la programación son confirmados por ambas partes antes de que esté disponible o posterior.

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Contratos, pagos, cambios y ejecución de proyectos

¿Qué información se necesita para la aceptación e inspección del proyecto de software?

El objetivo de la información es demostrar que el sistema cumple con las normas acordadas y que el cliente puede seguir operando y asumiendo el control.

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Estado de responsabilidad civil

El cuerpo de publicación: Shanghai, como el ZhiHua Tech. Este documento se utiliza para fines técnicos y de decisión de proyectos; los hechos, datos y perspectivas externas se presentan en la página y se pueden verificar en el alcance y no constituyen un compromiso con los resultados de un proyecto específico.Verificación de la autorización de contenidos, fuente de información y política de corrección

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