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QUESTION & ANSWER

Wer pflegt und aktualisiert die Business Knowledge Base, wenn sie online ist?

Der Wissensgehalt liegt in der Verantwortung der Geschäftsabteilung, die für Authentizität und Gültigkeit verantwortlich ist, und des technischen oder AI-Betriebsteams für die Sammlung, Aufteilung, Indexierung, Autorität, Bewertung und Verbreitung von Mechanismen.

Beantworten Sie die Frage.

Geben Sie zuerst Schlussfolgerungen, die für die Entscheidungsfindung verwendet werden können

Das Originaldokument sollte eine maßgebliche Quelle sein, wobei Vektorindizes nur einen derivativen Vermögenswert enthalten; Änderungen können überprüft, in Version und Veröffentlichung geändert und mit festen Fragen zurückgegeben werden; Antworten mit hohem Risiko sollten auch die Quelle und die Aktualisierungszeit anzeigen, und veraltete oder widersprüchliche Kenntnisse sollten zeitnah abgesetzt werden.

DECISION FACTORS

Welche Bedingungen müssen vor der Entscheidungsfindung festgelegt werden?

Die gleiche Frage kann in unterschiedlichen Geschäfts-, Daten- und Projektphasen unterschiedliche Antworten haben, und es wird vorgeschlagen, die folgenden Bedingungen zu überprüfen und die gemeinsamen Ergebnisse im Internet in ihre eigenen Projekte einzuarbeiten.

Sektoren, in denen Wissen generiert und zur Rechenschaft gezogen wirdHäufigkeit, Lebensdauer und Risikograd der Änderung von InhaltenWelche Informationen können von verschiedenen Nutzern gesehen werden?So implementieren Sie Index-Updates, Regressionsbewertungen und Fehler-Retreats
ACTION STEPS

Vorgeschlagene Reihenfolge des Vorschusses

01

Zuerst werden wir uns über das Ziel und die Grenze im Klaren sein.

(c) Benennung von Inhaltseigentümern und technischen operativen Rollen nach Wissensdomänen.

02

Validierungsschlüsselabhängigkeit

Etablieren von Einreichungs-, Überprüfungs-, Ausstellungs-, Ablauf- und Backup-Prozessen.

03

Entwicklung bewertbarer Ergebnisse

Tests auf neue und geänderte Content-Ausführungsprivilegien sowie Frage- und Antwort-Regressionen.

04

Stellen Sie sicher, dass Sie den nächsten Schritt mit den tatsächlichen Ergebnissen entscheiden.

Kontinuierliches vollständiges Wissen basierend auf keine Antworten, niedrige Qualität und Hochfrequenz (HF) Fragen.

PRACTICAL EXAMPLE

Wie verstehen Sie es im eigentlichen Geschäft?

Beispiel zur Erläuterung der Beurteilungsmethode

Die Kundendienstmitarbeiter sind in Produkte, Preise und Richtlinien involviert. Die Produktabteilung pflegt Produktwissen, betreibt die Qualität der Auditdienste und das AI-Team ist für die Indexierung und Bewertung verantwortlich.

COMMON RISKS

Die einfachste Grube, auf die man treten kann.

Alle freigegebenen Festplattendateien werden ein für alle Mal importiert.

Indexinhalte ohne Erbrecht

Zählen nur die Anzahl der Dateien, keine Fehler, keine Antworten und Annahmeraten

ACCEPTANCE

Wie sollen wir am Ende empfangen und bestätigen?

Das Betriebssystem sollte Wissensinhaber, Quellen, Versionen, Befugnisse, Zeitpunkt der Erneuerung und Ablaufdaten auflisten; und der periodische Bericht sollte ein Stop-and-Go, keine Antworten, falsches Feedback, abgelaufene Inhalte und verbesserte Schleifen enthalten.

Bei der Vorbereitung auf die Kommunikation mit Lieferanten oder internen Teams empfiehlt es sich, aktuelle Prozesse, repräsentative Muster, bestehende Systeme, Planungszeit und Budgetniveaus mitzunehmen. Zunächst werden die unbekannten Elemente eindeutig gekennzeichnet und dann wird die Entscheidung für Diagnostik, PoC, Feststreckenprojekte oder laufende Forschung und Entwicklung getroffen, was in der Regel zuverlässiger ist als eine direkte Forderung nach einem Preis und einer Dauer ohne Grenzen.

Ihre Projektbedingungen unterscheiden sich von den oben genannten Beispielen?

Betriebsziele, bestehende Systeme, Stichproben und geplante Zeit könnten zusammengetragen werden, bevor Berater vorläufige Entscheidungen in Bezug auf tatsächliche Grenzen treffen könnten.

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