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QUESTION & ANSWER

AI外包合同必须约定哪些数据、模型和验收条款?

AI外包合同除普通软件项目条款外,还应明确数据授权与用途、模型和第三方服务、评测集与效果边界、人工兜底、提示和配置、运行费用、输出责任及持续运营。模型具有概率性,合同不宜只写“准确率高”,要说明样本、评分方式、版本和不适用场景。重要条款应由专业法律人员结合项目审核。

直接回答

先给出可以用于决策的结论

合同应区分客户数据、供应商通用框架、项目专属代码配置和第三方模型,写明谁可以访问、是否用于训练、保存多久以及终止后如何返还或删除。验收附件应包含真实任务集、质量与工程指标、上线资料和接管清单,并约定模型或接口变化时的责任。

DECISION FACTORS

判断前需要确认哪些条件

同一个问题在不同企业、数据和项目阶段下可能有不同答案。建议先核对以下条件,再把网上的通用结论代入自己的项目。

数据是否包含个人、商业秘密或受限内容采用公有API、专属实例还是私有部署交付成果中通用组件与客户专属资产边界效果指标、风险动作和人工审批方式
ACTION STEPS

建议按什么顺序推进

01

先明确目标与边界

制作数据、模型、第三方服务和交付物清单。

02

验证关键依赖

把样本、指标、测试环境与版本写入验收附件。

03

形成可评审成果

约定访问、留存、删除、知识产权和服务退出。

04

用真实结果决定下一步

由业务、技术、采购与法律共同审查后签署。

PRACTICAL EXAMPLE

放到实际业务中如何理解

示例用于说明判断方法

企业提供客服记录用于PoC,合同如果只写“保密”,没有限制训练和留存,后续难以确认数据去向。更清晰的做法是限定项目环境、人员、用途和期限,要求输出脱敏日志并在结束后提供删除或返还记录。 示例不代表特定客户业绩,实际结论需要结合企业自己的业务量、样本、系统和责任边界验证。

COMMON RISKS

最容易踩的坑

使用普通软件合同模板,忽略模型与数据变量

验收只写主观满意,没有任务集和评分规则

未约定第三方模型停服、涨价或版本变化

ACCEPTANCE

最终应该怎样验收或确认

签约前应完成条款核对表,至少覆盖范围、数据、模型、费用、交付、评测、安全、知识产权、运维、退出和责任限制。正式验收以合同附件中的样本、版本和证据为准,而不是口头承诺。

准备与供应商或内部团队沟通时,建议带上当前流程、代表性样本、现有系统、计划时间和预算等级。先把未知项明确标注,再决定采用诊断、PoC、固定范围项目或持续研发,通常比直接索要一个缺少边界的价格和工期更可靠。

你的项目条件与上面的示例不同?

可以先整理业务目标、现有系统、样本与计划时间,再由顾问结合实际边界给出初步判断。

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