IMPLEMENTATION PLAYBOOKComment automatiser les tableaux et rapports AI de la demande aux résultats acceptables
Les éléments suivants sont utilisés pour expliquer la méthodologie de mise en oeuvre, le calibre des données et les limites de responsabilité, et ne sont pas utilisés comme substituts pour le jugement du projet par des listes fonctionnelles.
01 Données opérationnelles de référencePremièrement, nous enregistrons l'état réel avant la modification.
Lorsque le projet est lancé, sélectionnez un lien d'affaires qui nécessite le plus d'amélioration, interviewez l'utilisateur réel et prenez un échantillon récent. Le traitement des dossiers, le temps moyen, le temps d'attente, le nombre de rapatriements de travail, les numéros inhabituels et les points de contact manuels autour de -Excel, CSV, pièces jointes au courrier et systèmes - est effectué. Si les données disponibles sont incomplètes, les facturations manuelles d'une à deux semaines sont utilisées comme base de référence.
Le niveau de référence devrait également indiquer la portée des statistiques et des exclusions. Par exemple, le temps de traitement commence par la disponibilité des informations ou par la première présentation par le client, l'exception ne comprend pas les interfaces tierces, et les modifications manuelles sont des corrections ou des retraitements mineurs.
02 Première bague ferméeValider les hypothèses clés avec une portée minimale disponible
La première question, qui ne vise pas à couvrir tous les secteurs, concerne l'identification, la cartographie sur le terrain, le nettoyage, la déréglementation et le formatage d'une boucle fermée qui peut fonctionner en termes réels : entrée claire, règles de manipulation, actions du système, rôles responsables, mouvements inhabituels et sorties finales.Les rôles clés comprennent au moins les propriétaires d'entreprises, les utilisateurs réels, les interfaces techniques et les gestionnaires de réception et d'inspection, évitant que la demande ne soit décrite par la direction et utilisée sur la ligne par un autre groupe.
L'évaluation des besoins correspond à chaque compétence au lieu d'affaires, au rôle de l'utilisateur et à l'acceptation d'un échantillon. Les questions qui ne fournissent pas de données, d'interfaces ou de décideurs légitimes devraient être incluses comme condition préalable ou étape ultérieure et ne devraient pas être incluses discrètement dans une offre à fourchette fixe.
• Mise en œuvre du projetFaire du processus un résultat d'étape réversible et réversible
Le chemin typique est le modèle de fichier d'inventaire et l'étape manuelle, la règle uniforme d'étalonnage et d'anomalie du champ, le document historique PoC et le rapprochement des résultats, le poste de travail automatisé et le développement d'interfaces. Chaque étape devrait donner un résultat visible, comme un organigramme, un prototype, une interface compacte, des dossiers de test, des instructions de déploiement ou des démonstrations en cours.
La démonstration de l'étape n'est pas adaptée au travail. Un échantillon représentatif devrait être utilisé pour couvrir les processus normaux, les champs manquants, les demandes répétées, l'autorité inadéquate, les dépassements de temps et les anomalies de données historiques provenant de services externes, et pour identifier les problèmes qui ne se posent que dans l'environnement de production à un stade précoce.
04 Opérations de réception et d'inspectionAcceptation et acceptation communes avec livraison, preuves et indicateurs
Le projet devrait au moins vérifier le débit de la table et la description du calibre des données, le bureau automatisé des formulaires et des énoncés, les règles, les cartes, les scripts et les évaluations d'échantillons, et confirmer l'attribution de la source ou de la configuration, la gestion des comptes, le déploiement de la construction, la sauvegarde des données, la réponse aux défaillances et les responsabilités de maintenance subséquentes.
Un point de référence de 800 éléments par mois, une moyenne de 18 minutes par unité et un taux de rendement de 12 % ne sont qu'un exemple, et non pas le rendement d'un client. Une ligne devrait être suivie de quatre à huit semaines consécutives d'observation au même calibre, avant de juger s'il faut réduire le temps de duplication et d'entrée, d'une plus grande traçabilité des principales sources de données et de l'entrée plus tôt de documents inhabituels dans le traitement manuel.
Mots clés et description du contenuCette page contient des éléments organisationnels autour des problèmes réels de service de AI table processing, AI processing Excel, Excel AI automation, Excel automation de développement. Mots clés sont utilisés pour aider les utilisateurs et les systèmes de recherche à identifier les thèmes, de ne pas s'engager à des effets fixes; la portée finale, le cycle, le budget et les indicateurs sont basés sur le diagnostic de projet, le contrat et le niveau de référence d'acceptation.