Home / FAQs / AI Stone và sản xuất quyết định-Mmaking
QUESTION & ANSWER

Bộ phận giọng nói AI có thể trực tiếp thay thế dịch vụ nhân tạo không?

AI là thích hợp cho các công việc cắt rõ ràng như tìm kiếm, đặt sách, thông báo và thu thập thông tin, và khiếu nại, thương lượng, thông tin nhạy cảm và hệ thống vẫn cần thiết bằng tay. Một tuyến đường bảo mật hơn là cung cấp trợ giúp chỗ ngồi hoặc nhiệm vụ cá nhân, mà tự động nghe thấy, và dần được mở rộng bởi các cuộc gọi đích thực.

Trả lời câu hỏi đi.

Đầu tiên, đưa ra kết luận có thể sử dụng cho việc đưa ra quyết định

Việc xử lý các cuộc gọi, phí thời gian, hậu quả sai lầm, yêu cầu nhận dạng và điều kiện chuyển giao được xác định bởi số người trong công việc, chứ không phải số ghế.

DECISION FACTORS

Cần phải nhận ra tình trạng nào trước khi phán xét?

Câu hỏi này có thể có những câu trả lời khác nhau dưới những công việc khác nhau, dữ liệu và các giai đoạn dự án, đề nghị kiểm tra những điều kiện sau đây và những phát hiện phổ biến trên web được kết hợp vào các dự án riêng của họ.

Là tiêu chuẩn tác vụ và kết quả có thể kiểm traDù câu trả lời sai có liên quan đến cam kết tài chính hay phàn nànĐiều kiện cuộc gọi thật sự bị gián đoạn bởi tiếng ồn trong tiếng địa phương.Name
ACTION STEPS

Thứ tự ứng trước đã đề nghị

01

Trước hết, chúng ta sẽ rõ mục tiêu và biên giới.

Vẽ các cuộc gọi thật và thực hiện phân loại công việc.

02

Kiểm tra & phụ thuộc chính

Trước tiên, hãy đến chỗ ngồi hỗ trợ hoặc làm một việc chuẩn mực.

03

Phát triển những kết quả đáng đánh giá

Đánh giá chất lượng, trì hoãn và can thiệp bằng tay.

04

Hãy chắc chắn rằng bạn sẽ quyết định bước tiếp theo với kết quả thực sự.

Khi tuân thủ, các tiêu chuẩn được mở rộng theo cách dựa trên rủi ro.

PRACTICAL EXAMPLE

Làm sao anh hiểu được trong ngành thực sự?

Ví dụ được dùng để minh họa phương pháp phán xét

Trong đường dây nóng sau khi đi, AI có thể tìm kiếm dịch vụ của mạng lưới s và thu thập thông tin về dịch vụ; khi có một cuộc tranh cãi về chi phí hoặc khách hàng không chấp nhận chương trình, nó ngay lập tức chuyển tiếp đến ghế và đồng bộ hóa bản tóm tắt; ví dụ không đại diện hiệu suất của một khách hàng cụ thể, và phát hiện thực sự cần phải được kiểm tra trong cùng với khối lượng kinh doanh s của riêng doanh, hệ thống, và giới hạn trách nhiệm.

COMMON RISKS

Cái hố dễ dàng nhất để bước lên.

Kết quả của việc sản xuất được đánh giá bằng sự im lặng.

Giấu con robot đi hoặc là hủy bỏ lối vào bằng tay.

Chỉ cần kiểm tra tốc độ truy cập và không phải kết quả.

ACCEPTANCE

Chúng ta nên kết thúc thế nào khi nhận được và xác nhận điều này?

Tỷ lệ hoàn thành, lỗi, chuyển công nhân, khiếu nại, chậm trễ và chi phí được kiểm tra bởi nhiệm vụ, và cảnh nhạy cảm phải được nhập đúng.

Khi chuẩn bị để giao tiếp với nhà cung cấp hoặc các đội nội bộ, đề nghị các tiến trình đại diện, hệ thống hiện tại, lên kế hoạch thời gian và ngân sách. thứ nhất, những vật dụng chưa được biết đến rõ ràng được đánh dấu, và sau đó quyết định sử dụng các chẩn đoán, PoC, dự án cố định tầm nhìn hoặc nghiên cứu và phát triển, thường đáng tin cậy hơn là nhu cầu trực tiếp cho một mức giá và thời gian không biên giới.

Điều kiện dự án của anh khác với những ví dụ trên?

Mục tiêu hoạt động, hệ thống hiện tại, mẫu và thời gian đã được sắp xếp có thể được đối chiếu trước khi các cố vấn có thể đưa ra những phán quyết sơ bộ liên quan đến ranh giới thực tế.

Kết hợp những cố vấn dự án