01 Provozní základní hodnotaNejprve zaznamenat skutečný stav před modifikací.
Projekt začíná výběrem obchodního spojení, které potřebuje nejvíce zlepšení, rozhovory se skutečnými uživateli a odebírá vzorky. Objem zpracování, průměrný časově náročný, čekací doba, počet back- to- works, neobvyklá čísla a manuální kontakty kolem systému Web Management, Enterprise Portal a Business Desk, je zaznamenána; pokud jsou dostupné údaje neúplné, základní hodnota je založena na manuálních výčtech pro jeden až dva týdny v řadě. Bez základní hodnoty, projekt může být dokončen pouze hodnocením, zda je rozhraní kompletní a není možné posoudit, zda podnik vlastní vývoj softwaru vedl k udržitelným změnám podnikání.
Základní hodnota by měla také uvádět rozsah statistiky a vyloučení. Například doba zpracování začíná s dostupností informací nebo s prvním podáním klienta, výjimka nezahrnuje rozhraní třetích stran a manuální úpravy jsou menší korektura nebo přepracování.
02 První uzavřený prstenOvěřit klíčové předpoklady s minimálním dosažitelným rozsahem
První otázka, která se nesnaží pokrýt všechny sektory, je o vytvoření uzavřené smyčky kolem "mikrointeligenčních mikroprogramů, integrace na veřejnosti a otevřené platformě", která může fungovat v reálném čase: jasně definuje vstup, pravidla pro zpracování, systémové akce, odpovědné role, abnormální pohyby a konečný výstup. Klíčové role zahrnují alespoň majitelé podniků, skutečné uživatele, technická rozhraní a přijímací a inspekční důstojníci, vyhnout se poptávce, která je popsána vedením a používán na internetu jinou skupinou.
Posouzení potřeby odpovídá každé kompetenci k obchodní scéně, úloze uživatele a přijetí vzorku. Záležitosti, které neposkytují legitimní údaje, rozhraní nebo tvůrci rozhodnutí, by měly být zahrnuty jako pre-stav nebo následující fáze, a neměly by být zahrnuty tiše do stanovené-rozsah nabídky.
• Provádění projektuUdělat z procesu vratný a vratný stadium
Typickou cestou je analýza podnikatelských a poptávkových technologií, rozpoznávání prototypů produktů, návrh architektury a technologie a iterativní testování výzkumu a vývoje. Každá etapa by měla mít za následek viditelné výsledky, jako jsou průtokové grafy, prototypy, rozhraní, záznamy o zkouškách, prohlášení o nasazení nebo operační demonstrace.
Představení jeviště není "vhodné pro práci". Reprezentativní vzorek by měl být použit k pokrytí běžných procesů, chybějících polí, opakovaných žádostí, nedostatečných autorit, časových překročení a historických anomálií údajů z externích služeb a k určení problémů, které vznikají pouze ve výrobním prostředí v rané fázi.
04 Přijímací a inspekční operaceSpolečné přijetí a přijetí s dodáním, důkazy a ukazatele
Projekt by měl přinejmenším sladit obchodní požadavky, prototypy výrobků s UI konstrukční specifikací, architekturou aplikace, datovým modelem a specifikacemi rozhraní, backend, mobilní kód koncového zdroje a budovat skripty, a potvrdit přiřazení zdroje nebo konfigurace, správu účtů, budovat nasazení, zálohování dat, odezvou na selhání a následnou údržbou. Kromě funkčních práv pro přijetí, bezpečnost, výkonnost, záznamy, recovery a klíčové uživatelské školení, aby klientské týmy mohly nezávisle používat a rozumět systémům.
Základní hodnota procesu 800 položek měsíčně, v průměru 18 minut na jednotku a návratnosti 12%, je pouze příklad, ne výkon klienta. Řádek by měl být následován čtyři až osm po sobě jdoucích týdnů nepřetržitého sledování ve stejném ráži, před určením, zda je systém harmonizován se stejnou vysokou úrovní provozu, klíčová pravidla se zasazují do digitálních aktiv, více koncových a multisystémových zkušeností.