DECISION WORKSHEETÜbersetzung von After-Sales-Arbeitsblättern und Kosten für das On-Site-Servicesystem in durchsetzbare Entscheidungen
Die folgenden Arbeitsblätter helfen Unternehmen, vage Beratung in herstellerbasierte, interne Genehmigung und projektbezogene Eingaben zu organisieren.
Urteil 1Servicekanäle und Rollen
Die Anzahl der Eingänge für Kunden, Kunden, Bewegungssteuerung, Ingenieure, Vorgesetzte und Mitarbeiter beeinflusst den Grad der Komplexität des Prozesses und des Prozesses.
Bleibt der Faktor unsicher, sollte eine Diagnose- oder Kleinvalidierung vorgenommen werden, und es ist nicht angemessen, die nicht variable feste Gesamtpreisspanne direkt einzubeziehen.
Urteil 2Mobile Vor-Ort-Funktionalität
APP, Applets, Positionierung, Foto, Offline, Signatur und Ausrüstungseignung erfordern spezielle Designtests.
Bleibt der Faktor unsicher, sollte eine Diagnose- oder Kleinvalidierung vorgenommen werden, und es ist nicht angemessen, die nicht variable feste Gesamtpreisspanne direkt einzubeziehen.
Urteil 3Ersatzteile und Systemintegration
CRM-Clients, ERP/WMS-Inventare, IOT-Ausrüstung, Karten und finanzielle Abrechnungen erfordern eine klare Rechenschaftspflicht und Wiederherstellung.
Bleibt der Faktor unsicher, sollte eine Diagnose- oder Kleinvalidierung vorgenommen werden, und es ist nicht angemessen, die nicht variable feste Gesamtpreisspanne direkt einzubeziehen.
Was sollte eine vergleichbare Zusammenfassung der Bewertungen enthalten?
Mindestens die Berichtskanäle, die Klassifizierung des Arbeitsblatts, die SLA und repräsentative Anomalien, die Fähigkeiten im Personalbereich, die Akten der Ausrüstung, Ersatzteile und die Bedingungen vor Ort, die Bestandsaufnahme der vorhandenen Systeme, die Schnittstellen zu Dritten, das historische Datenvolumen und die Qualitätsprobleme, zusammen mit einer Angabe des aktuellen Geschäftsvolumens, der durchschnittlichen Bearbeitungszeit, der größeren Anomalien, der bestehenden Systeme, der Datenprivilegien, der Abhängigkeit von Dritten und Online-Fenster. Die gleichen Informationen werden verschiedenen Lieferanten zur Verfügung gestellt, und es sind getrennte Beschreibungen von Annahmen, Ausschlüssen, Fragen der Kundenzusammenarbeit, Liefer- und Abnahmenachweise erforderlich, um einen Vergleich des Gesamtpreises nur einer fehlenden Grenze zu vermeiden.
So erwartet das Unternehmen, dass das Projekt 160 Arbeitsstunden pro Monat einsparen wird, aber diese Zahl sollte in die Anzahl der Aufgaben, Einmaleinsparungen, Adoptionsraten und manuelle Review-Ratios unterteilt werden. Wenn nur 40 Prozent der Nutzer die erste Periode nutzen oder wenn der neue Prozess den Review-Prozess erhöht, werden die tatsächlichen Vorteile deutlich niedriger sein als die offensichtliche Schätzung.
Vier Arten von Beweisen, die für die Befragung während der Anbieterkommunikation empfohlen werden
Der erste ist der Umfang der Nachweise: Konsistenz der Bedarfsversionen, Geschäftsprozesse, Prototypen, Schnittstellen und Ausschlüsse; der zweite ist der technische Nachweis: ob ähnliche Technologien über zugängliche Strukturen, Codemanagement, Test-, Bereitstellungs- und Fehlermanagementmethoden verfügen; der dritte ist der Personalnachweis: ob die tatsächlichen Teilnehmer, Eingabephasen, Verantwortlichkeiten und Ersatzmechanismen klar sind; und der vierte ist der Liefernachweis: wie Quellcodes, Daten, Kontonummern, Dokumente, Schulungen, Qualitätssicherung und Transport übergeben werden. Es ist normal, dass Lieferanten nicht in der Lage sind, die Vertraulichkeit der Kunden in der Ausschreibungsphase zu gewährleisten, sondern in der Lage sein sollten, ihre eigenen Methoden und die Nachweise, die im Rahmen dieses Projekts entwickelt werden können, zu erläutern.
Es wird empfohlen, Umfangsklarheit, kritisches Vertrauen, Teamkapazität, Durchsetzbarkeit und langfristige Übernahme separat zu bewerten und die Grundlage für jede Punktzahl zu erfassen.
Grundsatz der BeurteilungDiese Seite bietet einen Entscheidungsrahmen, der kein festes Angebot oder eine Leistungsverpflichtung darstellt.