Home / Proje kararı-making kılavuz / Posta-sat çalışma tabloları ve yerinde servis sistemi maliyetleri
PROJECT DECISION GUIDE

Satış sonrası iş tabloları ve yerinde servis sistemi geliştirme maliyetleri ve uygulama döngüsü

Güvenilir bir tahmin, operasyonların kapsamının, veri kalitesi, arayüz koşulları, kullanıcı organizasyonu, uzun vadeli taşıma sorumluluklarının uzlaşmasını gerektirir.

Soruyu cevaplayın.

Satış sonrası iş tabloları ve yerinde servis sistemi maliyetleri

Projeyi üç aşamaya kadar, ilk kapanış ve uzatma işlemlerine devretme önerilir. Resmi teklif ürün lisanslama veya geliştirme, uygulama yapılandırması, arayüz, geçiş, test, eğitim, online destek ve süreklilik gösterir ve müşteri işbirliği koşullarını gösterir, üçüncü taraf maliyetleri ve dışlamaları gösterir.

SCOPE & BUDGET LEVELS

İlk olarak, proje aşamasıyla sınıra açık girişler

Aşağıdaki katmanlar bütçe ve kabul için bir temel oluşturmak için kullanılır ve gerçek kapsamı hala statüko, arayüz ve zaman gereksinimleri ile ilgili olarak değerlendirilmeli.

Aşama 1

Durumsal tanı ve program

Sistemin ve ilk sınır sınırlarını onaylayın

Cross-reggle süreçleri, veri, sistemler, risk ve bütçe seviyeleri birden çok kanal, müşteri ekipman dosyaları ve hizmet sözleşmeleri, iş sayfası sınıflandırması, önceliklendirme, SLA, atama ve promosyon kuralları.

2. Aşama 2.

İlk kapalı döngü

Bir organizasyon veya iş türü ile kimlik

:: Mühendisin "Hazırın sonu, rota, işaret-in, fotoğraf ve müşteri kimliği, yedek parçalar satın alma, geri ödeme, bakım, maliyet ve hizmet yerleşimi ve temel arabirimlerin tamamlanması, göç, ayrıcalıklar ve anomali testleri.

3. Aşama 3

Operasyonların Hazırlanması ve Sürekliliği

Genişleme ve istikrarlı ulaşım inşa etmek

Genişleme planları, kontrol listeleri, anormal düzeltmeler ve kapalı döngüler, CRM, ERP /WMS, Iot, haritalar, mesajlar ve finansal entegrasyon izleme, kapasite, veri yönetimi ve sürekli optimizasyon.

DECISION FACTORS

Karar verme için anahtar elementler kontrol edilir

İlk olarak, kısıtlama ve sorumluluk sınırları belirlenir, sonra teknik rotalar ve işbirliği yöntemleri karşılaştırılır.

01

Servis kanalları ve rolleri

Müşteriler için giriş sayısı, müşteriler, hareket kontrolü, mühendisler, denetçiler ve işbirlikçiler sürecin ve sürecin karmaşıklığını etkiler.

02

Mobile on-site kapasitesi

APP, applets, konumlandırma, fotoğraf, çevrimdışı, imza ve ekipman uygunluğu özel tasarım testleri gerektirir.

03

Yedek parçalar ve sistemler entegrasyon

CRM müşterileri, ERP /WMS mucitleri, IOT ekipmanları, haritalar ve finansal yerleşimler açık bir hesap ve kurtarma gerektirir.

04

Tarihsel veriler ve göç

Verilerin hacmi, bir plikasyon değerlendirmesiyle takviye edilir, eksik, haritalama, başlangıç-up, on-line operasyonlar ve arşivleme talepleri ile yapılır.

05

Performans güvenliği ve ayrıcalıkları

Aynı anda yapılan ihraç, kullanılabilirlik, veri kapsamı, onay, denetim, yedekleme ve geri alma gereksinimleri, çalışmanın ve testin kapsamını değiştirir.

06

Uplink promosyon ve mobilite

Eğitim, test işlemleri, geçiş pencereleri, yerinde destek, izleme, başarısızlık cevabı ve sürüm iteratif ayrı olarak tanımlanması gerekir.

İletişim veya değerlendirmeden önce önerilerin hazırlanması

Raporlama, iş siparişlerinin sınıflandırılması, SLA ve anormal temsilPersonel alanı becerileri, ekipman arşivleri, yedek parçalar ve sitedeki koşullarMevcut sistemlerin listesi, üçüncü taraflarlaTarihsel veri hacmi ve kalite sorunlarıKullanıcı organizasyonu ve ayrıcalıklarİlk dönem kapsamı ve planlı go-liveBütçe seviyesi ve alma ve denetim başkanı

Uygulamayı Önerik

İlk aşama, veri uzlaşması, anormal test ve anahtar kullanıcıların testleri ile genişletilecek.

DECISION WORKSHEET

Satış sonrası iş tabloları ve yerinde servis sistemi uygulanabilir karar verme maliyetlerine engel oluyor

Aşağıdaki çalışma tabloları, işletmelere satıcılara belirsiz tavsiyeler organize etmelerine yardımcı olur, iç-approval ve proje-receivable girişler.

Karşılaştırmalı bir değerlendirme özeti ne içermelidir?

Minimum olarak, raporlama kanalları, iş sayfası sınıflandırması, SLA ve temsilsel anomaliler, personel alanı becerileri, ekipman dosyaları, yedek parçalar ve koşullar zemindeki yedek parçalar ve koşullar, mevcut sistemlerin envanteri ve üçüncü taraflarla, tarihsel veri hacmi ve kalite sorunları, mevcut iş hacminin bir göstergesidir, ortalama işlem süresi, büyük anomaliler, mevcut sistemler, veri ayrıcalıkları, üçüncü taraf ve online pencereler. Aynı bilgi sürümü farklı tedarikçilere sunulur ve farklı açıklamalara göre, dışlamalar, müşteri işbirliği konuları, teslimat ve kabul edilen kanıtlarla birlikte, yalnızca bir sınırdaki toplam fiyatı karşılaştırmaktan kaçınmak için gereklidir.

Örneğin, şirket, projenin ayda 160 saatlik iş kurtaracağını bekliyor, ancak bu rakam, tek zaman tasarrufları, kabul oranları ve manuel inceleme oranlarına göre önemli ölçüde daha düşük olmalıdır.Eğer kullanıcıların yüzde 40'ı ilk kez kullanıyorsa veya yeni işlem gözden geçirme sürecini artırırsa, gerçek faydalar belirgin tahminlerden daha düşük olacaktır.

Satıcı iletişim sırasında sorgulanması önerilen dört kanıt türü

İlk olarak, talep versiyonlarının tutarlılığı, iş süreçleri, prototipler, arayüzler ve dışlamalar; ikinci mühendislik kanıtları: benzer teknolojiler erişilebilir yapılar, kod yönetimi, test, dağıtım ve sorun yönetimi yöntemleri; üçüncü kişi kanıtları: gerçek katılımcıların, giriş aşamalarının, sorumlulukların ve değiştirme mekanizmalarının açık olup olmadığını; ve dördüncüsü de bu proje kapsamında geliştirilebilecek kanıtlar: nasıl kaynak kodları, veri, hesap numaraları, belgeler, eğitim, kalite güvence ve ulaşımın teslim edileceği.

Bu bağlamda açıklık, kritik güven, takım kapasitesi, kabul edilebilirlik ve uzun vadeli taksit ayrı olarak değerlendirilebilir ve her puanın kaydına temel olarak kaydedilir.Eğer bir program daha ucuzsa, arayüz, geçiş, test veya online sorumluluk dışlanırsa, o zaman aynı kalibreye kıyasla dönüştürülmelidir.

Yargılama ilkesi

Bu sayfa, sabit bir teklif veya performans taahhüdü oluşturamayan bir karar alma çerçevesi sunar.

FAQ

FAQs

İşbirliğinden önceki en yaygın konular açıkça önceden belirtilmiştir.

Satış sonrası iş tabloları ve yerinde servis sistemleri ilk önce sabit bir fiyat verilir mi?+

Bilgi eksik olduğunda sadece bütçe seviyeleri verilir.

Standart ürünler ve terzi yapımı gelişim için daha maliyet-etkili nedir?+

Ortak süreçler genellikle olgun ürünlere öncelik verir; diferansiyel yetenekler açıkça veya karmaşık, konfigürasyon, ikincil gelişim veya stand-alone sistemler gereklidir.

Maliyetler arayüzler ve veri göçü içerir mi?+

Bu ima edilmemelidir. Her arayüz, hareket nesnesi, temizlik kuralı, koordinasyon sorumluluğu ve go-canlı pencere ayrı alıntı ve sözleşmede belirtilmelidir.

DECISION FAQ

Mevcut projelerle ilgili ortak konular

Tüm 265 sorularını kontrol edin.
Enterprise operations ve operations management system

Uygulamadan önce yer alan servis yönetim sistemi için plan nedir?

Uygulamanın odağı kağıt çarşafları cep telefonlarına taşımak değil, aynı zamanda makbul, sevk, teslimat, işleme, onay ve kapatma için de hazırlanmaktadır. Zayıf webler, transferler, yedek parçalar yetersiz ve müşteri reddetleri de önceden hazırlanmaktadır.

View full answer
AI Smart Worksheets, Co-Associate, Research and Development Etkililiği ve Uygulama Güvenliği

AI akıllı çarşaflar ve satış sonrası yardım masası oluşturmak için ne tür bir iş?

Bir yolcu, satış veya iç BT, telefonlardan, mikro-postalardan, posta ve formlardan günlük olarak büyük bir soru almak için gerekli olduğunda, katalog ve bilgi sorguları açık bir zaman alır, AI akıllı çarşaflar değer üretmek daha olasıdır.

View full answer
Enterprise operations ve operations management system

Satış sonrası iş sayfası sistemi ve CRIMS sistemi arasında hangi fark yaratıyor?

CRM öncelikle müşteri ilişkilerini, iş fırsatlarını ve satış süreçlerinin yönetmekten sorumludur, iş yönetimi sorunları, hizmet zaman limitleri, faturalama, bakım, yedek parçalar, site kayıtları ve kapanış.

View full answer
Yazılım geliştirme ve projelerin dışlanması

Yazılımların teşvik ve kendi inşa takımlarının seçimi ne olmalıdır?

Yazılım kesintisi genellikle işletme uzun vadeli bir süreklilik gerektirir ve işletmenin bir ürün ve teknoloji yönetimi yeteneğine sahiptir. Hedef açıkça tanımlanmışsa, hızlı başlangıç gereklidir veya birçok işletme ve teknoloji sahibine ait bir eksikliktir, birçok işletme ve teknoloji sahibine ait, R & D'nin aşamasına veya dış takıma adanmıştır.

View full answer