Home / Proyek memutuskan-membuat panduan / Post- lembar kerja dan biaya sistem layanan situs
PROJECT DECISION GUIDE

Setelah penjualan lembar kerja dan biaya pengembangan sistem situs dan siklus implementasi

Perkiraan yang dapat diandalkan membutuhkan rekonsiliasi dari lingkup operasi, kualitas data, kondisi antarmuka, organisasi pengguna, beralih ke atas dan panjang jangka panjang tanggung jawab transportasi.

Jawab pertanyaannya.

Setelah penjualan lembar kerja dan biaya layanan situs

Hal ini diusulkan untuk memecahkan proyek ini menjadi tiga tahap dari diagnosis status, penutupan awal dan operasi ekstensi. Tawaran resmi menunjukkan lisensi produk atau pengembangan, konfigurasi implementasi, antar muka, migrasi, pengujian, pelatihan, dukungan online dan kelanjutan, dan menunjukkan kondisi kerjasama pelanggan, biaya ketiga partai, dan pengecualian.

SCOPE & BUDGET LEVELS

Pertama, masukan jelas ke batas oleh fase projek

Lapisan-lapisan berikut ini digunakan untuk membangun dasar untuk anggaran dan penerimaan, dan lingkup yang sebenarnya masih perlu dinilai dalam kaitannya dengan status quo, antarmuka dan persyaratan waktu.

Tahap 1

Diagnosa dan Program Situasi

Konfirmasikan kebutuhan sistem dan batas pertama

Cross- proses menerima, data, sistem, risiko dan tingkat anggaran di sekitar beberapa saluran, peralatan klien file dan kontrak layanan, klasifikasi lembar kerja, prioritas, SLA, tugas dan aturan promosi.

Tahap 2

Pertama siklus tertutup

Otentikasi dengan sebuah organisasi atau tipe bisnis

: Implimentasi dari akhir pergerakan insinyur, rute, tanda tangan, foto dan identifikasi pelanggan, akuisisi suku cadang, pengembalian, pemeliharaan, biaya dan penyelesaian layanan dan penyelesaian dari antarmuka inti, migrasi, hak istimewa dan anomali tes.

Tahap 3

Ekstensi dan kontinuitas operasi

Perluas cakupan dan membangun transportasi stabil

Rencana inspeksi yang diperluas, daftar cek, perbaikan yang abnormal dan ulasan dari loop tertutup, CRM, ERP / WMS, banyak, peta, pesan, dan integrasi keuangan untuk meningkatkan pemantauan, kapasitas, tata pemerintahan data dan optimasi terus menerus.

DECISION FACTORS

Elemen kunci yang akan diperiksa untuk decision-making

Pertama, batas-batas menahan diri dan tanggung jawab diidentifikasi, maka rute teknis dan modalitas kerjasama dibandingkan.

01

Kanal layanan dan peran

Jumlah pintu masuk bagi pelanggan, klien, kontrol gerakan, insinyur, supervisor dan kolaborator mempengaruhi tingkat kompleksitas proses dan proses.

02

Kemampuan mobile on-site

APP, applet, posisi, foto, offline, tanda tangan dan peralatan sesuai memerlukan tes desain khusus.

03

Bagian cadangan dan integrasi sistem

Klien CRM, ERP / WMS yang berinovasi, peralatan IOT, peta dan pemukiman keuangan memerlukan pertanggungjawaban yang jelas dan pemulihan.

04

Data historis dan migrasi

Volume data yang disuplemen oleh penilaian duplikasi, hilang, pemetaan, start- up, operasi on- line dan permintaan arsip.

05

Performance security and ignity

Kepemilikan simultan, ketersediaan, cakupan data, persetujuan, audit, backup dan cadangan persyaratan mengubah lingkup kerja dan pengujian.

06

Uplink promosi dan mobilitas

Pelatihan, operasi tes, switch-over jendela, dukungan situs, pemantauan, kegagalan respon dan iteratif versi perlu diidentifikasi secara terpisah.

Persiapan rekomendasi sebelum komunikasi atau penilaian

Kanal untuk pelaporan, klasifikasi perintah kerja, SLA dan representasi abnormalKeahlian area personalia, arsip peralatan, suku cadang dan kondisi di situsDaftar antar muka sistem yang ada dengan pihak ketigaVolume data bersejarah dan masalah kualitasPersyaratan organisasi pengguna dan hak khususRuang lingkup pertama dan rencana langsung.Tingkat anggaran dan kepala penerimaan dan pemeriksaan

Alamat yang disarankan untuk implementasi

Tahap pertama adalah diperluas oleh rekonsiliasi data, pengujian abnormal dan pengujian pengguna kunci.

DECISION WORKSHEET

Menerjemahkan lembar kerja penjualan dan biaya layanan situs menjadi keputusan yang dapat dilaksanakan

Lembar kerja berikut membantu perusahaan untuk mengatur saran yang samar-samar ke vendor - berbasis, progreal- persetujuan dan project- masukan yang dapat diterima.

Apa yang harus ringkasan yang sebanding dengan penilaian yang mengandung?

Pada minimal, saluran pelaporan, klasifikasi lembar kerja, SLA dan anomali perwakilan, keterampilan area personil, berkas perlengkapan, bagian-bagian cadangan dan kondisi-kondisi di lapangan, persediaan antar sistem yang ada dengan pihak ketiga, volume data sejarah dan masalah kualitas, bersama dengan indikasi dari volume bisnis saat ini, waktu pengolahan rata-rata, keganjilan utama, sistem yang ada, hak istimewa, ketergantungan pihak ketiga dan jendela-jendela online. Versi yang sama disediakan kepada pemasok yang berbeda, dan deskripsi terpisah dari asumsi, hak cipta, kecuali permintaan, bukti yang diperlukan, dan bukti yang tidak ada, kecuali untuk hal-bukti yang diperlukan, kecuali untuk memberikan, bukti yang diperlukan.

Contohnya, perusahaan mengharapkan bahwa proyek tersebut akan menghemat 160 jam tenaga kerja per bulan, tapi angka ini harus dipecah menjadi jumlah tugas, tabungan tunggal, tingkat adopsi, dan nilai peninjauan manual. Jika hanya 40 persen pengguna menggunakan periode pertama, atau jika proses baru meningkatkan proses tinjauan, keuntungan yang sebenarnya akan lebih rendah daripada perkiraan yang jelas.

Empat jenis bukti direkomendasikan untuk ditanyai selama komunikasi vendor

Yang pertama adalah bukti lingkup: konsistensi dari versi permintaan, proses bisnis, prototipe, antarmuka, dan pengecualian; yang kedua adalah bukti teknik: apakah teknologi yang sama memiliki struktur yang dapat diakses, manajemen kode, pengujian, penyebaran dan metode manajemen masalah; yang ketiga adalah para personil, peserta yang sebenarnya, tahapan masukan, mekanisme masukan, dan mekanisme pengganti jelas; dan yang keempat adalah bukti pengiriman: bagaimana kode sumber, data, dokumen, pelatihan, jaminan kualitas, transportasi yang diberikan kepada mereka untuk menyediakan obat yang tidak bisa digunakan untuk menjadi bukti yang bisa digunakan untuk menyediakan obat yang bisa di bawah.

Disarankan bahwa lingkup kejelasan, ketergantungan kritis, kapasitas tim, penerimaan yang berlaku dan takeover jangka panjang dinilai secara terpisah dan bahwa dasar untuk setiap skor direkam. Jika sebuah program lebih murah, antar muka, migrasi, pengujian atau tanggung jawab online dikecualikan, maka harus diubah ke caliber pengiriman yang sama sebelum dibandingkan.

Prinsip penghakiman

Halaman ini menyediakan suatu kerangka pembuatan keputusan yang tidak merupakan penawaran tetap atau komitmen kinerja.

FAQ

FAQs

Masalah yang paling umum sebelum kerjasama jelas dinyatakan di muka.

Bisakah setelah penjualan lembar kerja dan sistem layanan situs diberikan harga tetap pertama?+

Hanya tingkat anggaran yang diberikan ketika informasi tidak lengkap.

Apa yang lebih efektif untuk standar produk dan pembuatan tailor?+

Proses umum biasanya memberikan prioritas bagi produk dewasa; ketika kemampuan diferensial jelas atau kompleks, konfigurasi, pengembangan sekunder, atau sistem mandiri diperlukan.

Apakah biayanya termasuk interface dan data migrasi?+

Ini tidak boleh tersirat. Setiap antarmuka, obyek bergerak, aturan pembersihan, tanggung jawab koordinasi dan pergi - jendela harus secara terpisah dinyatakan dalam kutipan dan kontrak.

DECISION FAQ

Isu umum yang berhubungan dengan proyek saat ini

Periksa semua 265 pertanyaan.
Sistem manajemen operasi dan operasi Enterprise

Apa rencana untuk sistem manajemen layanan on- situs sebelum diimplementasikan?

Fokus dari implementasi ini adalah tidak memindahkan lembar kertas ke ponsel, tapi untuk menutup loop untuk penerimaan, pengiriman, kedatangan, pemrosesan, konfirmasi dan penutupan. Contoh tidak biasa seperti webs lemah, transfer, kekurangan suku cadang dan penolakan pelanggan juga disiapkan dengan baik di muka.

Lihat jawaban lengkap
AI Smart Worksheet, Co-Associate, Research and Development Effectivency and Application Safety

Bisnis apa itu untuk membangun AI lembar pintar dan setelah itu - meja bantuan penjualan?

Ketika penumpang, setelah penjualan atau internal IT diperlukan untuk menerima sejumlah besar pertanyaan setiap hari dari telepon, mikrofon, surat, dan formulir, dan klasifikasi manual, pengiriman, katalog dan query pengetahuan mengambil waktu yang jelas, lembar pintar AI lebih mungkin untuk menghasilkan nilai.

Lihat jawaban lengkap
Sistem manajemen operasi dan operasi Enterprise

Apa bedanya antara sistem lembar kerja setelah penjualan dan sistem CRIMS?

CRM terutama bertanggung jawab untuk pengelolaan hubungan pelanggan, peluang bisnis dan proses penjualan, setelah itu tagihan penjualan dari masalah kerja manajemen, batas waktu layanan, penagihan, pemeliharaan, suku cadang, catatan situs dan penutupan.

Lihat jawaban lengkap
Pengembangan perangkat lunak dan outsourcing dari proyek

Apa yang harus menjadi pilihan dari tim software outsourcing dan self-building?

Program software outsourcing biasanya lebih efektif jika bisnis membutuhkan kontinum jangka panjang dan perusahaan memiliki kemampuan manajemen produk dan teknologi jika target jelas didefinisikan, awal cepat diperlukan atau ada kekurangan kapasitas berdedikasi sementara, banyak perusahaan mempertahankan produk dan pemilik teknologi, meninggalkan fase R & D atau berdedikasi konstruksi kepada tim luar.

Lihat jawaban lengkap