Диагностика и отбор
Определение процессов, границ продукта и путей реализацииБизнес-интервью, инвентаризация системы статуса, анализ дисперсии, ответственность за основные данные, контрольный список интерфейса и миграции, фазовый бюджет
Home / Руководство по принятию решений по проектам / Расходы на внедрение ERP и CRM
PROJECT DECISION GUIDEЗатраты на разработку, периодичность и основание для котировок для внедрения ERP и CRM
Проекты ERP или CRM нельзя сравнивать только с лицензиями на программное обеспечение и днями консультантов. Различия в бизнес-процессах, качество основных данных, вторичная разработка, внешние интерфейсы, историческая миграция, поддержка пилотирования и коммутации часто являются основными факторами, определяющими общий входной и восходящий риск.
Отвечай на вопрос.
Стоимость внедрения ERP и CRM
Предлагается разбить бюджет на модели диагностики и отбора, лицензирования продукции, конфигурации и вторичной разработки, интеграции интерфейсов, миграции данных, обучения тестированию, онлайн-переключения и непрерывного транспорта. Необходимость придать бюджетному уровню не ясна; процесс, различия, интерфейсы и миграционный инвентарь завершается до разработки фазовой котировки с предположениями и исключениями.
SCOPE & BUDGET LEVELS
Во-первых, четкие входы в границу по фазе проекта.
Для определения исходных условий для бюджета и принятия используются следующие уровни, и фактический объем по-прежнему необходимо оценивать в связи с существующим положением дел, интерфейсом и временными требованиями.
Первое осуществление
Пройдите через замкнутый цикл реального бизнеса.Конфигурация продукта, необходимая вторичная разработка, ключевые интерфейсы, миграция репрезентативных данных, привилегии для ролей, тестирование и обучение
Полный доступ и операции
Поддержка большего числа организаций и долгосрочный потенциалПолная миграция, обратный переход, согласование мониторинга, безопасность производительности, поддержка трафика, обновление версий и постоянная оптимизация
DECISION FACTORS
Ключевые элементы, подлежащие проверке для принятия решений
Сначала выявляются границы сдержанности и ответственности, затем сравниваются технические пути и условия сотрудничества.
Условия лицензирования и развертывания продукции
Стоимость продолжения работы должна быть включена в общую стоимость владения, поскольку подписки на общедоступные облака, частные развертывания и разрешения взимаются, модернизируются и управляются по-разному.
Организация, процессы и полномочия
Чем более сложными являются компании, отделы, склады, маркетинговые области, уровни одобрения и органы данных, тем больше объем конфигурации, тестирования и обучения.
Настройка и вторичное развитие
Стандартная функциональность может быть настроена с помощью дифференциальных правил, требующих плагинов, расширений или периферийных систем; модификации основного кода также увеличат стоимость последующих обновлений.
Интерфейс и согласованность бизнеса
ERP, CRM, OA, платежи, счета-фактуры, логистика и финансы не только связаны, но и обрабатывают одиночные ключи, терпки, повторные тесты, компенсацию и выверку.
Очистка данных и миграция
Повторяющиеся клиенты, недействительные товары, конфликты кода и исторические ситуации требуют общей идентификации оперативным персоналом и не могут быть автоматически преобразованы только по сценариям.
Задачи в ходе испытаний и в течение жизни
В план и предложение следует включить двухпутные операции, обучение, инвентаризацию, данные об открытии, окна выключения, резервное копирование и поддержку обратной линии.
Подготовка рекомендаций до сообщения или оценки
Существующие бизнес-процессы и ключевые вопросыERP и CRM продукты, планируемые к использованию или приобретенныеОрганизация, роль, склад и бухгалтерский органРазмер первичных данных, таких как заказы на товары для клиентовСистемные и интерфейсные условия для подключенияИсторический диапазон данных для миграцииОткрытое окно, количество участников и режим пилотаКонфигурация источника, номер счета и долгосрочные транспортные требования
Предлагаемый путь к осуществлению
Процесс и диагностика несоответствий обычно более безопасны, чем покупка большого количества модулей напрямую. Формальное предложение должно отдельно показывать лицензирование, внедрение, разработку, интерфейс, миграцию и текущие расходы и включать подготовку данных о клиентах, подтверждение бизнеса и сотрудничество третьих сторон в матрице подотчетности.
DECISION WORKSHEET
Преобразование затрат на внедрение ERP и CRM в решения, подлежащие исполнению
Следующие рабочие листы помогают предприятиям организовать нечеткие консультации в рамках исходных данных, касающихся поставщиков, внутреннего одобрения и дебиторской задолженности по проектам.
Условия лицензирования и развертывания продукции
Стоимость продолжения работы должна быть включена в общую стоимость владения, поскольку подписки на общедоступные облака, частные развертывания и разрешения взимаются, модернизируются и управляются по-разному.
Если фактор остается неопределенным, следует организовать диагностику или мелкомасштабную валидацию, и нецелесообразно включать непосредственно неизменный фиксированный общий ценовой диапазон.
Организация, процессы и полномочия
Чем более сложными являются компании, отделы, склады, маркетинговые области, уровни одобрения и органы данных, тем больше объем конфигурации, тестирования и обучения.
Если фактор остается неопределенным, следует организовать диагностику или мелкомасштабную валидацию, и нецелесообразно включать непосредственно неизменный фиксированный общий ценовой диапазон.
Настройка и вторичное развитие
Стандартная функциональность может быть настроена с помощью дифференциальных правил, требующих плагинов, расширений или периферийных систем; модификации основного кода также увеличат стоимость последующих обновлений.
Если фактор остается неопределенным, следует организовать диагностику или мелкомасштабную валидацию, и нецелесообразно включать непосредственно неизменный фиксированный общий ценовой диапазон.
Что должно содержать сопоставимое резюме оценок?
Как минимум, документируется размер первичных данных, таких как существующие бизнес-процессы и ключевые вопросы, планируемое использование или приобретенные продукты ERP и CRM, организация, роль, склад и бухгалтерский орган, заказы на товары для клиентов, текущий объем бизнеса, среднее время обработки, основные аномалии, системы на месте, привилегии данных, зависимость от третьих сторон и окна доступа.Одна и та же версия информации предоставляется различным поставщикам, и для избежания сравнения общей цены только одной границы требуются отдельные предположения, исключения, сотрудничество с клиентами, доставка и приемка доказательств.
Например, предприятие ожидает, что проект позволит сэкономить 160 часов труда в месяц, но этот показатель следует разбить на число задач, экономию времени, коэффициенты принятия и коэффициенты ручного обзора. Если только 40 процентов пользователей используют первый период, или если новый процесс увеличивает процесс обзора, фактические выгоды будут значительно ниже, чем кажущаяся оценка.
Четыре типа доказательств, рекомендуемых для допроса во время общения с продавцом
Первый из них - это объемные доказательства: согласованность версий спроса, бизнес-процессов, прототипов, интерфейсов и исключений; второй - инженерные доказательства: имеют ли аналогичные технологии доступные структуры, управление кодом, тестирование, развертывание и методы управления проблемами; третий - кадровые доказательства: ясны ли фактические участники, этапы ввода, обязанности и механизмы замены; и четвертый - доказательства доставки: как передаются исходные коды, данные, номера счетов, документы, обучение, обеспечение качества и транспорт. Нормально, что поставщики не могут обеспечить конфиденциальность клиентов на этапе торгов, но должны быть в состоянии объяснить свои собственные методы и доказательства, которые могут быть разработаны в рамках этого проекта.
Рекомендуется, чтобы ясность охвата, критическая зависимость, способность команды, возможность принятия и долгосрочное поглощение оценивались отдельно и чтобы основа для каждого балла была записана. Если программа дешевле, интерфейс, миграция, тестирование или онлайн-ответственность исключены, то она должна быть преобразована в тот же калибр доставки перед сравнением.
Принцип суждения
Эта страница предоставляет структуру принятия решений, которая не представляет собой фиксированное предложение или обязательство по производительности.
FAQ
FAQs
Наиболее распространенные вопросы перед сотрудничеством четко излагаются заранее.
Включает ли стоимость внедрения ERP лицензии на программное обеспечение?+
Лицензирование продукции, облачные ресурсы, сторонние интерфейсы и затраты на внедрение разработки должны быть определены отдельно, чтобы избежать неправильного восприятия первого года льготных цен как общей долгосрочной стоимости.
Стоит ли строить CRM с нуля?+
Управление клиентским бизнесом может быть более общим, с оценкой зрелых продуктов; канал, проектная доставка или сложные правила котировки могут быть достигнуты за счет расширения, периферийных систем и интеграции.
Почему миграцию исторических данных нужно оценивать отдельно?+
Очистка данных, картирование кодирования, преобразование статуса, сверка значений, отказ и проверка рабочих мест — все это создает рабочие нагрузки, а данные одного и того же размера могут значительно различаться по качеству и стоимости.
Когда можно будет подтвердить дату выхода ERP или CRM в онлайне?+
Надежный план с предварительными условиями будет разработан только после завершения границ процесса, различий, интерфейсов, миграции и критической технической проверки.
DECISION FAQ
Проверить 265 вопросов.Общие вопросы, связанные с текущими проектами
Бизнес-информация, интеграция систем и транспорт
Как обычно предлагаются сторонние разработки интегрированных и многосистемных интерфейсов API?
Проект интерфейса не может быть просто процитирован количеством интерфейсов, так как тот же интерфейс может быть просто запросом, но также может принимать на себя ответственность за транзакцию, повторный тест, сверку и безопасность. Стоимость зависит от качества документа, среды тестирования, конверсии поля, частоты синхронизации, необычной компенсации, производительности и онлайн-поддержки. Рекомендуется, чтобы количество URL-адресов оценивалось по бизнес-ссылкам, а не только подсчитывалось. Неизвестный интерфейс может быть технически проверен, а затем формально процитирован.
Смотреть полный ответВыбор, интеграция и управление корпоративной информациейМожет ли интерфейс API быть полностью совместимым без файла?
Иногда, но затраты, риски и время значительно увеличиваются, и не может быть обещано никакой определенной связи. Команды должны подтвердить, есть ли юридический мандат, среда тестирования, журналы, запросы на выборку и оригинальная поддержка.
Смотреть полный ответСистема управления операциями предприятий и операцийСистема CRM покупает стандартные продукты или пользовательские разработки?
Различия в каналах, предложениях, членстве, доставке или отраслевых процессах очевидны.Самое важное - это подтверждение API, экспорт данных, разрешение и обновление границ, а не сравнение демонстрационных функций.
Смотреть полный ответВыбор, интеграция и управление корпоративной информациейERP покупает стандартные продукты или разрабатывает на заказ?
Общие процессы, такие как финансы, закупки, инвентаризация и т.д., должны обычно отдавать приоритет оценке зрелых ERP, не все из которых не согласованы с нуля. Уникальные бизнес-правила предприятия, внешние платформы и оборудование на месте могут нуждаться в расширении или независимой настройке. Выбор не между «стандартами или настройками», а скорее, чтобы определить, какие процессы принимают стандартизацию и какие возможности составляют конкурентные преимущества. Анализ процессов и различий сначала сопровождается определением конфигурации продукта, вторичной разработки и периферийных пользовательских границ.
Смотреть полный ответRELATED
Представление оценки проектаСохраняйте свои знания об услугах
относящийся
Реализация ERP и разработка настроек CRM
Выбор просмотра, конфигурация, вторичная разработка, интерфейс, миграция и линии обслуживания
Для получения дополнительной информации.относящийсяКорпоративные решения
Понимание того, как надежно связаны платежные и финансовые системы ERP, CRM, OA
Для получения дополнительной информации.относящийсяAPI и многосистемная интеграция
Дальнейшая оценка интерфейсов, взаимосвязей, мониторинга, возмещения и согласования вводимых ресурсов
Для получения дополнительной информации.относящийсяПредставление предварительной оценки проекта
Процессы, существующие системы, интерфейсы, данные и время планирования
Для получения дополнительной информации.