Home / Hướng dẫn quyết định / ERP và CRM chi phí thực hiện
PROJECT DECISION GUIDE

ERP thực hiện và CRM chi phí phát triển tùy chỉnh tùy chỉnh, tuần hoàn và cơ sở cho trích dẫn

Tiến trình kinh doanh khác nhau, chất lượng dữ liệu bậc thầy, phát triển thứ hai, giao diện bên ngoài, di cư lịch sử, lái và chuyển tiếp hỗ trợ thường là yếu tố chính quyết định đầu vào tổng thể và rủi ro tăng lên.

Trả lời câu hỏi đi.

Chi phí thực hiện ERP và CRM

Nó được đề xuất để chia ngân sách thành các mô hình chẩn đoán và chọn lọc, sản phẩm được cấp phép, cấu hình và phát triển thứ hai, sự tích hợp giao diện, di cư dữ liệu, đào tạo thử nghiệm, chuyển đổi và giao thông liên tục. nhu cầu không rõ ràng để cung cấp ngân sách; quá trình, sự khác biệt, giao diện và kiểm kê di trú được hoàn thành trước khi một giai đoạn kết luận với các giả định và các loại bỏ.

SCOPE & BUDGET LEVELS

Thứ nhất, rõ ràng đầu vào tới giới hạn bằng giai đoạn dự án

Những lớp sau được dùng để thiết lập một đường cơ bản cho ngân sách và sự chấp nhận, và phạm vi thực tế vẫn cần được đánh giá liên quan đến hiện trạng, giao diện và yêu cầu thời gian.

Giai đoạn 1

Chẩn đoán và lựa chọn

Nhận diện các tiến trình, biên giới sản phẩm và các tuyến đường thực hiện

phỏng vấn kinh doanh, kiểm kê hệ thống, phân tích biến thể, trách nhiệm dữ liệu bậc cao, giao diện và danh sách di cư, ngân sách giai đoạn

Giai đoạn 2

Thực hiện lần đầu

Chạy qua một công việc kinh doanh đóng cửa.

Cấu hình sản phẩm, phát triển thứ hai cần thiết, giao diện quan trọng, di cư dữ liệu đại diện, đặc quyền vai trò, kiểm tra và đào tạo

Giai đoạn 3

Toàn quyền truy cập và hoạt động

Hỗ trợ cho các tổ chức khác và khả năng lâu dài

Di cư toàn bộ, đổi lại, theo dõi hòa giải, an ninh hiệu quả, hỗ trợ giao thông, nâng cấp phiên bản và tối ưu hóa liên tục

DECISION FACTORS

Các yếu tố then chốt cần được kiểm tra để đưa ra quyết định

Trước hết, giới hạn về sự kiềm chế và trách nhiệm được nhận diện, rồi những phương pháp kỹ thuật và phương pháp hợp tác được so sánh.

01

Phương pháp sản xuất và triển khai

Chi phí tiếp tục nên được tính bằng tổng chi phí của quyền sở hữu, như là việc đăng ký đám mây công cộng, các vụ triển khai riêng tư và các giấy phép được tính tiền, nâng cấp và hoạt động khác nhau.

02

Tổ chức, tiến trình và thẩm quyền

Các công ty phức tạp hơn, các bộ phận, nhà kho, khu vực tiếp thị, cấp độ chấp thuận và các cơ quan dữ liệu, phạm vi của cấu hình, kiểm tra và đào tạo.

03

Cấu hình và phát triển hạng hai

Có thể cấu hình chức năng chuẩn, với các quy tắc vi phân đòi hỏi bổ sung, mở rộng hay hệ thống ngoại biên; sửa đổi thành mã lõi cũng sẽ tăng giá của việc nâng cấp sau đó.

04

Giao dịch và sự hợp tác kinh doanh

ERP, CRM,, thanh toán, hóa đơn, hậu cần và tài chính không chỉ kết nối, mà còn xử lý một phím, mer, reththries, bồi thường và hòa giải.

05

Name

Các khách hàng, hàng không hợp lệ, xung đột mã và tình huống lịch sử cần sự xác định phổ biến của các nhân viên hoạt động và không thể tự động chuyển đổi bằng đơn giản các tập lệnh.

06

Chạy thử và sống cuộc đời

Hoạt động hai chiều, huấn luyện, kiểm kê, dữ liệu mở, đóng cửa sổ, hỗ trợ hậu cần và hỗ trợ hậu cần nên được đưa vào kế hoạch và đề nghị.

Chuẩn bị lời đề nghị trước khi giao tiếp hoặc đánh giá

Sự tồn tại của các quá trình kinh doanh và các vấn đề then chốtERP và CRM dự định sử dụng hoặc muaTổ chức, vai trò, nhà kho và cơ quan kế toánKích cỡ của dữ liệu chính, chẳng hạn như lệnh hàng hóa khách hàngĐiều kiện hệ thống và giao diện để kết nốiNameMở cửa sổ, số người tham gia và chế độ phi côngCấu hình nguồn, tài khoản và yêu cầu giao thông lâu dài

Đường dẫn đã đề nghị thực hiện

Quá trình chẩn đoán và không rõ ràng thường an toàn hơn việc mua một số lượng lớn các mô-đun trực tiếp. đề nghị chính thức nên hiển thị các bản sao, thực hiện, phát triển, giao diện, di cư và chi phí đang diễn ra, và bao gồm chuẩn bị dữ liệu khách hàng, xác nhận kinh doanh và hợp tác ba trong ma trận trách nhiệm.

DECISION WORKSHEET

Chuyển đổi chi phí thực thi ERP và CRM thành các quyết định có thể áp dụng được

Những bảng làm việc sau đây giúp các doanh nghiệp tổ chức những lời khuyên mơ hồ thành những đầu vào dựa trên các nhà cung cấp, và dự án có thể được thực hiện.

Những lời nhận xét tương tự nên có kết luận nào?

Tại một số sản phẩm tối thiểu, kích thước của dữ liệu chính, như các quy trình kinh doanh và các vấn đề then chốt, được lên kế hoạch sử dụng hoặc mua các sản phẩm ERP và CRM, tổ chức, vai trò, kho và cơ quan kế toán, các lệnh khách hàng, cùng với khối lượng kinh doanh hiện tại, thời gian xử lý trung bình, các biến động cơ quan trọng, các đặc quyền dữ liệu, phụ thuộc và truy cập cửa sổ. Cùng phiên bản thông tin được cung cấp cho các nhà cung cấp khác nhau, và các giả định riêng biệt, phân loại khách hàng, hợp tác, và chấp nhận bằng chứng được yêu cầu để tránh so sánh tổng giá của một biên giới.

Ví dụ, doanh nghiệp mong đợi rằng dự án sẽ tiết kiệm 160 giờ lao động mỗi tháng, nhưng con số này nên được chia nhỏ thành số lượng công việc, tiết kiệm thời gian, tỷ lệ nhận nuôi và tỷ lệ đánh giá bằng thủ công.

Bốn loại bằng chứng đề nghị thẩm vấn trong lúc giao tiếp với người bán hàng

Đầu tiên là bằng chứng phạm vi: sự nhất quán của phiên bản yêu cầu, quy trình kinh doanh, mẫu thử nghiệm, các giao diện và loại bỏ; thứ hai là bằng chứng kỹ thuật: liệu công nghệ tương tự có thể truy cập được cấu trúc, quản lý mã, thử nghiệm, triển khai và gặp khó khăn; phương pháp quản lý cá nhân là bằng chứng cá nhân: có thực sự tham gia các giai đoạn nhập, các nhiệm vụ và cơ chế thay thế là rõ ràng; và điều thứ tư là bằng chứng giao hàng: mã nguồn, dữ liệu, tài liệu, tài liệu, trình bày, tài liệu, bảo đảm và vận chuyển chất lượng được giao.

Đề nghị rằng sự rõ ràng, sự phụ thuộc quan trọng, khả năng của đội, khả năng chấp nhận và sự chiếm hữu lâu dài được đánh giá riêng biệt và cơ sở cho mỗi điểm được ghi lại. nếu một chương trình rẻ hơn, giao diện, di cư, kiểm tra hoặc trách nhiệm trực tuyến bị loại bỏ, thì nó nên được chuyển thành cùng một khối lượng giao hàng trước khi so sánh.

Nguyên tắc phán xét

Trang này cung cấp một khuôn khổ đưa ra quyết định mà không tạo thành một lời đề nghị hay cam kết cố định.

FAQ

FAQs

Những vấn đề thông thường nhất trước khi hợp tác được trình bày rõ ràng.

Chi phí thực thi ERP có bao gồm giấy phép sử dụng phần mềm không?+

Không nhất thiết phải, việc cấp phép sản xuất, tài nguyên đám mây, giao diện bên thứ ba và chi phí phát triển được xác định riêng biệt, tránh việc đánh giá sai vào năm đầu tiên của giá ưu đãi như là tổng chi phí dài hạn.

Có nên xây dựng sự phát triển tự chọn CRM từ số không?+

Quản lý thương mại khách hàng có thể chung với những sản phẩm đã trưởng thành trước; kênh, quy tắc phân phối dự án hoặc những quy tắc phức tạp có thể đạt được thông qua sự mở rộng, hệ thống ngoại biên và sự kết hợp.

Tại sao việc di cư dữ liệu lịch sử cần phải được ước tính riêng?+

Việc tẩy sạch dữ liệu, lập trình, chuyển đổi trạng thái, hòa giải giá trị, rút lui thất bại và kiểm tra hoạt động kiểm tra tất cả các công việc tải và dữ liệu cùng cỡ có thể khác nhau về chất lượng và chi phí.

Khi nào chúng ta có thể xác nhận ngày của ERP hay CRM trên đường dây?+

Một kế hoạch đáng tin cậy với những điều kiện trước khi điều chỉnh sẽ được phát triển chỉ sau khi hoàn thành các ranh giới quá trình, sự khác biệt, giao diện, di cư và sự xác nhận kỹ thuật quan trọng.

DECISION FAQ

Những vấn đề thông thường liên quan đến dự án hiện tại

Kiểm tra tất cả 265 câu hỏi.
Thông tin về kinh doanh, sự kết hợp và vận chuyển hệ thống

Làm thế nào mà nhóm thứ ba API kết hợp và phát triển giao diện đa hệ thống lại mang lại?

Dự án giao diện không thể chỉ đơn giản được trích dẫn bởi số giao diện, vì giao diện tương tự có thể đơn giản là một truy vấn, nhưng cũng có thể giả định giao dịch, thử lại, giải hòa giải và trách nhiệm bảo mật. Chi phí phụ thuộc vào chất lượng của tài liệu, môi trường thử nghiệm, chuyển đổi trường, tần số bù lại bất thường, hiệu suất và hỗ trợ trực tuyến. Nó khuyên rằng số URL được đánh giá bằng liên kết thương mại thay vì chỉ đếm. Giao diện không rõ có khả năng được kiểm tra và sau đó được trích dẫn một cách chính thức.

Xem câu trả lời đầy đủ
Công ty chọn thông tin, tích hợp và quản lý dữ liệu

Liệu giao diện API có thể hoàn toàn tương thích mà không cần tập tin không?

Đôi khi, chi phí, rủi ro và thời gian tăng đáng kể, và không thể hứa hẹn một sự kết nối nào cả. các đội cần xác nhận liệu có một mệnh lệnh pháp lý, môi trường thử nghiệm, bản ghi, yêu cầu mẫu và hỗ trợ gốc hay không.

Xem câu trả lời đầy đủ
Hệ thống quản lý hoạt động và điều hành Enterprise

Hệ thống CRM mua sản phẩm chuẩn hay sự phát triển tùy thích?

Các kênh, đề nghị, thành viên, giao hàng hoặc công nghiệp khác nhau rõ ràng.

Xem câu trả lời đầy đủ
Công ty chọn thông tin, tích hợp và quản lý dữ liệu

ERP mua sản phẩm chuẩn hay sự phát triển tùy thích?

Những quy tắc kinh doanh đặc biệt như tài chính, việc mua hàng hóa, kiểm kê, v.v... nên ưu tiên đánh giá về mức độ thành thục của ERP, không phải tất cả những quy tắc này không được chấp nhận từ số không.

Xem câu trả lời đầy đủ