Home / FAQs Sistem manajemen operasi / Enterprise dan operasi
QUESTION & ANSWER

Apa rencana sistem manajemen layanan on-site sebelum diterapkan?

Fokus implementasinya bukanlah untuk memindahkan lembaran kertas ke ponsel, melainkan untuk menutup loop untuk penerimaan, pengiriman, kedatangan, pemrosesan, konfirmasi dan penutupan. Sampel yang tidak biasa seperti web lemah, transfer, kekurangan suku cadang dan penolakan pelanggan juga dipersiapkan dengan baik di muka.

Jawab pertanyaannya.

Pertama, berikan kesimpulan yang dapat digunakan untuk pengambilan keputusan

Bentuk lapangan dirancang untuk menangkap hanya pemrosesan dampak nyata, informasi tanggung jawab dan penyelesaian, dan digunakan untuk mencari foto untuk tanda pendukung, yang bukan pengganti pengujian profesional atau sertifikasi statutori.

DECISION FACTORS

Kondisi apa yang perlu diidentifikasi sebelum penilaian dibuat?

Pertanyaan yang sama mungkin memiliki jawaban yang berbeda di bawah berbagai fase bisnis, data, dan proyek. Disarankan bahwa kondisi berikut akan diperiksa dan bahwa temuan umum di web akan dimasukkan ke dalam proyek mereka sendiri.

Staf layanan quinobe menggunakan telepon genggam, pilot atau terminal lainApakah perlu menandatangani offline, peta, foto dan pelanggan di TKP?Sistem mana yang menjadi sumber peralatan, suku cadang dan data garansi?Bagaimana memisahkan otoritas rekan kerja dan insinyur outsourced
ACTION STEPS

Cadangkan perintah dari awal

01

Pertama, kita akan jelas tentang target dan perbatasan.

Mengikuti layanan pelanggan dan insinyur mengembalikan hari kerja yang sebenarnya.

02

Ketergantungan Kunci Validasi

Klasifikasi lembar kerja yang diselaraskan oleh bangsa-bangsa, status, kerangka waktu dan kode abnormal.

03

Pembangunan hasil yang dinilai

Pemvalidasi ujung ponsel dan antarmuka suku cadang dalam satu area.

04

Pastikan kau memutuskan langkah berikutnya dengan hasil yang sebenarnya.

\"Natawind Rewind\" tingkat resolusi dan penyebab penundaan sebelum diperpanjang.

PRACTICAL EXAMPLE

Bagaimana kau bisa mengerti dalam bisnis sebenarnya?

Contoh ses Contoh digunakan untuk menggambarkan metode penilaian

Jurutera tidak terhubung dengan peralatan bawah tanah, dan dapat melihat tugas dan mengisi cek secara luring, dan mengembalikan jaringan ke tingkat yang diperlukan. Jika lembar kerja yang sama telah dimodifikasi, sistem adalah pengingat konflik dan dikonfirmasi secara manual, dan tidak dapat ditutupi secara diam-diam.

COMMON RISKS

Lubang termudah untuk melangkah.

Hanya tes di kantor, tidak ada jaring lemah dan tidak ada perangkat nyata

Foto-foto lokasi dianggap sebagai bukti mutlak, tanpa deskripsi kesalahan.

Terlalu banyak lapangan kerja menyebabkan garis untuk melewati sistem

ACCEPTANCE

Bagaimana seharusnya kita akhirnya menerima dan mengkonfirmasi?

Menerima EEGN dan pemeriksaan meliputi perintah, transfer, offline, back-up, konflik, suku cadang, penolakan pelanggan, overtime dan penutupan kasus, dan pemeriksaan keserasian peralatan, informasi, akses dan sinkronisasi data.

Saat melakukan persiapan untuk berkomunikasi dengan pemasok atau tim internal, disarankan agar proses saat ini, sampel perwakilan, sistem yang ada, perencanaan waktu dan tingkat anggaran yang dibawa Pertama, barang-barang yang tidak diketahui ditandai dengan jelas, kemudian keputusan dibuat untuk menggunakan diagnostik, PoC, proyek jarak tetap atau penelitian dan pengembangan yang sedang berlangsung, yang biasanya lebih dapat diandalkan daripada permintaan langsung untuk harga dan durasi tanpa batas.

Kondisi proyek Anda berbeda dengan contoh di atas?

Tujuan operasional, sistem yang ada, sampel dan waktu yang direncanakan dapat dikolasikan sebelum konsultan dapat membuat penilaian awal dalam kaitannya dengan batas yang sebenarnya.

Konsultan proyek Associate