Home / FAQs / Hệ thống quản lý thao tác và tầu Enterprise
QUESTION & ANSWER

Kế hoạch cho hệ thống quản lý dịch vụ tại nơi hiện tại là gì trước khi nó được thực hiện?

Tập trung vào việc thực hiện việc thực hiện không phải là chuyển tờ giấy đến điện thoại di động, mà là đóng vòng lặp để thu hồi, gửi, gửi, gửi, xử lý, xác nhận và đóng. những mẫu bất thường như web, chuyển giao, phụ tùng phụ tùng phụ tùng và từ chối khách hàng cũng được chuẩn bị tốt trước.

Trả lời câu hỏi đi.

Đầu tiên, đưa ra kết luận có thể sử dụng cho việc đưa ra quyết định

Các hình thức trường được thiết kế để thu thập chỉ thực sự xử lý tác động thực sự, trách nhiệm và thông tin định cư, và được sử dụng để xác định vị trí ảnh chụp hỗ trợ các dấu hiệu, mà không phải là một thay thế cho việc thử nghiệm chuyên nghiệp hoặc thống kê.

DECISION FACTORS

Cần phải nhận ra tình trạng nào trước khi phán xét?

Câu hỏi này có thể có những câu trả lời khác nhau dưới những công việc khác nhau, dữ liệu và các giai đoạn dự án, đề nghị kiểm tra những điều kiện sau đây và những phát hiện phổ biến trên web được kết hợp vào các dự án riêng của họ.

Nhân viên dịch vụ sử dụng điện thoại di động, PDAs hay các trạm cuối khácCó cần phải ký kết ngoại tuyến, bản đồ, hình ảnh và khách hàng tại hiện trường không?Hệ thống nào là nguồn gốc của thiết bị, phụ tùng phụ tùng và dữ liệu bảo mật?Làm thế nào để phân biệt quyền hành của đồng nghiệp và kỹ sư có nguồn lực tốt hơn
ACTION STEPS

Thứ tự ứng trước đã đề nghị

01

Trước hết, chúng ta sẽ rõ mục tiêu và biên giới.

Sau khi tiếp khách và kỹ sư phục hồi lại ngày làm việc thật.

02

Kiểm tra & phụ thuộc chính

Phân loại công việc, tình trạng, khung thời gian và mã bất thường.

03

Phát triển những kết quả đáng đánh giá

Kiểm tra kết thúc di động và giao diện phụ tùng phụ tùng trong một khu vực.

04

Hãy chắc chắn rằng bạn sẽ quyết định bước tiếp theo với kết quả thực sự.

Tua lại tốc độ phân giải và nguyên nhân gây ra sự chậm trễ trước khi kéo dài.

PRACTICAL EXAMPLE

Làm sao anh hiểu được trong ngành thực sự?

Ví dụ được dùng để minh họa phương pháp phán xét

Kỹ sư này không được kết nối với thiết bị ngầm, và có thể xem các tác vụ và điền vào các kiểm tra ngoài, và phục hồi mạng về mức cần thiết. Nếu cùng bảng điều khiển đã được sửa đổi, hệ thống là một sự nhắc nhở về xung đột và được xác nhận bằng tay, và không thể được che đậy trong im lặng.

COMMON RISKS

Cái hố dễ dàng nhất để bước lên.

Chỉ thử nghiệm đầu di động trong văn phòng, không có mạng yếu và không có thiết bị thực

Ảnh chụp vị trí được xem là bằng chứng tuyệt đối, không có mô tả lỗi.

Quá nhiều trường làm việc gây ra một dòng để vượt qua hệ thống

ACCEPTANCE

Chúng ta nên kết thúc thế nào khi nhận được và xác nhận điều này?

Nhận và kiểm tra các lệnh bao gồm, chuyển giao, ngoại tuyến, hỗ trợ, xung đột, phụ tùng, từ chối khách hàng, làm thêm giờ và đóng cửa các vụ án, và kiểm tra thiết bị tương thích, thông tin, truy cập và dữ liệu đồng bộ hóa.

Khi chuẩn bị để giao tiếp với nhà cung cấp hoặc các đội nội bộ, đề nghị các tiến trình đại diện, hệ thống hiện tại, lên kế hoạch thời gian và ngân sách. thứ nhất, những vật dụng chưa được biết đến rõ ràng được đánh dấu, và sau đó quyết định sử dụng các chẩn đoán, PoC, dự án cố định tầm nhìn hoặc nghiên cứu và phát triển, thường đáng tin cậy hơn là nhu cầu trực tiếp cho một mức giá và thời gian không biên giới.

Điều kiện dự án của anh khác với những ví dụ trên?

Mục tiêu hoạt động, hệ thống hiện tại, mẫu và thời gian đã được sắp xếp có thể được đối chiếu trước khi các cố vấn có thể đưa ra những phán quyết sơ bộ liên quan đến ranh giới thực tế.

Kết hợp những cố vấn dự án