01 Base operacionalPrimeiro, registramos o estado real antes da modificação.
Quando o projeto é lançado, um link de negócios que precisa de maior melhoria é selecionado, entrevistas com o usuário real e amostras recentes são tomadas. Processamento de registro, tempo médio demorado, tempo de espera, número de back-to-works, números incomuns e pontos de contato manuais em torno do alvo MVP, design de indicador de validação e usuário principal; e usando contas de mesa manual para uma a duas semanas de tempo contínuo como uma linha de base se os dados disponíveis estão incompletos. Sem uma linha de base, o projeto só pode ser concluído avaliando se a interface está completa e não é possível avaliar se o desenvolvimento do SaaS e MVP trouxeram mudanças de negócios sustentáveis.
A linha de base deve também indicar o âmbito das estatísticas e exclusões. Por exemplo, o tempo de processamento começa com a disponibilidade de informações ou com a primeira apresentação pelo cliente, a exceção não inclui interfaces de terceiros, e as modificações manuais são pequenas revisão ou reprocessamento.
02 Primeiro anel fechadoValidar os pressupostos-chave com o mínimo de âmbito disponível
A primeira questão não procura abranger todos os setores, mas sim forma um ciclo fechado em torno de “processos de negócios, protótipos de produtos e roteiros de versão” que podem funcionar em termos reais: definir claramente a entrada, as regras de manuseio, as ações do sistema, papéis responsáveis, movimentos anormais e saída final. Os principais atores incluem, pelo menos, proprietários de negócios, usuários reais, interfaces técnicas e gerentes de aceitação, evitando a demanda sendo descrita pela gestão e sendo usado na linha por outro grupo.
A avaliação da necessidade corresponde a cada competência ao cenário de negócios, papel do utilizador e aceitação de amostras.Os assuntos que não forneçam dados, interfaces ou decisores legítimos devem ser incluídos como pré-condição ou fase subsequente, e não devem ser incluídos em silêncio numa oferta de gama fixa.
• Implementação de projectosTornar o processo num resultado reversível e reversível da fase
Um caminho típico é a suposição de negócios e validação do usuário, o escopo e protótipo do MVP, arquitetura e desenvolvimento iterativo e o go-live do cliente piloto. Cada etapa deve resultar em um resultado visível, como fluxograma, protótipo, interface compacta, registros de teste, descrição de implantação ou demonstração de execução. O processo de desenvolvimento preservará um registro de mudanças na demanda, deficiências, riscos e tomada de decisão; quando a migração de dados, interfaces externas ou saídas AI estiverem envolvidas, um reteste falhado, aquisição manual e programa de back-off também serão projetados.
A demonstração de estágio não é “parece apto para trabalhar”. Uma amostra representativa deve ser usada para cobrir processos normais, campos em falta, solicitações repetidas, autoridade inadequada, superação de tempo e anomalias históricas de dados de serviços externos, e para identificar problemas que surgem apenas no ambiente de produção em uma fase inicial.
04 Operações de recepção e inspecçãoAceitação e aceitação comuns com a entrega, os elementos de prova e os indicadores
O projeto deve, pelo menos, conciliar o escopo do MVP com os indicadores de validação, protótipo de produto e projeto de UI, arquitetura e modelo de dados do SaaS, e confirmar a atribuição de código fonte ou configuração, gerenciamento de conta, implantação de construção, backup de dados, resposta a falhas e subsequente responsabilidades de manutenção. Além da aceitação funcional, verificar privilégios, segurança, desempenho, logs, recuperação e treinamento de usuários chave para garantir que as equipes de clientes sejam capazes de usar e entender os limites do sistema de forma independente.
Uma linha de base de 800 itens por mês, uma média de 18 minutos por unidade, e uma taxa de retorno de 12% é apenas um exemplo, não o desempenho de um cliente. Uma linha deve ser seguida de quatro a oito semanas consecutivas de observação contínua no mesmo calibre, então uma determinação de se alcançar uma validação mais rápida das necessidades reais, controle da faixa de entrada de primeira fase e uma base multicliente de produtos.
Palavras-chave e descrição do conteúdoEsta página contém conteúdo organizacional em torno de problemas de serviço reais, como SaaS desenvolvimento personalizado, SaaS desenvolvimento de plataforma, SaaS outsourcing desenvolvimento, MVP desenvolvimento. Palavras-chave são usadas para ajudar os usuários e sistemas de busca identificar temas, sem implicar um compromisso com efeitos fixos; escopo final, ciclo, orçamento e indicadores são baseados no diagnóstico do projeto, contrato e base de aceitação.
