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QUESTION & ANSWER

Como você tenta novamente e compensa a falha do fluxo de trabalho?

As redes não podem ser executadas simplesmente repetidamente. As redes horas extras, o fluxo de espera, erros de parâmetros, autoridade inadequada e recusa de negócios requerem processamento diferente; o reteste cego pode resultar em resultados duplicados quando ações como criação de ordens, pagamentos, envio de mensagens, etc. O fluxo de trabalho de produção deve projetar a única chave do negócio, o estado de passo, o reteste limitado, o evasivo, letras mortas ou filas artificiais, ações compensatórias e mecanismos de reconciliação, e permitir que cada execução seja rastreada até o evento original.

Responde à pergunta.

Em primeiro lugar, dar conclusões que podem ser utilizadas para a tomada de decisões

Para cada evento de negócios, é atribuído um identificador único estável e obtido o estado de pré- escrita ou processamento de registos. Números e índices limitados de erros podem ser evitados para ligações extras, fluxos restritos temporários, etc. Os campos em falta, privilégios inadequados e regras de negócios são rejeitados, não automaticamente repetidos, mas em filas anormais legíveis. São necessários processos de sistema cruzado para registar cada etapa de numeração externa, pedidos sumários e resultados, com sucesso parcial continuado, cancelado, confirmado manualmente ou completado com base em decisões de negócios. A compensação não é necessariamente uma operação técnica inversa, como a incapacidade de recuperar o correio já enviado, que pode exigir correção e notificação à pessoa responsável.

DECISION FACTORS

Que condições precisam ser identificadas antes de se fazer o julgamento?

A mesma questão pode ter respostas diferentes em diferentes fases de negócio, dados e projetos. Sugere-se que as seguintes condições sejam verificadas e que as descobertas comuns na web sejam incorporadas em seus próprios projetos.

Se a acção é, por exemplo, revogável ou envolve compromissos irreversíveisSe o erro foi uma avaria técnica temporária ou um problema de dados de negóciosO sistema Target fornece uma consulta chave única sobre o estado e as operações de solicitaçãoA que horas deve o manual intervir com que informações?
ACTION STEPS

Ordem de adiantamento sugerida

01

Primeiro, vamos ser claros sobre o alvo e a fronteira.

Cria a única chave para eventos, objetos de negócios e cada ação escrita.

02

Dependência da Chave de Validação

Tente novamente, pare, compense ou faça fila manualmente de acordo com o tipo errado de configuração.

03

Desenvolvimento de resultados avaliáveis

Salva o status do passo, numeração externa, resumo de entrada e causa de erro.

04

Certifique-se de decidir o próximo passo com os resultados reais.

Consistência final verificada através de injeções de falha e reconciliações de tempo.

PRACTICAL EXAMPLE

Como é que entendes isso no negócio?

Exemplo utilizado para ilustrar o método de julgamento

O sistema não pode ser criado imediatamente, mas o número de ordem do cliente deve ser usado para perguntar se o ERP foi gravado; se já existe, siga- o e se é confirmado que não existe, tente novamente. Se o ERP tiver sucesso, mas a atualização do CRM falhar, o número de ordem do ERP deve ser mantido e o CRM deve ser concluído em vez de retroceder ou repetir todo o processo. Os exemplos não representam o desempenho de um determinado cliente, e as conclusões reais precisam ser verificadas em conjunto com o volume de negócios, amostra, sistema e limites de responsabilidade da empresa.

COMMON RISKS

O poço mais fácil de pisar.

Repetir ilimitadamente para todos os nós

Apenas erros técnicos registados, sem objectos de negócio e sem números externos

Em parte bem sucedido, correndo de cabeça a cabeça.

ACCEPTANCE

Como devemos acabar recebendo e confirmando?

Os testes devem criar eventos repetidos, ultrapassar o tempo, limitar o fluxo, a autoridade inadequada, erros de campo e sucesso parcial e validar proativamente que não ocorre duplicação de registros de negócios; anomalias podem entrar na fila correta, os alarmes contêm informações que podem ser processadas e os resultados de compensação e reconciliação são suportados por evidências de auditoria.

Ao se preparar para comunicar com fornecedores ou equipes internas, recomenda-se que processos atuais, amostras representativas, sistemas existentes, tempo de planejamento e níveis de orçamento sejam trazidos. Primeiro, os itens desconhecidos são claramente marcados, e então a decisão é tomada de usar diagnósticos, PoC, projetos de alcance fixo ou pesquisa e desenvolvimento em curso, que é geralmente mais confiável do que uma demanda direta por um preço e duração sem fronteiras.

As condições do seu projeto são diferentes dos exemplos acima?

Os objectivos operacionais, os sistemas existentes, a amostra e o tempo planeado poderiam ser reunidos antes de os consultores poderem fazer julgamentos preliminares em relação às fronteiras reais.

Consultores associados de projectos