Определение процесса
Определить правила многоразового использования решенийСфера охвата, источники, условия, исключения, владельцы и примеры принятия
Home / Руководящие принципы принятия решений по проектам / предприятие AI Разработка и выбор навыков
PROJECT DECISION GUIDEКак превратить опыт сотрудников в повторно используемые AI Skills
Опытные сотрудники знают, какую политику проверять, какой приказ проверять и когда наращивать запрос на обслуживание. Новый персонал может иметь только разрозненные сообщения. AI Skills может упаковывать процедуры и исключения, но инструкции не предоставляют доступ к системе или не оправдывают замену каждого рабочего процесса агентом.
Не стоит готовить полный запрос на помощь.
Отвечай на вопрос.
Навыки AI: разработка и отбор
Выберите одну повторяемую задачу с проверяемым результатом. Отдельные исходные факты, процедуры и инструменты. Доказательства для поиска; Навыки описывают методы; рабочие процессы обеспечивают соблюдение необходимых шагов; бизнес-системы обеспечивают доступ. Полезный пилот предоставляет версированные инструкции, примеры испытаний, контролируемые инструменты и передачу данных от человека, а не просто длительную подсказку.
SCOPE & BUDGET LEVELS
Во-первых, четкие входы в границу по фазе проекта.
Для определения исходных условий для бюджета и принятия используются следующие уровни, и фактический объем по-прежнему необходимо оценивать в связи с существующим положением дел, интерфейсом и временными требованиями.
Умелый пилот
Сделайте один тип задачи многократно тестируемымИнструкции, шаблоны, контролируемые инструменты, тесты доступа, версии и передача отказов
Интеграция приложений на основе ролей
Интеграция с интерфейсом сотрудникаРабочее пространство, поиск, бизнес-API s, утверждения, выпуски и обновления
Ваша ситуация актуальна.
Сначала расскажите сотрудникам, как это сделать, а затем решите, как AI собирается это сделать.
Для того чтобы превентивно использовать процесс первого этапа и приемо-сдаточную выборку, были использованы неосведомленные заявления, суждения, результаты и подтверждение вручную.
DECISION FACTORS
Ключевые элементы, подлежащие проверке для принятия решений
Сначала выявляются границы сдержанности и ответственности, затем сравниваются технические пути и условия сотрудничества.
Задачи: Получать информацию или действовать?
Начните с организованных источников для политических вопросов. Добавьте навыки, инструменты и одобрение, когда необходимы действия на основе правил.
Могут ли эксперты объяснить свои решения?
Улавливать условия остановки пропуска и правила эскалации, а не только успешные результаты.
Кто соблюдает правила?
Назначение владельцев и версий для источников, шаблонов, скриптов и API s для предотвращения зависимости от устаревших правил.
Может ли доступ к инструментам быть ограничен?
Команда в навыке не является разрешением на его запуск. Доверенный уровень выполнения проверяет учетные данные, ресурсы и действия.
Подготовка рекомендаций до сообщения или оценки
Полный поток задачДействующие утвержденные правила ведения бизнесаСанитарные примеры успеха и неудачиИсточники материалов и разрешенное использованиеТребуемая система APIОдобрения и исключения для человекаОбновление владельцаПоддерживаемый охват передачи
Предлагаемый путь к осуществлению
Пилотируйте одну задачу, такую как проект услуги или проверка документов, сохраняйте подтверждение от человека и расширяйте только после полезных результатов. Библиотека навыков не требует переделки всего программного обеспечения. Начните запрос с повторного задания, соответствующих материалов и распространенных ошибок, без личных данных клиентов или производственных учетных данных.
• Обновление на 2026-10-06 гг. Следующие примеры сценариев проектирования и измерений не используются в качестве обязательств по обеспечению эффективности работы клиентов или единых обязательств по воздействию.
1.Начните с фактической задачи работника
Задача службы может привести к составлению основанного на фактических данных проекта или утвержденному бронированию ремонта; для этого требуются различные инструменты и обязанности. Укажите входные данные, требуемые поля, источники, выход, утверждение и условия остановки перед выбором поиска, фиксированного рабочего процесса или агента.
Пройтись по дезинфицированной задаче с экспертом: почему проверяется каждый источник, что меняет путь и какая недостающая информация блокирует действие. "Руководить нормально" - не исполняемое правило. Разрешить пилоту запросить разъяснение. Редкие задачи без стабильных правил могут остаться ручными.
2. Отдельные навыки, поиск и рабочие процессы
База знаний предоставляет доказательства, Skill описывает метод, а рабочий процесс обеспечивает соблюдение требуемых состояний или утверждений. Они могут работать вместе или отдельно. Поиск политики не требует выполнения инструментов, а фиксированная последовательность утверждения формы не требует запрашивать модель для планирования каждого шага.
Навыки могут упаковывать инструкции, ссылки, шаблоны и скрипты для совместимых агентов. Открытие и выполнение зависят от платформы и конфигурации. Не обещайте, что один рабочий каталог является универсальным приложением. Записывайте проверенные платформы и зависимости, затем повторно проверяйте запуск, доступ к файлам, разрешения и выходы при его перемещении.
Узкий экран позволяет скользить по столу и видеть все столбцы.
| Пользователь нужда | Сначала подумайте | Не заменяется |
|---|---|---|
| Найти текущую политику и ее источник | Управление источниками и поиск RAG | Разрешение на ведение бизнеса и формальные действия |
| Подготовка проекта с использованием установленных процедур | Навыки, шаблоны и необходимые инструменты | Окончательное подтверждение владельцем бизнеса |
| Утвердить и записать обратно через фиксированные шаги | Рабочие процессы и авторизованные API | Проверка входа и доступа |
| Управление переменными, многошаговыми задачами | Контролируемые агенты и передача человеческих рук | Утверждение действий с высоким риском |
3. Иллюстративный сервис-навык
Это пример реализации, а не развернутый результат Чжихуа. Авторизованный сотрудник выбирает билет. Система проверяет товар, порядок и детали неисправности, просит недостающие доказательства и предлагает проект со ссылкой на текущую политику. После подтверждения билетная система создает контроль и возвращает свой идентификатор. Навык организует метод; бизнес-системы обеспечивают доступ и пишут.
Пилот не должен автоматически возвращать деньги, обещать компенсацию или закрывать билеты. Противоречивые политики, недоступные API или непроверяемые результаты требуют документально подтвержденной передачи данных человеком. "завершенное" сообщение не является акцептом; проверить запись исходной системы. Начать с черновиков и добавить одну ограниченную запись только тогда, когда это оправдано.
4. Тестирование, выпуск и поддержание навыков предприятия
Используйте фиксированные примеры, охватывающие полные вводы, отсутствующие поля, исключения, отказано в доступе, тайм-ауты и дублирующие события. Проверяйте выбор метода, достоверность источника, поля и границы утверждения, а не только беглый текст. Запись входов, навыков, версий моделей и инструментов, выходов и решений рецензента для сопоставимых тестов.
При изменении правил обновляйте утвержденные источники, инструкции и затронутые тесты перед просмотром и выпуском. Сохраняйте предыдущие версии и ограничения и идентифицируйте версию, используемую для выполнения задач. Успешный чат не должен молча становиться политикой компании. Сценарии обзора, зависимости, внешний доступ и разрешения файлов; пакет контента по своей сути не безопасен.
5.Определить масштабы и передачу за пределы возможностей
Затраты поступают от определения процесса, подготовки источника, инструкций, интеграции, контроля доступа, тестирования и интерфейса сотрудника. Существующие надежные API могут уменьшить область пилотного проекта; отсутствие идентификации или одобрения требует разработки. Отдельная разработка от моделей, хранение, подписки и техническое обслуживание перед цитированием фазы.
Предоставьте объем, инвентарь контента, версии, шаблоны и сценарии, документацию API, матрицу доступа, примеры тестов, инструкции по выпуску и право собственности. Определите активы проекта и сторонние зависимости, чтобы другая команда могла их поддерживать. ZhiHua может сначала оценить одну роль и задачу; конфигурация или интеграция могут быть предпочтительнее новой платформы.
Официальная информация и объем проверки
Дата проверки: 2026-10-06. Возможности платформы меняются с версией, пакетом, областью и полномочиями; информация используется для описания технических возможностей и не представляет объемы поиска, результаты заказчика в Китае или оригинальные кооперативные квалификации.
FAQ
FAQs
Наиболее распространенные вопросы перед сотрудничеством четко излагаются заранее.
Могут ли навыки заменить базу знаний предприятия?+
Базы знаний управляют фактами и источниками; Навыки описывают методы. Объединяют их по задачам вместо того, чтобы вставлять все бизнес-данные в инструкции.
Может ли бизнес поддерживать навыки без разработчиков?+
Бизнес-персонал может поддерживать утвержденные правила и шаблоны.Скрипты, API, доступ и развертывание по-прежнему требуются техническим владельцам.
Может ли навык предоставить агенту доступ?+
Нет. Доверенные системы управляют учетными данными и утверждениями; уровень исполнения проверяет личность, ресурсы и действия. Инструкции не являются авторизацией.
Можно ли пилотировать одну задачу, прежде чем расширять библиотеку навыков?+
Да. Проверяйте нормальное и неудачное поведение, сохраняйте версии и проверяйте или передайте записи, а затем решайте, расширяться ли.
DECISION FAQ
Проверка 268 вопросов.Общие вопросы, связанные с текущими проектами
Навыки AI, принятие кода и развертывание агентов
Что выбрать: AI Skills, RAG или рабочий процесс?
Используйте поиск для исходных данных, навыки для многоразовых методов и шаблонов, а также рабочие процессы для необходимых шагов или утверждений. Они могут работать вместе. Выберите задачу пользователя, а не метку технологии.
Смотреть полный ответИнженерия контекста предприятия, миграция моделей и интеллект процессовКакая разница между контекстной работой и случаем RAG knowledge?
RAG фокусируется на том, как найти релевантную информацию из базы знаний и предоставить ее моделям; объем контекстного проекта больше, и он также требует организации текущих идентичностей пользователей, структурированных бизнес-данных, статуса в реальном времени, долгосрочной памяти, бизнес-правил и инструментов. Только когда запрашивается документация и запрашивается RAG обычно достаточно. Когда он включает в себя кросс-системные задачи, различные привилегии ролей и непрерывную работу, RAG должны быть разработаны в полной контекстной ссылке.
Смотреть полный ответ%1 %1 %Какая разница между записью или поиском обычного документа?
Обычный поиск в первую очередь помогает пользователям находить расположение файлов или ключевых слов, а пользователю также требуется генерировать цитируемые ответы на основе авторизованного контента. Для этого требуется управление источниками, версиями, привилегиями, разделениями, извлечениями, отказами и обновлениями контента. Загрузка файла может только сформировать демонстрацию и не может автоматически стать надежной базой производственных ноубриджей. Для оценки отзыва, ответов на основания и привилегии следует использовать фиксированный набор вопросов.
Смотреть полный ответРазработка пользовательского интерфейса AI, продукты AI и моделированиеКак выбрать большую модель и базу знаний RAG?
Модель обычно имеет приоритет при необходимости получения обновленных фактов, деловой информации и справочника. Необходимо стабильно менять форматы выпуска, профессиональные термины, классификации или поведение, характерное для конкретной миссии, и оценивать тонкую настройку модели, когда имеется достаточно качественная выборка. Оба не конфликтуют, и сложные проекты могут использовать RAG s, правила и незначительные точные настройки одновременно.
Смотреть полный ответRELATED
Представление оценки проектаСохраняйте свои знания об услугах
относящийся
Инженерное проектирование контекста предприятия
Сбор знаний, правил работы, полномочий и контекста миссии
Для получения дополнительной информации.относящийсяAI Workstream Разработка
Соединение определенных шагов, утверждений и системного письма
Для получения дополнительной информации.относящийсяБаза знаний о бизнесе и RG
Продолжить проверку качества информации и поиска, когда требуется поиск.
Для получения дополнительной информации.относящийсяЧто насчет Skill, RAG и рабочего потока?
Группировка по задачам, которые должен выполнить пользователь
Для получения дополнительной информации.относящийсяСоздание операционной среды агента
Проверка статуса, инструментов, изоляции и разрешенных инженерных границ
Для получения дополнительной информации.Хотите превратить опыт сотрудников в многоразовый процесс AI?
Во-первых, мы опишем дублирование работы, используемую в настоящее время информацию и шаги, которые требуют ручной проверки, и мы поможем оценить, подходят ли поиск знаний, навыки, рабочий процесс или портфель.
Первый контакт заключается не в отправке паролей или нечувствительной конфиденциальной информации.