Definizione del processo
Identificare regole di decisione riutilizzabiliCampo d'applicazione, fonti, condizioni, eccezioni, proprietari e esempi di accettazione
Home / Linee guida per il processo decisionale del progetto / impresa AI Sviluppo e selezione di competenze
PROJECT DECISION GUIDETrasformare l’esperienza del personale in AI Skills
Il personale esperto sa quale politica controllare, quale ordine verificare e quando escalare una richiesta di servizio. Il nuovo personale può avere solo messaggi sparsi. AI Skills può confezionare procedure e eccezioni, ma le istruzioni non consentono l'accesso al sistema o giustificano la sostituzione di ogni flusso di lavoro con un agente.
Non è necessario preparare una richiesta completa di assistenza.
Rispondi alla domanda.
Enterprise AI Competenze: Sviluppo e Selezione
Scegli un'attività ripetibile con un risultato verificabile. Fatti, procedure e strumenti separati. Retrieval fornisce prove; Le abilità descrivono metodi; i flussi di lavoro applicano i passaggi richiesti; i sistemi aziendali applicano l'accesso. Un pilota utile fornisce istruzioni versione, esempi di test, strumenti controllati e handoff umano, non solo un lungo prompt.
SCOPE & BUDGET LEVELS
In primo luogo, i chiari input al confine per fase di progetto
I seguenti livelli sono utilizzati per stabilire una linea di base per il bilancio e l'accettazione, e il campo effettivo sarà ancora necessario essere valutati in relazione allo status quo, all'interfaccia e ai requisiti di tempo.
Pilota di abilità
Fare un tipo di attività ripetutamente testabileIstruzioni, modelli, strumenti controllati, test di accesso, versioni e guasto
Integrazione delle applicazioni basate sul ruolo
Integrare con l'interfaccia dei dipendentiSpazio di lavoro, recupero, business API, approvazioni, comunicati e aggiornamenti
La tua situazione è rilevante.
Prima di tutto, di' al personale come farlo, poi decidi come lo fara' AI.
Una dichiarazione di missione desensitizzata, giudizio, output e conferma manuale sono stati utilizzati per pre-empt il processo di primo stadio e il campione di accettazione.
DECISION FACTORS
Elementi chiave da controllare per il processo decisionale
In primo luogo, i confini di restrizione e responsabilità sono identificati, poi le rotte tecniche e le modalità di cooperazione sono confrontate.
Il compito recupera informazioni o legge?
Inizia con fonti organizzate per domande politiche. Aggiungi competenze, strumenti e approvazione quando sono necessarie azioni basate sulle regole.
Gli esperti possono spiegare le loro decisioni?
Cattura le condizioni di arresto di ingresso mancante e le regole di escalation, non solo i risultati di successo.
Chi mantiene le regole?
Assegnare i proprietari e le versioni a fonti, modelli, script e API per evitare l'affidamento su regole obsolete.
Può l'accesso agli strumenti essere limitato?
Un comando in una Abilità non è permesso di eseguirlo. Un livello di esecuzione affidabile controlla le credenziali, le risorse e le azioni.
Preparazione di raccomandazioni prima della comunicazione o valutazione
Un flusso di attività completoNorme aziendali approvateEsempi di successo e fallimento sanitizzatiMateriali di origine e uso autorizzatoSistema richiesto API sApprovazioni e eccezioni umaneAggiornamento del proprietarioPortata di consegna
Percorso consigliato per l'implementazione
Pilota un'attività come un progetto di servizio o un controllo documentale, mantieni la conferma umana e espandi solo dopo risultati utili. Una libreria di competenze non richiede la ricostruzione di tutti i software. Inizia un'indagine con il compito ripetuto, materiali rilevanti e errori comuni, senza dati privati dei clienti o credenziali di produzione.
• Aggiornamento al 2026-10-06. I seguenti esempi di scenari di progettazione e misurazioni non vengono utilizzati come prestazioni del cliente o impegni di impatto uniformi.
1. Iniziare con il compito effettivo del dipendente
Definire il risultato prima di contare le competenze. Un compito di servizio potrebbe produrre un progetto basato su prove o una prenotazione di riparazione approvata; questi hanno bisogno di diversi strumenti e responsabilità. Specificare gli input, campi richiesti, fonti, output, approvazione e condizioni di arresto prima di scegliere il recupero, un flusso di lavoro fisso o un agente.
Camminare attraverso un compito igienico-sanitario con un esperto: perché ogni fonte è controllata, che cosa cambia il percorso e che cosa mancante informazione blocca l'azione. "Maniglia normalmente" non è una regola eseguibile. Permettere al pilota di chiedere chiarificazione.
2. Abilità separate, Recuperare e Flussi di lavoro
Una base di conoscenza fornisce prove, una abilità descrive il metodo e un flusso di lavoro applica gli stati o le approvazioni richiesti. Possono lavorare insieme o separatamente. Un controllo di politica non deve eseguire strumenti, e una sequenza di approvazione di forma fissa non deve chiedere a un modello di pianificare ogni passo.
Le abilità possono inserire istruzioni, riferimenti, modelli e script per gli agenti compatibili. La scoperta e l'esecuzione dipendono dalla piattaforma e dalla configurazione. Non promettere che una directory di lavoro sia un'applicazione universale. Registra piattaforme e dipendenze testate, quindi rivalidate il trigger, l'accesso ai file, le autorizzazioni e le uscite quando lo si sposta.
Uno schermo stretto consente di scorrere intorno alla tabella e vedere tutte le colonne.
| Necessità dell'utente | Considerare prima | Non sostituisci |
|---|---|---|
| Trova la politica attuale e la sua fonte | Governance di origine e recupero RAG | Autorizzazione aziendale e azioni formali |
| Preparare un progetto di utilizzo di procedure stabilite | Competenze, modelli e strumenti necessari | Conferma finale da parte del proprietario dell'azienda |
| Approva e riscrivi attraverso passi fissi | Flussi di lavoro e API autorizzati | Validazione dell'ingresso e dell'accesso |
| Manigliare le attività variabili e multi-step | Agenti controllati e consegna umana | Approvazione delle azioni ad alto rischio |
3. Una abilità illustrativa del servizio-ticket
Un dipendente autorizzato seleziona un biglietto. Il sistema controlla i dati del prodotto, dell'ordine e dei guasti, chiede prove mancanti e propone un progetto di citazione della politica corrente. Dopo la conferma, il sistema di ticket crea un follow-up e restituisce il suo ID. La Skill organizza il metodo; i sistemi aziendali applicano l'accesso e le scrivanie.
Le politiche di conflitto, i API non disponibili o i risultati inveribili richiedono un passaggio umano documentato. Un messaggio “completo” non è l’accettazione; verifica il record di sorgente-sistema. Inizia con i progetti e aggiungi una scrittura limitata solo quando giustificata.
4. Test, rilascio e mantenere le competenze aziendali
Utilizzare esempi fissi che coprono ingressi completi, campi mancanti, eccezioni, accesso negato, timeout e eventi duplicati. Selezione metodo di controllo, validità della fonte, campi e confini di approvazione, non solo testo fluente.
Mantenere le versioni precedenti e le limitazioni, e identificare la versione utilizzata per l'esecuzione delle attività. Una chat di successo non deve diventare silenziosamente politica aziendale.
5. Definire la portata e la consegna oltre i prompti
I costi provengono dalla definizione di processo, dalla preparazione delle fonti, dalle istruzioni, dalle integrazioni, dai controlli di accesso, dai test e dall'interfaccia dei dipendenti. I API affidabili possono ridurre il campo di applicazione pilota; l'identità mancante o l'approvazione richiedono l'ingegneria.
Identificare le attività di progetto e le dipendenze di terzi in modo che un altro team possa mantenerle. ZhiHua può valutare un ruolo e un compito prima; la configurazione o l'integrazione può essere preferibile a una nuova piattaforma.
Informazioni ufficiali e portata della verifica
Data di controllo di riferimento: 2026-10-06. Le capacità della piattaforma cambiano con la versione, il pacchetto, l'area e l'autorità; le informazioni vengono utilizzate per descrivere le capacità tecniche e non rappresentano volumi di ricerca, i risultati del cliente in Sino-China o le qualifiche cooperative originali.
FAQ
FAQs
Le questioni più comuni prima della cooperazione sono chiaramente indicate in anticipo.
Può abilità sostituire una base di conoscenza aziendale?+
No. Le basi di conoscenza gestiscono fatti e fonti; Le abilità descrivono metodi. Combinateli per compito invece di mettere tutti i dati aziendali nelle istruzioni.
Può un Business Mantenere le competenze senza sviluppatori?+
Il personale aziendale può mantenere regole e modelli approvati. Script, API s, accesso e distribuzione ancora bisogno di proprietari tecnici.
Una abilità può concedere un accesso agente?+
No. I sistemi fiduciari gestiscono le credenziali e le approvazioni; lo strato di esecuzione controlla l'identità, le risorse e le azioni.
Possiamo pilotare un compito prima di espandere una libreria di competenze?+
Verificare il comportamento normale e il fallimento, conservare le versioni e i record di test o di consegna, quindi decidere se espandersi.
DECISION FAQ
Controllare tutte le 268 domande.Questioni comuni relative ai progetti attuali
AI competenze, accettazione del codice e distribuzione dell'agente
AI Skills, RAG o flussi di lavoro: cosa scegliere?
Utilizzare il recupero per i fatti di origine, le abilità per i metodi e i modelli riutilizzabili, e i flussi di lavoro per i passaggi o le approvazioni necessari. Possono lavorare insieme. Scegli dal compito dell'utente piuttosto che un'etichetta tecnologica.
Visualizza risposta completaIngegneria del contesto aziendale, migrazione dei modelli e intelligenza dei processiWhat difference does it make between the context work and the RAG knowledge case?
RAG si concentra su come trovare informazioni pertinenti dalla base di conoscenza e fornire ai modelli; la portata del progetto di contesto è più grande, e richiede anche l'organizzazione di identità utente corrente, dati aziendali strutturati, stato in tempo reale, memoria a lungo termine, regole aziendali e strumenti disponibili.
Visualizza risposta completa% % % %Che differenza fa tra un'entrata o una ricerca di un documento normale?
La normale ricerca aiuta principalmente gli utenti a trovare la posizione dei file o delle parole chiave, e l'utente è anche tenuto a generare risposte citate in base ai contenuti autorizzati. Richiede la gestione di fonti, versioni, privilegi, scissioni, retribuzioni, smenti e aggiornamenti dei contenuti.
Visualizza risposta completaSviluppo custodiale AI, AI Prodotti e ModelliCome dovrebbero scegliere i modelli grandi fine-tune e la base RAG knowledge?
Il modello è solitamente prioritario quando è necessario ottenere fatti aggiornati, informazioni aziendali e un riferimento. È necessario cambiare i formati di output, i termini professionali, le classificazioni o il comportamento specifico della missione in modo stabile, e valutare la fine-tuning del modello quando c'è un campione di qualità sufficientemente alta. I due non sono in conflitto, e progetti complessi possono utilizzare RAG s, regole e piccoli ottimizzazione allo stesso tempo.
Visualizza risposta completaRELATED
Presentazione della valutazione dei progettiTieni la tua conoscenza dei servizi
Rilevamento
Ingegneria del contesto aziendale
Collazione delle conoscenze, delle regole di funzionamento, dell'autorità e del contesto missionario
Per ulteriori informazioni.RilevamentoSviluppo del flusso di lavoro
Collegamento di passi, approvazioni e scrittura di sistema
Per ulteriori informazioni.RilevamentoBase di conoscenza aziendale e RG
Continua a controllare la qualità delle informazioni e del recupero quando è richiesta una ricerca
Per ulteriori informazioni.RilevamentoChe ne dici di Skill, RAG e il flusso di lavoro?
Gruppo per attività da eseguire dall'utente
Per ulteriori informazioni.RilevamentoL'edificio operativo dell'agente
Controllo dei confini di stato, strumenti, isolamento e ingegneria autorizzata
Per ulteriori informazioni.Vuoi affondare l'esperienza del personale in un processo AI riutilizzabile?
In primo luogo, descriveremo una duplicazione del lavoro, delle informazioni attualmente in uso e dei passaggi che richiedono la validazione manuale, e ci aiuteremo a giudicare se la ricerca di conoscenza, abilità, flusso di lavoro o portafoglio sono appropriati.
Il primo contatto non è quello di inviare password o informazioni sensibili non sensibili.