Home / FAQs / Enterprise thông tin hóa, hệ thống kết hợp và vận chuyển
QUESTION & ANSWER

Dịch vụ bảo trì lâu dài nào thường được bao gồm trong việc triển khai phần mềm?

Dịch vụ này dựa trên hệ thống quan trọng, khung thời gian cho việc sử dụng, độ nhạy dữ liệu và sự phụ thuộc bên ngoài. dịch vụ không chỉ là chờ đợi cho rào cản báo chí, mà còn liên tục quan sát hiệu suất, lỗi, chi phí và hoạt động bất thường.

Trả lời câu hỏi đi.

Đầu tiên, đưa ra kết luận có thể sử dụng cho việc đưa ra quyết định

Thành phần cơ bản của phương tiện vận chuyển bao gồm dịch vụ và giám sát tài nguyên, bản sao, bản sao, bản sao, bản sao, bản sao, bản sao, giấy chứng nhận và cách quản lý tên miền; chiều không gian kinh doanh cũng bao gồm thất bại giao diện, sự khác biệt giữa dữ liệu giao diện, đặc quyền người dùng và các vấn đề hoạt động; và sự phát triển liên tục với chức năng lặp lại. Các tập đoàn Enterprise nên phân biệt giữa ba loại công việc này và tránh bao gồm trách nhiệm vô hạn với một “t năng bảo trì miễn phí ”.

DECISION FACTORS

Cần phải nhận ra tình trạng nào trước khi phán xét?

Câu hỏi này có thể có những câu trả lời khác nhau dưới những công việc khác nhau, dữ liệu và các giai đoạn dự án, đề nghị kiểm tra những điều kiện sau đây và những phát hiện phổ biến trên web được kết hợp vào các dự án riêng của họ.

Thời gian dịch vụ hệ thống chấp nhận được, thời gian thất bại và mất dữ liệu phạm viSố người dùng, đỉnh cao của các hoạt động và sự phụ thuộc trên các nền tảng bên thứ baXử lý an ninh, cơ sở dữ liệu, tài nguyên đám mây và dữ liệu hoạt động bất thườngCần phải ra ngoài, làm việc, làm việc, phản ứng làm việc ngày hoặc hỗ trợ toàn bộ năm.
ACTION STEPS

Thứ tự ứng trước đã đề nghị

01

Trước hết, chúng ta sẽ rõ mục tiêu và biên giới.

Định nghĩa mức độ thất bại, phản ứng và phục hồi mục tiêu bằng tác động hoạt động.

02

Kiểm tra & phụ thuộc chính

Thiết lập một quá trình theo dõi, đăng nhập, dự phòng, phục hồi và phát hành.

03

Phát triển những kết quả đáng đánh giá

Thất bại hàng tháng, khả năng, an ninh, chi phí và vấn đề chưa được giải quyết.

04

Hãy chắc chắn rằng bạn sẽ quyết định bước tiếp theo với kết quả thực sự.

Tập luyện thường xuyên được tiếp tục và giao diện được khôi phục để đảm bảo rằng dịch vụ không phụ thuộc vào cá nhân.

PRACTICAL EXAMPLE

Làm sao anh hiểu được trong ngành thực sự?

Ví dụ được dùng để minh họa phương pháp phán xét

Hệ thống trật tự phụ thuộc vào thanh toán, tin nhắn và nền tảng hậu cần. Nhóm không chỉ giám sát máy phục vụ, mà còn phân biệt giữa thất bại nội bộ và các phần khác thường thứ ba, và bắt đầu lại một tiến trình kiểm tra, bồi thường, hoặc hướng dẫn sử dụng lại khi giao diện không có sẵn.

COMMON RISKS

Cái hố dễ dàng nhất để bước lên.

Tất cả những nhu cầu mới một khi lên mạng được xem là bảo trì miễn phí.

Chỉ có lỗi, không theo dõi, làm việc và ghi chép lại.

Công việc sao lưu thành công, nhưng thực tế thì chưa bao giờ được xác nhận

ACCEPTANCE

Chúng ta nên kết thúc thế nào khi nhận được và xác nhận điều này?

Hợp đồng cũng sẽ chỉ ra số tài khoản và kiểm soát dữ liệu, ranh giới dịch vụ bên thứ ba, quá trình thay đổi chính và thông tin sau khi chuyển nhượng quyền hạn.

Khi chuẩn bị để giao tiếp với nhà cung cấp hoặc các đội nội bộ, đề nghị các tiến trình đại diện, hệ thống hiện tại, lên kế hoạch thời gian và ngân sách. thứ nhất, những vật dụng chưa được biết đến rõ ràng được đánh dấu, và sau đó quyết định sử dụng các chẩn đoán, PoC, dự án cố định tầm nhìn hoặc nghiên cứu và phát triển, thường đáng tin cậy hơn là nhu cầu trực tiếp cho một mức giá và thời gian không biên giới.

Điều kiện dự án của anh khác với những ví dụ trên?

Mục tiêu hoạt động, hệ thống hiện tại, mẫu và thời gian đã được sắp xếp có thể được đối chiếu trước khi các cố vấn có thể đưa ra những phán quyết sơ bộ liên quan đến ranh giới thực tế.

Kết hợp những cố vấn dự án