أولا، تقديم استنتاجات يمكن استخدامها في صنع القرار
ويشمل النظام الصوتي خمس طبقات على الأقل: الاعتراف بالطبقة السمعية والقصد منها ووضعها وقطعها، وأساس ورفض طبقة المعارف، وكتابة وتعويض غير عادي للاستفسارات على مستوى الأدوات، وإنجاز المهام، والسرقة اليدوية، والشكوى على مستوى الأعمال، وينبغي تأكيد عتبة المؤشرات لمختلف المهام على أساس النتائج الخاطئة، والتقييم الآلي مناسب للتراجع، والتأكد من أن الحوارات الرئيسية لا تزال قائمة.
ما هي الشروط التي يلزم تحديدها قبل إصدار الحكم؟
وقد تكون للسؤال نفسه إجابات مختلفة في إطار مختلف مراحل الأعمال والبيانات والمشاريع، ويُقترح فحص الشروط التالية وإدراج النتائج المشتركة على الشبكة في مشاريعها الخاصة.
الترتيب المقترح مقدما
أولاً، سنكون واضحين بشأن الهدف والحدود
وتُحدد تقييمات منتظمة وغير عادية وخطية من المكالمات الحقيقية.
الاعتماد الرئيسي
وتُحدد خمسة مستويات من المؤشرات للصوت والمحادثة والمعرفة والأدوات والعمليات.
وضع نتائج قابلة للتقييم
وتجرى الاختبارات في الدوائر القريبة من الإنتاج والمقاعد والبيئات النظامية.
تأكد من أن تقرر الخطوة التالية مع النتائج الحقيقية.
ويجري أخذ عينة مستمرة من المخرج ونقل اليد العاملة والشكاوى والمهام الفاشلة بعد أن يكون الرمادي على الخط.
كيف تفهم ذلك في العمل الحقيقي؟
ويُحدد الآلي جيداً بالهيمنات القياسية، لكنه يستمر في اللعب بعد تدخل المستعمل، مما يؤدي إلى عدم تحديد هوية المستعمل، وإذا ما قرأتم فقط معدل دقة نقل الدم، فإن النظام يعتبر مرضياً؛ وسيكشف التقييم النهائي عن المشاكل في وقف الكشف، وإدارة الدولة، وخطوات التأكيد، وينبغي للفريق أن يفصل بين هذه الأخطاء الشديدة الخطورة ويضيف إلى ذلك التقرير قبل أن يكتب رسمياً.
أسهل حفرة لتتقدم
تسجيل السجل بالاختبارات الموحدة التي يقدمها البائع فقط
القليل من الوعود الخاطئة يتم تجاهلها عندما تكون الدقة العامة أعلى
عدم تحقيق أي تسوية في الأعمال النهائية في صحيفة " CRM " أو " ورقة عمل "
كيف لنا أن نتلقى ونتأكد؟
وينبغي أن يتضمن تقرير القبول مصادر العينات، والبيئة، والنسخ النموذجية والسردية، وتعاريف المؤشرات، والنتائج التي تُسفر عنها كل فئة، والعينات الفاشلة، والاستعراضات اليدوية، وينبغي للأطراف أيضا أن تؤكد العتبة، وقواعد التحويل، والتأخير المسموح به، والتكلفة الوحيدة التكلفة، وأن تكون قادرة على تكرار نفس التقييم المحدد في النسخ اللاحقة.
ويوصى، عند الإعداد للاتصال بالموردين أو الأفرقة الداخلية، بإحضار العمليات الحالية، والعينات التمثيلية، والنظم القائمة، والوقت التخطيطي ومستويات الميزانية، أولا، أن تكون البنود غير المعروفة واضحة، ثم يتخذ القرار باستخدام التشخيصات، والآلية الرباعية الأبعاد، والمشاريع الثابتة المدى، أو البحث والتطوير الجاريين، وهو أمر عادة أكثر موثوقية من الطلب المباشر على السعر والمدة دون حدود.