Po pierwsze, należy przedstawić wnioski, które mogą być wykorzystane do podejmowania decyzji.
System głosowy obejmuje co najmniej pięć warstw: rozpoznawanie i syntezę warstwy audio, zamiar, status i przerwanie warstwy konwersacyjnej, fundację i odmowę warstwy wiedzy, pisanie i nietypowe kompensacje dla zapytań na poziomie narzędzi, a także ukończenie zadania, przenoszenie rąk i skargi na poziomie biznesowym. Próg wskaźników dla różnych zadań powinien być potwierdzony na podstawie złych konsekwencji. Automatyczna ocena jest odpowiednia dla regresji, a ręczne kontrole są nadal wymagane dla kluczowych zobowiązań i skomplikowanego dialogu.
Jakie warunki należy określić przed podjęciem decyzji?
To samo pytanie może zawierać różne odpowiedzi w różnych fazach działalności, danych i projektów. Sugeruje się, aby sprawdzić następujące warunki i włączyć wspólne ustalenia w sieci do ich własnych projektów.
Sugerowana kolejność wyprzedzania
Najpierw wyjaśnimy cel i granicę.
Regularne, nietypowe i graniczne oceny są ustalane na podstawie rzeczywistych wezwań.
Kluczowe zależności zatwierdzenia
Określono pięć poziomów wskaźników dotyczących głosu, rozmowy, wiedzy, narzędzi i operacji.
Opracowanie wyników możliwych do oceny
Testy są wykonywane w pobliżu-produkcji, siedzeń i środowiska systemowego.
Upewnij się, że zdecydujesz się na kolejny krok z prawdziwymi wynikami.
Po uruchomieniu skali szarości pobiera się stałą próbkę wyjścia, przeniesienia pracy, skarg i nieudanych przydziałów.
Jak to rozumiesz w prawdziwym biznesie?
Robot jest dobrze zidentyfikowany ze standardowymi hienami, ale nadal gra po interwencji użytkownika, co prowadzi do niewłaściwej identyfikacji spotkania. Jeśli przeczytasz tylko wskaźnik dokładności transliteracji, system jest uważany za zadowalający; ocena end-to@-@ end ujawni problemy w przerywaniu wykrywania, zarządzania stanem i etapów potwierdzenia. Zespół powinien oddzielić takie błędy wysokiego ryzyka i dodać ponowne oświadczenie przed ich formalnym napisem.
Najprostszy do przejścia.
Rejestrowanie rekordu z wykorzystaniem testów standardowych dostarczonych wyłącznie przez sprzedawcę
Trochę złych obietnic jest ignorowane, gdy ogólna dokładność jest wyższa
Brak uzgodnienia ostatecznych wyników działalności w CRM lub arkuszu roboczym
Jak mamy to potwierdzić?
Sprawozdanie z przyjęcia powinno obejmować źródła próbek, środowisko, model i wersje narracyjne, definicje wskaźników, wyniki w podziale według klas, nieudane próbki i przeglądy manualne. Strony powinny również potwierdzić próg, zasady konwersji, dopuszczalne opóźnienia i koszty jednorazowe oraz mieć możliwość powtórzenia tej samej oceny, którą ustalono w kolejnych wersjach.
Przygotowując się do komunikacji z dostawcami lub zespołami wewnętrznymi, zaleca się, aby obecnie procesy, reprezentatywne próbki, istniejące systemy, czas planowania i poziomy budżetowe zostały wprowadzone. Po pierwsze, nieznane pozycje są wyraźnie oznaczone, a następnie podejmuje się decyzję o zastosowaniu diagnostyki, PoC, projektów o zasięgu stałym lub trwających badań i rozwoju, co jest zazwyczaj bardziej wiarygodne niż bezpośrednie zapotrzebowanie na cenę i czas trwania bez granic.