In primo luogo, dare conclusioni che possono essere utilizzate per il processo decisionale
Il sistema vocale comprende almeno cinque strati: riconoscimento e sintesi dello strato audio, intento, stato e interruzione dello strato conversazionele, fondamento e rifiuto dello strato di conoscenza, scrittura e compensazione insolita per le query di livello degli strumenti, e completamento del compito, spostamento della mano e la denuncia a livello aziendale. La soglia degli indicatori per compiti diversi dovrebbe essere confermata sulla base delle conseguenze sbagliate.
Quali condizioni devono essere identificate prima che il giudizio sia fatto?
La stessa domanda può avere risposte diverse in diverse fasi di business, dati e progetti, e si suggerisce che le seguenti condizioni siano controllate e che i risultati comuni sul web siano incorporati nei propri progetti.
Ordine consigliato di anticipo
Prima di tutto, saremo chiari sul bersaglio e sul confine.
Le valutazioni regolari, insolite e di confine sono stabilite da vere chiamate.
Validazione della dipendenza chiave
Sono definiti cinque livelli di indicatori per voce, conversazione, conoscenza, strumenti e operazioni.
Sviluppo dei risultati valutabili
I test vengono eseguiti nei circuiti, nei sedili e negli ambienti di sistema di prossima produzione.
Assicurati di decidere il prossimo passo con i risultati reali.
Un campione continuo di uscita, trasferimento del lavoro, reclami e incarichi falliti viene preso dopo che la scala grigia è in linea.
Come lo capisci nel vero affare?
Il robot è ben identificato con iene standard, ma continua a giocare dopo l'intervento dell'utente, portando alla nomina in modo mistificato. Se si legge solo il tasso di accuratezza della traslitterazione, il sistema è considerato soddisfacente; la valutazione end-to-end rivelerà problemi nell'interruzione del rilevamento, della gestione dello stato e delle fasi di conferma.
Il pozzo più semplice da fare.
Registrazione del record con test standard forniti dal venditore solo
Un po' di promesse sbagliate vengono ignorate quando l'accuratezza generale è più alta
Nessuna riconciliazione dei risultati finali del business nella CRM o nel foglio di lavoro
Come dovremmo finire per ricevere e confermare?
Il rapporto di accettazione dovrebbe includere fonti di campione, ambiente, modelli e versioni narrative, definizioni di indicatori, risultati di classe per gruppo, campioni falliti e recensioni manuali. Le parti dovrebbero anche confermare la soglia, le regole di conversione, il ritardo ammissibile e il costo singolo, e essere in grado di ripetere la stessa valutazione impostata nelle versioni successive.
In primo luogo, gli elementi sconosciuti sono chiaramente marcati, e poi la decisione è fatta per usare la diagnostica, PoC, progetti a banda fissa o la ricerca e lo sviluppo in corso, che è solitamente più affidabile di una domanda diretta per un prezzo e una durata senza frontiere.