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ENTERPRISE INFORMATIONIZATION SERIES

Preguntas frecuentes y soluciones en la información empresarial

ZhiHua Tech, que es un curso de video sobre la informatización de empresas para gerentes de negocios, cubre la planificación de sistemas, sinergia de procesos, servicios de clientes, finanzas operativas, cadenas de suministro de producción, seguridad de datos y transformación AI, con 47 problemas comunes.

Planificación y selección de sistemas8Procesos, organización y sinergia9Clientes, ventas y servicios5Operaciones, finanzas y costos8Producción, cadena de suministro y calidad10Datos, TI y gestión de riesgos7
¿Quién es bueno para aprender?

Cada curso se ve de forma independiente, con un resumen de la página que proporciona un juicio directo, y una página detallada que proporciona prioridades de diagnóstico, caminos de acción e información sobre los servicios pertinentes.

Planificación y selección de sistemas

Planificación y selección de sistemas

El primer paso en el proyecto es determinar qué debe hacerse en términos de tamaño de la empresa, rutas de construcción, selección de productos y puntos de entrada AI.

8 lecciones
¿Cuál es la diferencia entre el enfoque en la computación de las empresas para 20, 50 y 100 personas? 2 minutos 51 segundos
Planificación y selección de sistemas

¿Qué diferencia hay entre el enfoque de 20, 50 y 100 empresas?

El enfoque de la información de las empresas de diferentes tamaños no es el número de sistemas, sino sobre las medidas que se han adoptado para aumentar la complejidad de la gestión. Los equipos de veintiún personas resuelven primero el cliente, el orden y los registros de base financieros, 50 personas se centran en el proceso de puestos y 100 personas en la armonización de los datos, competencias y análisis de negocios.

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¿Qué diferencia hay entre un ERP, un CRM, un paso a pérdidas y ganancias y un sistema personalizado? 2 minutos 58 segundos
Planificación y selección de sistemas

¿Qué diferencia hay entre ERP, CRM, los sistemas de escritura y los sistemas personalizados?

ERP se centra en la sinergia de los recursos institucionales y las operaciones financieras, y CRM gestiona el proceso de ventas y clientes, y la venta del inventario se centra más en las corrientes de adquisiciones, inventario y ventas. Los sistemas personalizados no son categorías específicas para empresas, sino enfoques basados en software construidos por procesos específicos para empresas.

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Cuanto más se desarrolla el negocio, más compleja es la comunicación interna. 2 minutos 39 segundos
Planificación y selección de sistemas

Cuanto más se desarrolla el negocio, más complejo es comunicarse internamente.

Con el crecimiento de la empresa, los empleos, departamentos, clientes y excepciones han crecido simultáneamente, lo que hace imposible que la comunicación verbal siga realizando comunicaciones a nivel de negocios. Más charla no significa una mejor sinergia, sino una destilación de responsabilidad, versión y toma de decisiones.

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Compra de software estándar o desarrollo personalizado, utilizando estas cinco cubiertas de vídeo 2 minutos 46 segundos
Planificación y selección de sistemas

Compra de software estándar o desarrollo personalizado, utilizando estos cinco juicios

El software estándar es adecuado para las empresas con procesos relativamente comunes y el deseo de avanzar rápidamente, y personalizar el desarrollo para procesos diferenciales, complejos escenarios de integración o de productización. El juicio debe comparar las diferencias de negocio, capacidades de configuración, interfaces, iterativos a largo plazo y costes totales. La ruta más segura también puede ser productos estándar con la integración necesaria, en lugar de un doble.

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¿Debería la empresa restablecer el sistema o acceder a la cubierta de vídeo existente? 2 minutos 40 segundos
Planificación y selección de sistemas

¿Debería una empresa restablecer su sistema o acceder al existente?

El sistema no se utiliza bien, y puede que no sea necesario volver a crear, sino que se duplica, falta de interfaces o módulos locales de envejecimiento. La reasignación es apropiada para la situación en que las estructuras básicas y la capacidad de mantenimiento ya no pueden soportar las operaciones, y la integración es apropiada para la situación en que el cuerpo principal del sistema está todavía disponible pero está roto.

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Si desea utilizar AI, debe comenzar con el modelo o cambiar la cubierta de vídeo del proceso. 2 minutos 31 segundos
Planificación y selección de sistemas

Si una empresa quiere usar AI, ¿debería empezar con el modelo o cambiar el proceso?

Enterprise AI debe comenzar con tareas de negocio y resultados de proceso, no con el primer modelo de adquisiciones. Cuando los procesos se confunden y los datos no están sujetos a responsabilidad, AI sólo aumentará las inconsistencias. Primero, identificará usuarios, entradas, resultados esperados, limpieza manual y acciones del sistema, luego seleccionará modelos, RAG s, reglas o rutas automatizadas utilizando muestras reales.

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Procesos, organización y sinergia

Procesos, organización y sinergia

Identificar los procesos y responsabilidades detrás de la aprobación, programación, espera multisectorial, extensiones de proyecto y uso del sistema.

9 lecciones
Clientes, ventas y servicios

Clientes, ventas y servicios

Mejorar el ciclo de vida de los clientes en el seguimiento de los clientes, litigios de los clientes, movimiento post-venta, pronóstico de ventas y estandarización de multi-toraje.

5 lecciones
¿Cuánto de la compañía pierde en la cubierta de vídeo del pedido cuando el cliente se hace cargo de su memoria personal. 2 min 57 sec
Clientes, ventas y servicios

El cliente sigue su memoria personal, ¿cuánto orden perderá la compañía?

La dependencia de las ventas de memoria personal puede resultar en omisiones de seguimiento, ranuración y la incapacidad de la administración para juzgar la calidad de negocio. El valor de CRM no es registrar una lista de correo, sino mantener las fases de cliente, los próximos pasos, los portadores de derechos y las interacciones clave visibles.

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Operaciones, finanzas y costos

Operaciones, finanzas y costos

La contabilidad de la distorsión o demora de los datos operativos se observa en la corriente de efectivo, las cotizaciones, los créditos por cobrar, los costos, los saldos mensuales, los estados y los presupuestos.

8 lecciones
La compañía está ganando. ¿Por qué el dinero sigue en la cubierta del video de estrés? 2 minutos 24 segundos
Operaciones, finanzas y costos

La compañía está ganando, ¿por qué el dinero sigue siendo ajustado?

La ganancia se reconoce a costa de ingresos, y el efectivo depende del punto en que se realiza el pago, el stock y los gastos de fondos, que no son los mismos. El crecimiento de los créditos por cobrar, los atrasos de las existencias, los anticipos y los gastos de capital puede dar lugar a escasez de efectivo para la empresa de obtención de beneficios.

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Una vez firmado el contrato, ingrese al gabinete. La empresa perderá la tapa de vídeo obligatoria clave. 2 minutos 37 segundos
Operaciones, finanzas y costos

Una vez firmado el contrato, ingrese al gabinete.

El valor del contrato no se limita a archivar, sino que consiste en obligaciones continuas como la entrega, aceptación, facturación, recepción, renovación, confidencialidad y incumplimiento. Las fechas clave dependen de la memoria personal, que puede conducir fácilmente a demoras o riesgos de cumplimiento. La gestión de contratos debe traducir términos en tareas, recordatorios, documentos y personas responsables y conectarse a proyectos y finanzas.

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Hay muchos informes. ¿Por qué el jefe no puede ver la portada del video de negocios? 2 minutos 58 segundos
Operaciones, finanzas y costos

Hay muchos informes. ¿Por qué el jefe todavía no ve el negocio?

El problema común es que los indicadores varían en el calibre, el tiempo de actualización y no se pueden rastrear. La administración necesita desarrollar una visión común de los ingresos, beneficios, efectivo, clientes, entrega y riesgo. La construcción BI debe abordar primero los indicadores y los datos maestros, y luego diseñar la junta.

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Producción, cadena de suministro y calidad

Producción, cadena de suministro y calidad

Procesamiento de cambios previstos, discrepancias de inventario, calidad duplicada, versiones de dibujo, cierres de equipo, logística de adquisiciones y retroactivas de lotes.

10 lecciones
No hay aumento en la producción. ¿Por qué la factura de electricidad corporativa sigue aumentando en la cubierta de vídeo? 2 minutos 11 segundos
Producción, cadena de suministro y calidad

No hay aumento en la producción. ¿Por qué la factura de electricidad corporativa sigue aumentando?

El aumento de los costos totales de electricidad no necesariamente proviene de la producción, y puede estar relacionado con el tiempo máximo, el paso del equipo, las fugas de aire comprimido, los parámetros de proceso y el costo. Sólo los datos agregados no pueden localizar la cadena de responsabilidad. Los datos energéticos deben estar vinculados al equipo, los cambios, las hojas de trabajo y la producción, y analizar el consumo de energía del producto unitario y la base anormal.

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Hemos cambiado los dibujos. ¿Por qué la vieja cubierta de vídeo en el sitio? 2 minutos 23 segundos
Producción, cadena de suministro y calidad

Los dibujos fueron desarrollados y cambiados. ¿Por qué las versiones antiguas todavía están en el sitio?

El error en la versión gráfica suele ser el resultado de que no hay un bucle cerrado para la distribución, aprobación de cambios, caché in situ y recuperación de versiones antiguas. Sólo notificar el mensaje del grupo no garantiza que la versión correcta se utilice para cada hoja de trabajo.

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Datos, TI y gestión de riesgos

Datos, TI y gestión de riesgos

Cubre los fallos recurrentes, privilegios, documentación, restauración de copias de seguridad, fraude de correo, cumplimiento de garantía y costos de activos de software.

7 lecciones
¿Por qué se fija y vuelve a examinar el fallo de TI? 2 minutos 20 segundos
Datos, TI y gestión de riesgos

¿Por qué el fracaso de TI sucede una y otra vez cuando está arreglado?

Los incidentes repetidos suelen indicar que la vigilancia, el cambio de registro, la dependencia, la gestión de la capacidad o la revocación problemática no forman un círculo cerrado. Las empresas necesitan mejorar la eliminación ad hoc para la gestión de problemas, identificando las causas profundas, precauciones, resultados y los responsables.

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¿Cómo se diseñan los derechos de los datos institucionales para ser seguros sin comprometer la cubierta de vídeo de eficiencia? 2 min 59 sec
Datos, TI y gestión de riesgos

Cómo se diseñan los derechos de los datos de la empresa es seguro y no eficiente.

El diseño de la autoridad no debe dividirse simplemente en “leíble” y “no visible”. Las empresas deben establecer competencias mínimas en combinación con empleos, organización, cobertura de datos, tipo de operación y estado de operaciones, manteniendo al mismo tiempo los mecanismos de autorización, aprobación y auditoría. La apertura excesiva implica riesgos, y las restricciones excesivas desencadenan un circuito descendente y el intercambio de cuentas.

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