Etapa 1: Contrariar o objectivo da informação do objectivo operacional
As empresas devem primeiro identificar as prioridades para o próximo um a três anos: se para aumentar as vendas, aumentar a eficiência de entrega, fortalecer o controle de custos, ou apoiar operações multi-organizacionais. As prioridades do sistema para diferentes objetivos variam.
Por exemplo, as empresas baseadas no crescimento podem dar prioridade à construção de capacidades de cliente, marketing e negociação; as empresas baseadas na entrega exigirão mais ordens, aquisições, produção, inventário e sinergias de projetos.
Passo 2: O status do diagnóstico e principais ligações comerciais
O diagnóstico não é apenas uma entrevista de gestão, mas também uma pesquisa de primeira linha sobre como o negócio real é tratado. Requer uma combinação de papéis, processos, formulários, fontes de dados, anomalias e limites do sistema existentes, e a identificação dos fatores subjacentes que influenciam a eficiência e os resultados de negócios.
Recomenda-se que seja dada prioridade ao mapeamento de processos de ponta a ponta, desde a demanda do cliente até o reembolso, desde a aquisição até o pagamento, uma vez que os pontos de interrupção intersetoriais geralmente estão concentrados nessas cadeias.
- Identificação de entradas duplicadas, verificações manuais e transferências offline
- Identificação dos conflitos de calibre dos dados e isolamento do sistema
- Registo de anomalias de IC e dependência da experiência pessoal
Etapa 3: Desenvolver um projeto de negócio e arquitetura de aplicação
O plano de negócios descreve como o processo futuro funcionará, e a arquitetura de aplicativos descreve quais capacidades serão realizadas por quais sistemas.
Quanto mais harmonizadas forem as capacidades de base, menor será o custo da extensão e integração do sistema de acompanhamento.
Etapa 4: Ritmos de construção baseados em valores e riscos
A informatização não é adequada para “todo em larga escala” de uma única vez. Os projetos que podem ser rápidos e fundamentados para o acompanhamento podem ser concluídos primeiro sequenciando-os com quatro dimensões de valor de negócio, dificuldade de implementação, dependência e risco.
Os resultados quantitativos, tais como tempos de processamento de pedidos mais curtos, maior precisão das existências, ciclos de entrega mais baixos ou taxas de conversão de vendas mais elevadas, devem ser definidos em cada fase, em vez de apenas o número de funções de recepção e inspeção.
- Próximo prazo: abordar os pontos críticos da dor e construir a base de dados
- A médio prazo: acesso às ligações fundamentais e sinergias intersectoriais
- A longo prazo: desenvolver a capacidade da plataforma e apoiar a inovação empresarial
Etapa 5: Integração da organização, dados e operações no plano
O sistema está online apenas como um começo de mudança. As empresas também precisam identificar proprietários de processos, proprietários de dados, mecanismos de treinamento e canais de feedback de problemas para permitir que o sistema seja usado, avaliado e otimizado em uma base contínua.
Um roteiro credível deverá incluir tanto carteiras de projetos, orçamentos, equipas, marcos, riscos e mecanismos de governação, como, em última análise, um programa de acção para a execução operacional e técnica.
Mudou o planeamento da informação empresarial de leitura para informação de projecto
O problema mais provável após a leitura de artigos metodológicos é a aceitação de princípios, que não são traduzidos para o próximo passo. Propõe-se que o chefe de operações organize uma mini-workshop de 60-90 minutos, escolhendo apenas um processo real e não apressando-se para discutir a plataforma completa.
Etapa 1: Estabelecimento de um estado actual e base de base da amostra
As tarefas atuais são tomadas em torno de “Primeiro passo: metas contrainfomáticas de objetivos operacionais” e registrar a quantidade de processamento, espera, tempo de processamento real, taxas de retorno ao trabalho, pontos de contato manuais, consequências de erro e ferramentas atuais.
Etapa 2: Clarificar o encerramento inicial e a inacção
A primeira fase, combinada com a segunda etapa: Status de diagnóstico e Chaves de Negócios, apresenta a primeira fase de entrada, processamento, saída, papel e condições de conclusão. A primeira fase é separar sistemas que devem ser acessados, informações que são necessárias dos clientes, questões de alto risco que não podem ser tratadas automaticamente e condições que dependem de terceiros. A primeira fase é manter uma ligação em execução e ressonável, em vez de empilhar mapas rodoviários digitais, planejamento do sistema e aconselhamento de informação na mesma versão.
Etapa 3: Combine resultados técnicos com evidências de engenharia
O projeto de informação precisa identificar as principais responsabilidades de dados, status do processo, calibração, sincronização entre sistemas e compensação de anomalias. A linha de usuário é verificar se a taxa de uso é reduzida por dupla entrada, espera, retorno ao trabalho e agregação manual.
Passo 4: Receber, inspeção e disquete com o mesmo calibre
Assumindo que o processo original lida com 600 tarefas por mês, uma média de 20 minutos e uma taxa de retorno de 10 por cento, o alvo pode ser indicado como “seis semanas após o início da linha, com uma redução média de 25 por cento no tempo, e uma taxa de retorno de não superior à linha de base original, dada a complexidade relativa da tarefa”. Este conjunto só demonstra o método de medição, e não representa nenhum resultado do cliente; indicadores formais devem ser identificados pela empresa com base na sua própria amostra.
- Material operacional: fluxograma, papel, missão de amostragem, questões actuais e dados de base
- Material técnico: inventário do sistema, interface, acesso aos dados, ambiente de implantação e requisitos de segurança
- Material do projeto: escopo de primeira fase, exclusões, matriz de responsabilidade, marcos e mecanismos de mudança
- Material de recepção e inspeção: conjunto de testes, registros de execução, lista de deficiências, consultas de indicadores e documentos de entrega
Quando estes materiais são identificados conjuntamente pelas partes operacionais e técnicas, o método no artigo é realmente inserido no projeto. Se os dados chave, a autorização de interface ou a pessoa responsável não estão em vigor, o próximo passo lógico é geralmente um diagnóstico limitado ou PoC, em vez de um compromisso imediato para completar o período de trabalho e preço fixo total.
Aplicar metodologia para a acção do projecto
- Defina metas de negócios, em seguida, definir o projeto do sistema.
- Encontre prioridades reais de construção com processos de ponta a ponta
- Entrega e aceitação em fase com indicadores operacionais
Continuando a conciliar questões comuns no processo de decisão dos projectos
Que sistema devem as PME utilizar em primeiro lugar para a informatização?
O processo é usado para priorizar produtos maduros, exigindo capacidades diferenciadas ou integração complexa antes da personalização ser considerada. O primeiro objetivo é gerar loops fechados de ponta a ponta e dados credíveis, em vez de cobrir todos os setores de uma vez. A gestão deve designar o líder de negócios e um único calibre.
Ver resposta completaSeleção, integração e governança de dados de informações corporativasComo devem ser abordadas as inconsistências de dados em multisistemas?
O cliente, a mercadoria, a organização, o inventário e a ordem podem ser a responsabilidade primária dos diferentes sistemas, com codificação clara, calibração, sincronização e tempo. As diferenças históricas requerem um inventário, limpeza e validação manual, e nenhum script em lote pode ser usado para ocultar as causas raiz.
Ver resposta completaInformações de Negócios, Integração de Sistemas e TransporteComo a migração de dados históricos garante precisão e reversibilidade?
A migração de dados envolve a criação de um diretório de dados, mapeamento de campo, regras de limpeza e responsabilidade empresarial, seguido de migração de múltiplos retestes. A precisão não é apenas uma comparação do número total de artigos, mas também uma reconciliação de campos-chave, quantidades de negócios, correlações e diferenças retroativas.
Ver resposta completaSeleção, integração e governança de dados de informações corporativasComo os projetos de informatização empresarial calculam saídas de entrada?
A entrada inclui software, implementação, dados, interfaces, treinamento, ajustes de processos, escalas e transporte de longo prazo. Os benefícios podem vir de ciclos mais curtos, inventários mais baixos, menos erros, retornos mais rápidos, maior conformidade e transparência da gestão.
Ver resposta completaNecessidade de uma análise mais aprofundada no contexto do estado actual da empresa?
Nós fornecemos consultoria técnica de TI, construção de informações empresariais, Software Projeto Outlook, design de produtos, entrega de P & D e serviços de entrega de sistemas.
