Home / FAQs Выбор, внедрение и интеграция системы управления предприятием
QUESTION & ANSWER

Какая разница между OA и BPM?

OA обычно предоставляет портал, уведомление, документацию, встречу и общее одобрение, которое является ежедневным интерфейсом персонала; BPM больше ориентирован на сложное моделирование процессов, правила, версии, мониторинг и организацию кросс-систем.Простые утверждения могут использовать OA напрямую, и возможности BPM должны оцениваться, когда они включают многосистемные, сложные аномалии и долгосрочное управление процессами. Эти два могут быть объединены и не должны быть построены снова и снова с целью гармонизации имен.

Отвечай на вопрос.

Во-первых, дайте выводы, которые можно использовать для принятия решений.

В центре внимания суждения не названия продуктов, а ответственность бизнеса за процессы. Для OA подходят общие синергии, такие как отпуск, возмещение, печать и т. д.; такие процессы, как заказы, контракты, письма, закупки или обслуживание клиентов, которые охватывают несколько систем, имеют сложные правила и постоянные изменения в их версиях, требуют BPM или профессиональных бизнес-систем. OA может служить единой точкой входа, BPM отвечает за организацию процессов, а ERP, CRM и другие продолжают поддерживать официальные бизнес-данные.

DECISION FACTORS

Какие условия необходимо определить до вынесения решения?

На разных этапах работы, данных и проектов на один и тот же вопрос могут быть даны разные ответы. Предлагается проверить следующие условия и включить общие выводы, содержащиеся в Интернете, в свои собственные проекты.

Пересекают ли процессы ERP, CRM, финансовые или внешние платформыВключает ли он правила подписания, отступления, компенсации, сверхурочных и сложных условийВ конечном счете, данные процесса представляют собой OA или профессиональные бизнес-системы.Потребность в версии процесса, бизнес-анализе и непрерывной оптимизации
ACTION STEPS

Предложенный порядок аванса

01

Во-первых, мы будем четко понимать цель и границу.

Были выбраны три высокочастотных процесса, которые рисуют роли, данные и системные действия.

02

Ключевая зависимость от валидации

Различие между согласованным утверждением, профессиональными операциями и представлением кросс-системы.

03

Разработка оценочных результатов

Сравните конфигурацию OA и программу BPM с реальными нормальными и ненормальными образцами.

04

Убедитесь, что вы выбрали следующий шаг с реальными результатами.

Закрытая линия связи, прежде чем принять решение о расширении единой технологической платформы.

PRACTICAL EXAMPLE

Как вы понимаете это в реальном бизнесе?

Пример, используемый для иллюстрации метода суждения

Процесс утверждения контракта завершается в OA, но заказчиком, предложением, возвратом и электронной подписью являются CRM, финансовые и подписные платформы соответственно.На данный момент OA подходит для доставки портала, BPM или интегрированные услуги организованы в ответственном состоянии, а основные данные контракта по-прежнему управляются контрактной или бизнес-системой.

COMMON RISKS

Самый простой способ наступить.

Сделайте все операции OA формами, создайте новые острова данных.

Просто чтобы увидеть, может ли блок-схема быть вытянута, не проверена и возвращена.

OA и BPM поддерживают одно и то же состояние процесса отдельно без основной ответственности.

ACCEPTANCE

Как мы должны в конечном итоге получать и подтверждать?

Реальные процессы должны использоваться для проверки инициации, ветвления, подписания, возврата, вывода, агента, тайм-аута, сбоя интерфейса и изменения полномочий, а также для идентификации каждого типа мастера данных, версии, журнала и оператора.

При подготовке к общению с поставщиками или внутренними командами рекомендуется приносить текущие процессы, репрезентативные образцы, существующие системы, сроки планирования и бюджетные уровни.Сначала четко обозначены неизвестные пункты, а затем принимается решение об использовании диагностики, PoC, проектов фиксированного диапазона или текущих исследований и разработок, что обычно более надежно, чем прямой спрос на цену и продолжительность без границ.

Условия вашего проекта отличаются от приведенных выше примеров?

Оперативные цели, существующие системы, выборочные и запланированные сроки могут быть сопоставлены до того, как консультанты смогут вынести предварительные суждения в отношении фактических границ.

Ассоциированные консультанты по проектам