01 Оперативная базовая линияВо-первых, мы фиксируем реальное состояние перед модификацией.
Проект начинается с выбора бизнес-ссылки, которая требует наибольшего улучшения, опроса реальных пользователей и взятия последних образцов. Объем обработки, среднее время, время ожидания, обратная работа, необычные цифры и точки контакта вручную регистрируются вокруг «Диагноз состояния OA и BPM, выбор продукта и чертежи процесса»; если доступные данные неполны, базовый уровень используется в качестве ручной таблицы для учета от одной до двух недель строки. Без базового уровня интерфейс может быть оценен для завершения только после окончания проекта и невозможно судить, привели ли системы процессов OA и BPM к устойчивым изменениям бизнеса.
В исходном положении также следует указать объем статистических данных и исключений. Например, время обработки начинается с наличия информации или с первого представления клиентом, исключение не включает сторонние интерфейсы, а ручные модификации представляют собой незначительную корректуру или повторную обработку.
02 Первое закрытое кольцоПроверка ключевых предположений с минимальным объемом
Первый вопрос, который не направлен на охват всех секторов, касается "развития организации, роли, формы, процесса, портальной и мобильной конечной конфигурации" для формирования замкнутого цикла, который может работать в режиме реального времени: четкие входные данные, правила обработки, системные действия, ответственные роли, ненормальные движения и конечный результат. Ключевые роли включают, по крайней мере, владельцев бизнеса, фактических пользователей, технических интерфейсов и менеджеров приемки, избегая того, чтобы спрос описывался руководством и использовался на линии другой группой.
Оценка потребностей соответствует каждой компетенции бизнес-сцены, роли пользователя и принятию выборки.Вопросы, которые не предоставляют законных данных, интерфейсов или лиц, принимающих решения, должны быть включены в качестве предварительного условия или последующего этапа и не должны быть включены тихо в предложение фиксированного диапазона.
• Реализация проектаСделайте процесс обратимым и обратимым результатом этапа.
Типичный путь состоит в том, чтобы подвести итоги высокочастотного клиренса и вопросов синергии, комбинированных ролей, форм и правил процесса, выбрать стандартные продукты или пользовательские маршруты, настроить разработку и подключение к бизнес-системам. Каждый этап должен приводить к идентифицируемым результатам, таким как блок-схемы, прототипы, контракты на интерфейс, тестовые записи, заметки о развертывании или запуска демонстраций.
Репрезентативная выборка должна использоваться для охвата нормальных процессов, отсутствующих полей, повторных запросов, неадекватных полномочий, перерасхода времени и аномалий исторических данных от внешних служб и для выявления проблем, которые возникают только в производственной среде на ранней стадии.
04 Приемные и инспекционные операцииОбщее принятие и принятие с доставкой, доказательствами и показателями
Проект должен, по крайней мере, согласовать процесс с планом прав, формами, конфигурацией процесса и портала или исходным кодом, организационной идентичностью со сторонними службами интерфейса и подтвердить атрибутацию источника или конфигурации, управление учетными записями, развертывание сборки, резервное копирование данных, ответ на сбои и последующие обязанности по обслуживанию. Помимо функционального принятия, он должен проверять доступ, безопасность, производительность, журналы, восстанавливаемость и обучение ключевых пользователей, чтобы гарантировать, что команды клиентов могут использовать и понимать границы системы независимо.
Базовый уровень процесса предполагается 800 пунктов в месяц, в среднем 18 минут на единицу, и коэффициент возврата 12%, что является лишь примером, а не производительностью клиента. Затем линия используется для наблюдения за статусом утверждения и обязанностями в течение четырех-восьми недель подряд при том же калибре, затем для определения того, можно ли отслеживать статус одобрения и обязанности, дублировать и кросс-системные записи, а также организационные полномочия, скорректированные с учетом изменений в нормах персонала.
Ключевые слова и описание контентаЭта страница содержит организационный контент по реальным вопросам обслуживания, таким как разработка системы OA, настройка системы OA, система процессов BPM, разработка системы утверждения. Ключевые слова используются для того, чтобы помочь пользователям и поисковой системе идентифицировать темы, не подразумевая приверженности фиксированным эффектам; окончательный объем, цикл, бюджет и показатели основаны на диагностике проекта, контракте и базовой линии принятия.