Home / FAQs / Bedrijfsbeheer en exploitatiebeheersysteem
QUESTION & ANSWER

Hoe kunnen oude CRM en Excel klantgegevens migratie wassen?

De migratie moet worden voorafgegaan door de identificatie van doelmodellen voor klanten, contacten, leads, zakelijke mogelijkheden en follow-up records, en vervolgens door het verwerken van duplicaten, attributies, veld mapping en historische status. Het kan niet mechanisch worden gecombineerd met mobiele telefoonnummer of bedrijfsnaam alleen, noch wordt aanbevolen om alle ongeldige records direct in het nieuwe systeem te importeren.

Beantwoord de vraag.

Ten eerste, geef conclusies die kunnen worden gebruikt voor de besluitvorming

Houd de originele kopie alleen en maak de enige klantidentificatieregel en conflictmanagementprioriteit. Klanten samenvoegen om hun oorspronkelijke bron, verantwoordelijke persoon en historische relatie te behouden; contacten, zakelijke mogelijkheden en follow-up records moeten opnieuw worden gekoppeld. Onbepaald gegevens komen het bevestigingsgebied binnen en worden niet weggegooid of overweldigd in het streven naar import succes.

DECISION FACTORS

Welke voorwaarden moeten worden vastgesteld voordat een oordeel wordt uitgesproken?

Dezelfde vraag kan verschillende antwoorden hebben in verschillende bedrijfs-, data- en projectfasen. Er wordt voorgesteld de volgende voorwaarden te controleren en de gemeenschappelijke bevindingen op het web in hun eigen projecten op te nemen.

Klanten gebruiken één enkele sociale kredietcode, mobiele telefoonnummer of combinatiesleutelherkenningHoe hoort dezelfde klant erbij als hij steeds weer wordt onderhouden door meerdere verkopen?Welke deeltjesniveaus leiden en volgen de geschiedenis?Rechtsgrondslag voor het verkeer en gebruik van gevoelige persoonsgegevens
ACTION STEPS

Voorgestelde volgorde van de voorschotten

01

Eerst zullen we duidelijk zijn over het doel en de grens.

Bevriest en back-ups van alle ruwe gegevens en veldbeschrijvingen.

02

Validatie Zeer belangrijke afhankelijkheid

(c) vaststelling van doelmodellen, mapping, deweging en toewijzingsregels.

03

Ontwikkeling van de te beoordelen resultaten

Kleine hoeveelheden worden verplaatst en geëvalueerd per verkoopsteekproef.

04

Zorg ervoor dat u de volgende stap met de echte resultaten te beslissen.

Volledige migratie om nummers, verbindingen en belangrijke klantenlijsten te vergelijken.

PRACTICAL EXAMPLE

Hoe begrijp je dat in de praktijk?

Voorbeeld gebruikt om de methode van beoordeling te illustreren

Dezelfde onderneming heeft een korte naam, volledige naam en meerdere contacten in Excel. De belangrijkste klant wordt gemaakt door juridische entiteit en zakelijke relatie, meerdere contacten en historische zakelijke mogelijkheden worden verbonden, en de oorspronkelijke naam wordt gehouden voor zoekdoeleinden, in plaats van gewoon het verwijderen van dubbele regels.

COMMON RISKS

De makkelijkste put om op te stappen.

Direct op het oorspronkelijke bestand opruimen, kan niet met terugwerkende kracht worden verwijderd en samengevoegd

Controleer alleen de totale invoer, geen associatie gecontroleerd

Verwijder de scheiding verkoop rekening en verlies de geschiedenis officier

ACCEPTANCE

Hoe moeten we uiteindelijk ontvangen en bevestigen?

Het migratieverslag moet ruwe, reinigende, succesvolle, mislukte en niet-herkende hoeveelheden omvatten en moet prioritaire klanten, contacten, zakelijke kansen, follow-up, toeschrijving en autoriteit in de steekproef nemen.

Bij de voorbereiding op communicatie met leveranciers of interne teams, wordt aanbevolen om huidige processen, representatieve monsters, bestaande systemen, planningstijd en budgetniveaus worden gebracht. Eerst, de onbekende items zijn duidelijk gemarkeerd, en dan wordt besloten om gebruik te maken van diagnostiek, PoC, vaste-range projecten of lopende onderzoek en ontwikkeling, die meestal betrouwbaarder is dan een directe vraag naar een prijs en duur zonder grenzen.

Uw projectvoorwaarden verschillen van de bovenstaande voorbeelden?

Operationele doelstellingen, bestaande systemen, steekproef en geplande tijd kunnen worden verzameld voordat consultants een voorlopige beoordeling kunnen maken van de feitelijke grenzen.

Associate project consultants