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QUESTION & ANSWER

Comment les anciennes migrations de données client CRM et Excel se font-elles?

La migration devrait être précédée par l'identification de modèles cibles pour les clients, les contacts, les pistes, les opportunités commerciales et les dossiers de suivi, puis par le traitement des duplicata, des attributions, de la cartographie sur le terrain et de l'état historique.

Répondez à la question.

Premièrement, donner des conclusions qui peuvent être utilisées pour la prise de décisions

Les clients fusionnent pour conserver leur source originale, leur personne responsable et leur relation historique; les contacts, les occasions d'affaires et les dossiers de suivi doivent être reliés. Les données indéterminées entrent dans la zone de confirmation et ne sont pas rejetées ou surpassées en vue de la réussite de l'importation.

DECISION FACTORS

Quelles conditions faut-il définir avant de porter un jugement?

La même question peut avoir des réponses différentes dans différentes phases d'activité, de données et de projet. Il est suggéré de vérifier les conditions suivantes et d'intégrer les conclusions communes sur le web dans leurs propres projets.

Les clients utilisent un seul code de crédit social, un numéro de téléphone cellulaire ou une reconnaissance de clé combinéeComment le même client appartient-il quand il est maintenu à plusieurs reprises par des ventes multiples?Quels niveaux de particules l'historique du plomb et le suivi doivent-ils conserver?Base juridique du mouvement et de l'utilisation de renseignements personnels sensibles
ACTION STEPS

Ordre d ' avancement suggéré

01

Premièrement, nous serons clairs sur la cible et la frontière.

Gel et sauvegarde de toutes les données brutes et descriptions de champ.

02

Validation Dépendance des clés

c) Établir des modèles cibles, des règles de cartographie, de dépondération et d ' attribution.

03

Élaboration de résultats évaluables

Les petites quantités sont déplacées et examinées par échantillon de ventes.

04

Assurez-vous de décider de la prochaine étape avec les résultats réels.

Effectuer une migration pour comparer les numéros, les connexions et les listes de clients clés.

PRACTICAL EXAMPLE

Comment le comprenez-vous dans le business réel?

Exemple utilisé pour illustrer la méthode de jugement

La même entreprise a un nom abrégé, un nom complet et plusieurs contacts dans Excel. Le client principal est créé par une entité juridique et une relation d'affaires, plusieurs contacts et des opportunités d'affaires historiques sont attachés, et le nom original est conservé à des fins de recherche, plutôt que de supprimer simplement les lignes dupliquées.

COMMON RISKS

La fosse la plus facile à monter.

Nettoyer directement sur le fichier original, ne peut être supprimé rétroactivement et fusionné

Vérifier seulement l'importation totale, aucune association n'a été vérifiée

Supprimer le compte de vente de séparation et perdre l'officier d'historique

ACCEPTANCE

Comment devrions-nous finir par recevoir et confirmer?

Le rapport sur la migration devrait comprendre des quantités brutes, nettoyées, réussies, non reconnues et non confirmées, et devrait servir d'exemples de clients prioritaires, de contacts, de possibilités d'affaires, de suivi, d'attribution et d'autorité.

En se préparant à communiquer avec les fournisseurs ou les équipes internes, il est recommandé d'apporter les processus actuels, des échantillons représentatifs, des systèmes existants, des délais de planification et des niveaux budgétaires. Premièrement, les éléments inconnus sont clairement marqués, et la décision est alors prise d'utiliser des diagnostics, PoC, des projets à fourchette fixe ou des recherches et développements en cours, qui sont généralement plus fiables qu'une demande directe de prix et de durée sans frontières.

Les conditions de votre projet sont différentes des exemples ci-dessus?

Les objectifs opérationnels, les systèmes existants, les échantillons et le temps prévu pourraient être rassemblés avant que les consultants ne puissent rendre des jugements préliminaires en ce qui concerne les limites réelles.

Consultants associés pour les projets