البدء في مشاكل الأعمال بدلا من الإبلاغ عن الاحتياجات
ويجب أن يكون من الواضح أن المؤسسات التجارية تريد أولا الإجابة عما تريد من خلال البيانات: لماذا يفقد الزبائن، أي القنوات التي تدفع بشكل أفضل، والتي تسهم المنتجات في الربح، ولماذا يمتد الطلب، وتتجنب المؤشرات المتعلقة بالمسائل بناء نظام إبلاغ " غني وغير ذي صلة ".
وينبغي أن يحدد كل مؤشر المعنى التنفيذي، وقواعد الحساب، ومصادر البيانات، وتواتر التحديث، والأشخاص المسؤولين.
توحيد البيانات هو السبيل إلى إنشاء لغة موحدة للأعمال التجارية
ويحتاج برنامج تحليل الأعمال إلى إدماج بيانات عن الـ CRM، و ERP، و comptoir، والشؤون المالية، وما إلى ذلك، وإلى وضع بُعد موحد ومقياس للمؤشرات.
كما أن مسائل جودة البيانات تنظم بشكل واضح، بما في ذلك القيم المفقودة والمكررة والمتأخرة وغير الشاذة، ولا يكون المديرون مستعدون لاستخدامها في صنع القرار إلا إذا كانت البيانات موثوقة.
من النتائج إلى تشخيص العمليات
وينبغي أن يدعم النظام عملية حفر الإيرادات من أجل التدفق، والمعرفة، والتحويل، والثمن الوحيد، والاسترداد، ثم تحديد مصدر التغيير حسب المنطقة، والقناة، والمنتجات، والشخص.
ويمكن أن تساعد هذه الروابط التحليلية الشركات على إيجاد روابط تدخلية حقيقية، مثل تحسين متابعة المبيعات، وتعديل أماكن الحافظة، وتحسين هياكل المخزون، وتحسين توقيت التنفيذ.
- مؤشرات النتائج تبين ما حدث.
- مؤشرات العملية توضح سبب حدوث ذلك.
- فعالية مؤشرات العمل التي تتابع التحسينات
اجعل البيانات سرية، ابدأ، ارجع
وسينشر منهاج ناضج العتبات وتحذيرات الاتجاهات، ويسلم إجراءات نشطة غير عادية إلى الشخص المسؤول ويسجل إجراءات المناولة.
وعندما يغلق التحليل والعمليات، لم تعد البيانات مجرد أداة عرض للإدارة، ولكنها تشكل أساسا مشتركا للعمل اليومي للبيع وسلاسل الإمداد وأفرقة الإنتاج والخدمات.
تغيير العمليات التي تحركها البيانات من قراءة النتائج إلى مدخلات المشاريع
وتتمثل المشكلة الأكثر احتمالا بعد قراءة المواد المنهجية في قبول المبادئ التي لا تترجم إلى الخطوة التالية، ويقترح أن ينظم رئيس العمليات حلقة عمل مصغرة مدتها 60-90 دقيقة، يختار عملية واحدة فقط ولا يعجل بمناقشة المنبر الكامل.
الخطوة 1: إنشاء مركز وخط أساس العينة الحاليين
وتتاح البيانات على التوالي لمدة تتراوح بين أسبوع واحد وأسبوعين، ولكن مع الإشارة إلى دورة العينة والتقلبات التشغيلية، ولا تحدد معدلا جيدا من الوفورات قبل دفع البيانات.
الخطوة 2: توضيح الإغلاق الأولي وعدم اتخاذ إجراء
وتهدف المرحلة الأولى إلى إتاحة تشغيل سلسلة من السلاسل وقابلية للتعقب، بدلا من تجميع جميع منابر تحليل الأعمال التجارية، ونظم BI، ومنابر بيانات المؤسسة في نفس النسخة.
الخطوة 3: النتائج التقنية المطابقة للأدلة الهندسية
ويحتاج مشروع المعلومات إلى تحديد المسؤولية الرئيسية عن البيانات، وحالة العمليات، والمعايرة الميدانية، والتوجيه المتزامن بين النظم والتعويض عن حالات الشذوذ، كما يلزم على الإنترنت التحقق مما إذا كان معدل الاستخدام مخفضاً من خلال الدخول المزدوج، والانتظار، والعودة إلى العمل، والتجميع اليدوي.
الخطوة 4: الاستلام والتفتيش والانحراف عن نفس العيار
وعلى افتراض أن العملية الأصلية تعالج ٦٠٠ بعثة شهريا، ومتوسط ٢٠ دقيقة، ومعدل عودة ١٠ في المائة، يمكن وصف الهدف بأنه " ستة أسابيع بعد بدء التشغيل، مع أن متوسط الوقت يقل بنسبة ٢٥ في المائة عن خط الأساس الأصلي، نظرا للتعقيد الشديد للبعثة ". ولا تبين المجموعة سوى طريقة القياس ولا تمثل أي نتيجة من نتائج العملاء؛ ويجب أن تحدد المؤسسة المؤشرات الرسمية على أساس عينتها.
- المواد التشغيلية: رسوم بيانية ودور وبعثة عينة، والمسائل الراهنة وبيانات خط الأساس
- المواد التقنية: جرد النظم، والتفاعل، والوصول إلى البيانات، والبيئة النشرية، والاحتياجات الأمنية
- مواد المشروع: نطاق المرحلة الأولى، والاستبعادات، ومصفوفة المسؤولية، والمعالم، وآليات التغيير
- مواد الاستلام والتفتيش: مجموعة الاختبار، وسجلات التنفيذ، وقائمة أوجه القصور، واستفسارات المؤشرات، ووثائق التسليم
وعندما يتم تحديد هذه المواد بالاشتراك بين الأطراف التشغيلية والتقنية، تدخل الطريقة المستخدمة في المادة فعلا في المشروع، وإذا لم تكن البيانات الرئيسية أو الإذن بالتفاعل أو الشخص المسؤول قد وضعت، فإن الخطوة التالية المنطقية عادة ما تكون تشخيصا محدودا أو PoC، بدلا من الالتزام الفوري بإتمام فترة العمل وبأسعار إجمالية ثابتة.
تنفيذ منهجية عمل المشاريع
- يجب أن تكون المؤشرات واضحة بشأن قضايا الأعمال التجارية
- توحيد العيار ونوعية البيانات كأساس لتحليل موثوق به
- تحقيق نمو حقيقي مع الإنذار المبكر والعمل والحركة
مواصلة التوفيق بين القضايا المشتركة في صنع القرارات في المشاريع
أي نظام ينبغي أن تستخدمه المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم أولاً للحصول على معلومات؟
وتستخدم هذه العملية لتحديد أولويات المنتجات الناضجة، التي تتطلب قدرات متباينة أو تكاملا معقدا قبل النظر في التكييف، والهدف الأول هو توليد حلقات مغلقة وبيانات موثوقة من نهاية المطاف، بدلا من تغطية جميع القطاعات في وقت واحد، ويجب على الإدارة أن تعين زعيم الأعمال ومعايرة واحدة.
إجابة كاملةاختيار المعلومات المؤسسية والتكامل وإدارة البياناتكيف ينبغي معالجة أوجه عدم اتساق البيانات في النظم المتعددة؟
وقد يكون العميل والسلع الأساسية والتنظيم والمخزون والنظام هو المسؤولية الرئيسية عن مختلف النظم، مع الترميز الواضح، والمعايرة، والتزامن، والتوقيت، وتستلزم الاختلافات التاريخية جردا، وتطهيرا، والتحقق من صحة الأدلة، ولا يمكن استخدام أي نص للدفعات لإخفاء الأسباب الجذرية.
إجابة كاملةمعلومات عن الأعمال التجارية، وتكامل النظم، والنقلكيف تكفل هجرة البيانات التاريخية الدقة والقابلية للعكس؟
وتشمل هجرة البيانات وضع دليل للبيانات، ورسم الخرائط الميدانية، وقواعد التنظيف، والمسؤولية التجارية، يليه تعدد عمليات إعادة الاختبار، والتقديرات لا تقتصر على مقارنة العدد الإجمالي للمواد، بل أيضا على التوفيق بين المجالات الرئيسية، والمبالغ التجارية، والترابطات، والاختلافات بأثر رجعي.
إجابة كاملةاختيار المعلومات المؤسسية والتكامل وإدارة البياناتكيف تحسب مشاريع المعلومات في المؤسسة نواتج المدخلات؟
وتشمل المدخلات البرامجيات، والتنفيذ، والبيانات، والوصلات البينية، والتدريب، وتعديلات العمليات، والتوقف عن العمل، والنقل الطويل الأجل، ويمكن أن تأتي الفوائد من دورات أقصر، وقوائم جرد أقل، والأخطاء الأقل، والعائدات السريعة، والامتثال والشفافية في الإدارة.
إجابة كاملةالحاجة إلى مزيد من التحليل في سياق الحالة الراهنة للمؤسسة؟
ونقدم المشورة التقنية في مجال تكنولوجيا المعلومات، وبناء المعلومات في المؤسسة، وتوقعات مشاريع البرامجيات، وتصميم المنتجات، وتقديم الخدمات في مجال تقديم الخدمات في مجال النظم.
