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어느 것이 우리가 먼저 갈까?

CRM, ERP 및 OA은 차에 대한 고정 "표준 순서"가 없습니다. 판결의 정확한 방법은 기업의 가장 현재 성장 또는 효율성 문제를 확인하고 시스템이 전체 비즈니스를 닫을 수 있는지 확인하는 것입니다.

어느 것이 우리가 먼저 갈까?

세 가지 시스템이 다루는 것을 알아봅시다.

CRM: 관리 트레일, 비즈니스 기회, 제안, 계약 및 서비스에 초점을 맞추고, 수명주기 전반에 걸쳐 클라이언트 중심; ERP: 기업 자원 및 성능, 주문, 조달, 재고, 생산 및 금융에 초점을 맞추고; OA: 조직 중심, 승인, 작업, 알림 및 내부 지식에 초점을 맞추고.

모든 3개의 통합 프로세스 및 데이터, 하지만 클라이언트, 비즈니스의 깊이 및 핵심 가치는 다르지 않고 기능적인 목록의 기초에 비교할 수 없습니다.

성장이 차단되면 우선 순위는 CRM 및 거래 링크 구축에 적용됩니다.

비즈니스 트레일이 흩어져있을 때, 영업 프로세스가 보이지 않고, 고객은 재활 개인에 따라 우선 순위가 클라이언트를 대상으로하는 과정을 온라인화하기 위해 제공되어야하며, 제안 및 취급.

판매가 사업, 채널 또는 회원 운영을 포함하면, 주문 및 마케팅 용량은 CRM이 새로운 정보 섬으로 인해 동시에 고려되어야한다.

납품과 비용이 통제의 밖으로 있을 때 ERP 핵심 단위의 우선순위

재고가 정확하지 않을 때, 조달은 판매와 선에서, 생산 계획은 자주 조정되거나 재정적인 회계 지연은 뒤에 있습니다.

기본 데이터 및 프로세스 사양에 대한 ERP 요구 사항은 높으므로 재료, 고객, 공급 업체 및 조직 코드의 동시 지배를 요구합니다.

OA는 승인과 내부 시너지가 부효율 때 효력을 빨리 일 수 있습니다

OA은 장기 승인주기, 일관성 시스템 구현 및 분산 작업 통신과 같은 문제를 해결하기 위해 배치되어 일반적으로 구현에 단축되고 직원 온라인 협업 습관을 개발하는 데 도움이됩니다.

그러나 복잡한 작업이 OA 형태로 완전히 배치된다는 것을 권장하지 않습니다. 계약, 주문, 재고, 등은 해당 사업 시스템에 의해 수행되고 인터페이스를 통해 동기화됩니다.

최종 주문은 종말 사업 폐쇄 루프에 달려 있습니다.

기업은 "고객이 어디에서 왔는지, 어떻게 주문이 수행되는지, 어떻게 자금을 복구하는지"라고 참조의 핵심 라인을 사용할 수 있습니다. 먼저, 그들은 현재 대상에 가장 잘 개발 된 링크를 구축하고, 그들은 마스터 데이터 및 인터페이스의 조화를 통해 점차적으로 연결됩니다.

“전의 어떤 체계든지” 보다는 더 중요하 파편을 피하기 위하여 입니다. CRM, ERP, 또는 OA, ID, 조직, 클라이언트 및 공용영역 기준과 시작은 앞서 계획되어야 합니다.

구현 표

CM 시스템을 읽기에서 프로젝트 입력을 찾는다

방법론 기사를 읽고 후에 가장 가능성이 문제는 다음 단계로 번역되지 않는 원칙의 수용입니다. 그것은 60-90 분 미니 워크샵을 구성하는 작업의 머리가, 하나의 실제 프로세스를 선택하고 전체 플랫폼에 대해 논의하지 않는 것으로 제안된다.

단계 1: 현재 상태와 표본 지각의 설치

데이터는 행에 1 ~ 2 주 동안 사용할 수 있지만 샘플 사이클 및 운영 변동은 표시되어 있습니다. 먼저 저축의 좋은 비율을 설정하지 마십시오. 데이터를 역동적 인.

단계 2: 초기 폐쇄 및 inaction를 결정

CRM은 "그러운 블록"과 조화하여 CRM과 거래 링크가 먼저 입력, 처리, 출력, 역할 및 완료 조건을 작성합니다. 클라이언트에서 필요한 정보, 자동 처리 할 수없는 높은 위험, 제 3 자에 따라 조건을 분리해야합니다. 첫 번째 단계 목표는 모든 ERP 시스템, OATERM 시스템, 동일한 버전의 엔터프라이즈 시스템 및 관리 시스템의 스택보다 하나의 링크를 유지하는 것입니다.

3 단계 : 기술 결과를 엔지니어링 증거에 일치

이 웹 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키들 중에서 필요에 따라 분류 된 쿠키는 웹 사이트의 기본적인 기능을 수행하는 데 필수적이므로 브라우저에 저장됩니다. 또한이 웹 사이트의 사용 방식을 분석하고 이해하는 데 도움이되는 제 3 자 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 귀하의 동의하에 만 브라우저에 저장됩니다. 이러한 쿠키를 거부 할 수도 있습니다. 이러한 쿠키 중 일부를 선택 해제하면 검색 환경에 영향을 미칠 수 있습니다.

단계 4: 동일한 칼리버로 재조합, 검사 및 디스크

원래 프로세스가 한 달에 600 작업을 처리하는 것을 고려, 평균 20 분과 10 퍼센트의 반환 속도, 목표는 "시작 후의 six 주, 비슷한 복잡성, 필요한 시간에 25 퍼센트의 평균 감소, 그리고 원래 기본보다 더 높은 반환 비율을 설명 할 수 있습니다." 세트는 측정 방법을 보여 주지 않고 어떤 클라이언트의 결과를 나타내지 않습니다; 공식 지표는 자체 샘플의 기초에 기업에 의해 확인되어야한다.

  • 작동 물자: flowchart, 역할, 표본 임무, 현재 문제점 및 지선 자료
  • 기술 자료: 시스템 재고, 인터페이스, 데이터 액세스, 배포 환경 및 보안 요구 사항
  • 프로젝트 재질 : 첫 번째 단계 범위, 배당, 책임 매트릭스, 이정표 및 변경 메커니즘
  • 재조정 및 검사 자료: 시험 세트, 실행 기록, 방위, 지시자 쿼리 및 handover 문서의 명부

이 자료는 조작상과 기술적인 당 둘 다에 의해 합동으로 확인될 때, 기사에 있는 방법은 실제로 프로젝트로 들어가는 것입니다. 중요한 자료, 공용영역 허가 또는 책임있는 사람이 장소에서 아닙니다, 논리 다음 단계는 보통 제한된 진단 또는 PoC, 오히려 일 기간을 완료하고 조정 총 가격을 완료하는 즉시 투입 보다는.

핵심 요소

방법론을 프로젝트 작업에 구현

  • CRM 관리 성장, ERP 관리 자원 및 성능, 관리 조직과 함께 OA 작업
  • 현재 핵심 금전의 주위에 단계 1를 선택하십시오
  • 시스템은 건설의 시작 부분에 계획 및 통합
관련 문제

프로젝트 결정에 대한 일반적인 문제 재조정

Business Info, 시스템 통합 및 운송

어떤 시스템은 SME는 정보화에 대한 첫 번째를 사용해야합니까?

이 프로세스는 사용자 정의 전에 다른 기능 또는 복잡한 통합을 필요로하는 성숙한 제품을 우선적으로 하기 위해 사용됩니다. 첫 번째 목표는 최종 폐쇄 루프 및 신뢰할 수있는 데이터를 생성하는 것입니다. 따라서 모든 부문을 한 번에 커버하는 것보다. 관리는 비즈니스 리더와 단일 캘리브를 설계해야합니다.

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기업 정보 선택, 통합 및 데이터 관리

다중 시스템의 데이터 일관성은 어떻게 해결되어야 합니까?

클라이언트, 필수품, 조직, 재고 및 순서는 명확한 기호화, 구경측정, 동기화 및 타이밍과 더불어 다른 체계의 1 차적인 책임일지도 모릅니다. 역사 다름은 재고목록, 청소 및 수동 검증을 요구하고, 배치 스크립트는 뿌리 원인을 은폐하기 위하여 사용될 수 있습니다.

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Business Info, 시스템 통합 및 운송

과거 데이터 마이그레이션은 정확도와 역률을 보장하는 방법은 무엇입니까?

데이터 마이그레이션은 데이터의 디렉토리의 생성을 포함, 필드 매핑, 정리 규칙 및 비즈니스 책임, 여러 재 테스트 마이그레이션에 의해 후. 정확도는 총 기사의 비교뿐만 아니라 주요 분야의 재건축, 사업량, 상관 관계 및 복동 차이.

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기업 정보 선택, 통합 및 데이터 관리

기업정보화 프로젝트는 입력 출력을 계산하는 방법?

입력은 소프트웨어, 구현, 데이터, 인터페이스, 훈련, 프로세스 조정, 스톱오버 및 장기 운송을 포함합니다. 이점은 더 짧은 주기, 더 낮은 재고, 적은 오류, 빠른 반환, 높은 준수 및 관리의 투명성에서 올 수 있습니다.

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