Mari kita cari tahu apa yang tiga sistem hadapi.
Zolia CRM: Klien-berorientasi sepanjang siklus hidupnya, berfokus pada jejak manajemen, peluang bisnis, penawaran, kontrak dan layanan; ERP: sumber daya perusahaan dan kinerja, berfokus pada perintah, pengadaan, inventaris, produksi dan keuangan; OA: berorientasi organisasi, berfokus pada persetujuan, tugas, pemberitahuan dan pengetahuan internal.
Ketiganya melibatkan proses dan data, tetapi klien, kedalaman bisnis dan nilai inti berbeda dan tidak dapat dibandingkan semata-mata berdasarkan daftar fungsional.
Ketika pertumbuhan diblokir, prioritas diberikan untuk membangun CRM dan perdagangan link
Saat jejak bisnis tersebar, proses penjualan tidak terlihat, dan pelanggan menindaklanjuti pada individu yang mengandalkan, prioritas harus diberikan untuk onlineisasi proses pengambilan klien, menindaklanjuti, penawaran dan transaksi.
Kedaan penjualan juga melibatkan bisnis, saluran atau operasi anggota, susunan dan kapasitas pemasaran harus dipertimbangkan secara bersamaan untuk menghindari CRM menjadi pulau informasi baru.
Prioritaskan modul inti ERP ketika pengiriman dan biaya tidak terkendali
Bila inventarisasi tidak akurat, pengenaan tidak sejalan dengan penjualan, rencana produksi disesuaikan sering atau penghitungan keuangan tertinggal.
Persyaratan ERP untuk data dasar dan spesifikasi proses tinggi, dan karenanya membutuhkan mengatur materi, pelanggan, pemasok dan kode organisasi secara simultan.
OA dapat cepat berefek ketika persetujuan dan sinergi internal tidak efisien
¡OA terapan dengan baik untuk mengatasi isu-isu seperti siklus persetujuan panjang, implementasi sistem yang tidak konsisten dan komunikasi tugas terdesentralisasi, yang biasanya lebih singkat dalam implementasi dan membantu mengembangkan kebiasaan kolaborasi daring staf.
Namun, tidak disarankan bahwa operasi kompleks sepenuhnya ditempatkan dalam bentuk OA. Kontrak, pesanan, inventaris, dll., masih harus dibawa oleh sistem bisnis yang berhubungan dan kemudian disinergikan melalui antarmuka.
Perintah akhir bergantung pada akhir dari bisnis yang ditutup.
Perusahaan-perusahaan milik Keistimewa dapat menggunakan garis kunci referensi sebagai \"dari mana pelanggan berasal, bagaimana perintah dilakukan, bagaimana dana diperoleh kembali.\" Pertama, mereka membangun link yang paling berkembang dengan baik ke target saat ini, dan kemudian mereka secara bertahap terhubung melalui harmonisasi data induk dan antarmuka.
Lebih penting daripada \"sistem apapun sebelumnya\" adalah menghindari fragmentasi. Dimulai dengan CRM, ERP, atau OA, identifikasi, organisasi, klien, dan standar antarmuka harus direncanakan ke depan.
COFAT mengubah sistem CM dari pembacaan temuan ke input proyek
Masalah yang paling mungkin terjadi setelah membaca artikel metodologis adalah penerimaan prinsip, yang tidak diterjemahkan ke langkah berikutnya.Diusulkan bahwa kepala operasi mengatur sebuah mini-workshop 60-90 menit, hanya memilih satu proses nyata dan tidak bergegas untuk membahas platform penuh.
Langkah 1: Pembentukan status dan dasar sampel saat ini
Data yang tersedia selama satu sampai dua minggu berturut-turut, tetapi siklus sampel dan fluktuasi operasional ditunjukkan. Jangan tetapkan tingkat tabungan yang baik terlebih dahulu, kemudian membalikkan data.
Langkah 2: Mengklarifikasi penutupan awal dan inaksi
Dalam kombinasi dengan \"blok pertumbuhan\", prioritas diberikan kepada CRM dan link perdagangan untuk menulis input tahap pertama, pemrosesan, output, kondisi peran dan penyelesaian. Sistem terpisah yang harus diakses, informasi yang diperlukan dari klien, masalah berisiko tinggi yang tidak dapat ditangani secara otomatis, dan kondisi yang bergantung pada pihak ketiga. Tujuan tahap pertama adalah untuk menjaga satu link berjalan dan beresonasi, daripada menumpuk semua sistem ERP, sistem OA, dan sistem manajemen enterprise dalam versi yang sama.
Langkah ke - 3: Cocokkan hasil teknis untuk membuktikan teknik
Proyek informasi yang perlu mengidentifikasi tanggung jawab data primer, status proses, kaliber lapangan, arah yang disinkronkan antara sistem, dan kompensasi untuk anomali. Daring, baik tingkat penggunaan dan pengurangan double-entry, menunggu, back-to-work dan agregasi manual diperiksa. Demonstrasi pemasok harus menggunakan sampel yang diidentifikasi oleh kedua pihak; data produksi yang tidak diungkapkan dapat disensitifkan, tetapi data pengujian yang idealisasi tidak dapat digunakan sepenuhnya untuk menggantikan kondisi sebenarnya.
ERI 4: Menerima, memeriksa dan disking dengan kaliber yang sama
Dengan asumsi bahwa proses aslinya menangani 600 tugas per bulan, rata-rata 20 menit dan tingkat pengembalian 10 persen, target dapat digambarkan sebagai \"enam minggu setelah start-up, dengan kompleksitas serupa, pengurangan rata-rata 25 persen pada waktu yang diperlukan, dan tingkat pengembalian tidak lebih tinggi dari dasar aslinya.\" Set hanya mendemonstrasikan metode pengukuran dan tidak mewakili hasil klien apapun; indikator resmi harus diidentifikasi oleh perusahaan atas dasar sampel sendiri.
- Materi operasional,, flowchart, peran, misi sampel, isu dan data dasar saat ini
- Materi teknis: inventarisasi sistem, antarmuka, akses data, penyebaran lingkungan dan persyaratan keamanan
- Materi proyek: skop first-phase, eksklusi, liability matrix, tonggak sejarah dan mekanisme perubahan
- Menerima dan memeriksa bahan: set tes, catatan eksekusi, daftar kekurangan, pertanyaan indikator dan dokumen serah terima
Ketika material-materi ini diidentifikasi bersama oleh pihak operasional maupun teknis, metode dalam artikel sebenarnya dimasukkan ke dalam proyek.Jika data kunci, otorisasi antarmuka atau orang yang bertanggung jawab tidak berada di tempat, langkah selanjutnya yang logis biasanya diagnostik terbatas atau PoC, daripada komitmen segera untuk menyelesaikan periode kerja dan harga total tetap.
Eksplorasi metodologi untuk proyek tindakan
- Pertumbuhan managing CRM, ERP Mengelola sumber daya dan kinerja, OA Bekerja sama dengan Organisasi Manajemen
- Pilih Fasa 1 di sekitar kontradiksi inti saat ini
- Sistem ini direncanakan dan terintegrasi di awal pembangunannya
Berlanjut untuk mendamaikan masalah umum dalam pengambilan keputusan proyek
Sistem mana yang harus digunakan SMES pertama kali untuk informasiisasi?
Proses yang digunakan untuk memprioritaskan produk matang, membutuhkan kemampuan diferensiasi atau integrasi kompleks sebelum kustomisasi dipertimbangkan.Target pertama adalah untuk menghasilkan loop tertutup akhir-ke-akhir dan data kredibel, daripada untuk mencakup semua sektor pada suatu waktu.Manajemen harus merancang pemimpin bisnis dan sebuah kaliber tunggal.
Tiliklah jawaban penuhPemilihan informasi, integrasi, dan tata pemerintahan data perusahaanBagaimana seharusnya ketidakkonsistenan data dalam multisistem ditujukan?
Klien, komoditas, organisasi, inventaris dan ketertiban mungkin menjadi tanggung jawab utama dari sistem yang berbeda, dengan kodifikasi yang jelas, kalibrasi, sinkronisasi dan waktu.Perbedaan sejarah memerlukan inventaris, pembersihan dan validasi manual, dan tidak ada skrip batch dapat digunakan untuk menyembunyikan penyebab akar.
Tiliklah jawaban penuhInfo Bisnis, Sistem integrasi dan TransportasiBagaimana migrasi data sejarah memastikan ketepatan dan keabsahan?
Migrasi data anianiani berkaitan dengan pembuatan direktori data, pemetaan lapangan, aturan pembersihan dan tanggung jawab bisnis, diikuti dengan migrasi ulang-ujian ganda. Akurasi tidak hanya merupakan perbandingan dari jumlah total artikel, tetapi juga rekonsiliasi bidang kunci, jumlah bisnis, korelasi dan perbedaan retroaktif.
Tiliklah jawaban penuhPemilihan informasi, integrasi, dan tata pemerintahan data perusahaanBagaimana proyek informatisasi perusahaan menghitung output input?
Inputnya termasuk perangkat lunak, implementasi, data, antarmuka, pelatihan, penyesuaian proses, persinggahan dan transportasi jangka panjang. Manfaatnya dapat berasal dari siklus yang lebih pendek, penemu yang lebih rendah, kesalahan yang lebih sedikit, pengembalian yang lebih cepat, kepatuhan dan transparansi manajemen yang lebih tinggi.
Tiliklah jawaban penuhPerlukah analisis lebih lanjut dalam konteks keadaan perusahaan saat ini?
Kami menyediakan saran teknis IT, konstruksi informasi enterprise, Software Project Outlook, desain produk, pengiriman R & D dan layanan pengiriman sistem.
